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課程背景：

銷售人員的前途似錦嗎？

銷售人員的成績是天份嗎？

你適合這個銷售的戰場嗎？

你了解狼性銷售嗎？

為什么銷售人員業績相差懸殊？

為什么業績不理想？

你享受銷售的過程嗎？

你的費用支出了，你的業績也一樣理想嗎？

你了解客戶真實的想法嗎？

參加培訓集中訓練營，找出你的答案！

用狼性銷售素質武裝自己，業績所向披靡！！

與雄獅和猛虎相比，狼真算不上是猛獸，它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是，狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰態度、眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。

在我們的周圍，有這樣的企業，起步雖晚，資金不足，社會的資源并不充分，但是他們上下一心，抱著一種堅決卓越的成功信念，不達目的不罷休，他們的行為與精神與狼又是何等的相似！

如果將傳統的銷售理論與狼的態度與意志移植到銷售人員的大腦中，將狼群的法則用在我們銷售工作的運作與管理上，那么我們就有了一支狼性的銷售團隊。讓您的這支狼性的銷售團隊將我們的產品和技術，賣出一流的市場！

培訓對象：

總經理、銷售總監、區域經理、銷售經理、業務代表、銷售助理等

課程大綱：

掌握高績效的銷售模式

一.銷售人員的成績是天份嗎？

二.影響銷售業績的六大因素分析

三. 建立高績效的銷售模型

了解或挖掘客戶需求的銷售技巧

一.如何應付消極反應者

二.了解或挖掘需求的具體方法

狼性團隊成員素質的實戰方式—準、勇、猛、狠、智

一.狼性進攻素質的實戰方式—準

二.狼性進攻素質的實戰方式—勇

三.狼性進攻素質的實戰方式—猛

四.狼性進攻素質的實戰方式—狠

五.狼性進攻素質的實戰方式—智

推薦產品的銷售技巧

一.使客戶購買特性和產品特性相一致

二. FABE方法的運用

三.打有準備之仗—標準推薦程序的應用

四.推薦商品時的注意事項

五.巧用戲劇效果推薦產品

六.使用適于客戶的語言交談

銷售人員的勸購藝術

一.有關啟發的幾個理論原則

二.啟發顧客購物的要訣

三.邏輯推理方法的運用

狼性強者素質的理念—團隊成員的進取心態

一.狼性積極主動的進取心態是什么（強者意識）

二.學習狼的進取心態是銷售代表的唯一出路

三.心態積極進取，人生才幸福和輕松

四.積極進取的心態是成功的第一步

五.如何修練積極進取的心態

六.積極進取的心態導致敬業

七.敬業的實質—投入并快樂在工作

八.快樂工作、敬業導致高效員工執行力

銷售人員隨機應變的技巧

一.隨機應變的思想準備

二.八種基本策略

三.在洽談受到外界干擾時的補救方法

四.排除臨場突發問題的基本方法

優質服務的技巧

一.優質服務的重要性

二.四種服務類型分析

三.如何處理客戶的抱怨和投訴

銷售人員的自我管理和修煉

一.時間分配管理

二.成功銷售人士的六項自我修煉

用狼性銷售素質武裝自己，業績所向披靡！！

偉大的職業，充實的人生！！

張老師

張教授被公認為國內實戰派十大職業講師，當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2005年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2005中國百位杰出管理人物”，當選為“2006中國最具魅力企業家”之一，當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2006年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”，2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”，2008年榮獲“改革開放30年中國企業管理十大成就（人物）獎” ，2009年榮獲“1978-2008中國企業教育培訓二十強培訓師” 大獎。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。

管理碩士、南京理工大學MBA培養客座教授、北方交通大學企業管理咨詢協會客座教授，為上百家企業提供過人力資源管理、經理人職業技能、營銷管理、戰略管理等方面的咨詢及培訓。

主講營銷課程：《如何進行營銷談判》、《現代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。

授課風格：案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯系實際，具有感染力。

出版著作

“企業如何有效激勵員工”；

“金牌銷售技巧”由北京現代中歐管理科學研究院錄制；

“領導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網錄制；

“企業執行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;

《中層執行力訓練》由公司出版—北大出版社；

《員工執行力訓練》由公司出版—北大出版社

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