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課程背景：

戰(zhàn)略目標(biāo)如何落實到日常績效考核過程?

績效管理的趨勢是什么?

最新的績效管理實踐有哪些?

績效管理如何從考核導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能導(dǎo)向?

績效考核十大方法都有哪些?

OKR應(yīng)該如何融入績效考核體系

如何改變指標(biāo)和目標(biāo)值博弈的現(xiàn)狀?

常態(tài)化績效運營怎么做?

課程對象

·有一定績效管理經(jīng)驗，希望增加對績效管理工具的認識和理解;

·希望了解如何將戰(zhàn)略傳遞下去、如何科學(xué)考核員工的公司管理層;

·建議公司組團參與，共同學(xué)習(xí)研討，解決公司實際問題。

課程大綱：

一、從戰(zhàn)略解碼到績效指標(biāo)

（一）績效管理既是人力資源系統(tǒng)，更是經(jīng)營管理系統(tǒng)

1.戰(zhàn)略目標(biāo)牽引企業(yè)戰(zhàn)略成長

2.績效指標(biāo)是經(jīng)營管理系統(tǒng)的關(guān)鍵控制點

3.先有戰(zhàn)略目標(biāo)，后有績效指標(biāo)

4.績效管理基本概念

5.績效管理十大趨勢

（二）戰(zhàn)略解碼，尋找關(guān)鍵控制點

1.戰(zhàn)略目標(biāo)澄清

2.關(guān)鍵成功因素分解

（1）工具講解：魚骨圖、邏輯樹、MECE

（2）企業(yè)級關(guān)鍵成功因素分解

（3）歸類確定企業(yè)級關(guān)鍵成功因素

（4）企業(yè)級關(guān)鍵成功因素細化為二級關(guān)鍵成功因素

（5）確定不同業(yè)務(wù)線/部門二級關(guān)鍵成功因素

【小組研討】A 公司戰(zhàn)略解碼至二級關(guān)鍵成功因素

3. 二級關(guān)鍵成功因素細化

（1）將二級關(guān)鍵成功因素細化三級分類

（2）將三級成功因素細化為動作/行為

（3）明確動作/行為下的主要測量指標(biāo)

（4）形成二級關(guān)鍵因素邏輯樹

【小組研討】A 公司戰(zhàn)略解碼形成二級關(guān)鍵因素邏輯樹

4. 明確里程碑和重點任務(wù)

（1）明確各業(yè)務(wù)線/部門里程碑事件

（2）確定各業(yè)務(wù)線/部門十大重點任務(wù)

【小組研討】提取 A 公司里程碑時間與十大重點任務(wù)

5. 戰(zhàn)略解碼結(jié)果應(yīng)用（KPI 與專項計劃）

（1）提取 KPI

（2）制定專項工作計劃

（3）構(gòu)建經(jīng)營閉環(huán)管理體系

【小組研討】確定 A 公司指標(biāo)庫與年度專項工作計劃清單

二、組織績效考核模式

（一）組織分類

1.部門類

（1）職能類部門

（2）業(yè)務(wù)類部門

2.子公司/事業(yè)部類

（1）充分市場競爭類

（2）戰(zhàn)略任務(wù)類

（3）平臺功能類

（二）部門類績效考核模式

1.評價指標(biāo)

（1）業(yè)績類指標(biāo)

（2）非業(yè)績類指標(biāo)

（3）指標(biāo)權(quán)重分布

（4）量化確定業(yè)績類指標(biāo)

（5）量化考核非業(yè)績類指標(biāo)

2.評價主體

3.評價周期

【小組研討】確定 A 公司組織分類及部門類考核模式設(shè)計

（三）子公司/事業(yè)部類績效考核模式

1.評價指標(biāo)

（1）主考核指標(biāo)

（2）配套指標(biāo)

（3）指標(biāo)權(quán)重分布

（4）量化確定考核目標(biāo)值

2.評價主體

3.評價周期

【小組研討】確定 A 公司子公司/事業(yè)部類考核模式設(shè)計

（四）組織績效考核方法

1.KPI

2.OKR

3.BSC

4.對標(biāo)考核與管理

5.EVA

6.流程績效

7.項目績效

（五）組織績效考核結(jié)果應(yīng)用

1.考核分數(shù)確定

（1）全線性確定分數(shù)

（2）區(qū)間線性確定分數(shù)

（3）半?yún)^(qū)間線性確定分數(shù)

2.考核系數(shù)確定

（1）直線線性聯(lián)動系數(shù)法

（2）分段系數(shù)法

3.考核等級確定

（1）五級分類法

（2）四級分類法

4.考核結(jié)果應(yīng)用

（1）工資總額掛鉤

（2）組織發(fā)展

（3）管控

（4）干部管理

【小組研討】確定 A 公司組織績效考核結(jié)果與應(yīng)用

（六）戰(zhàn)略經(jīng)營體系構(gòu)建

1.業(yè)績合同體系

（1）戰(zhàn)略解碼與年度計劃

（2）業(yè)績指標(biāo)選擇

（3）業(yè)績合同簽訂

2.經(jīng)營分析體系

（1）經(jīng)營分析

（2）經(jīng)營排名

（3）經(jīng)營答辯

3.經(jīng)營獎勵體系

（1）激勵計劃設(shè)定

（2）業(yè)績評價執(zhí)行

（3）勵計劃實施

三、個人績效運營模式

案例：華為 BLM-BEM-PBC 戰(zhàn)略績效運營體系解讀

（一）個人績效基本理念

1.績效四說論

（1）投入說

（2）過程說

（3）結(jié)果說

（4）全面說

2.績效考核與績效評價

3.績效經(jīng)理人

（二）干部績效管理模式

1.組織績效與干部績效強聯(lián)動

2.干部綜合評議

3.干部考核周期與考核結(jié)果應(yīng)用

（三）個人績效考核模式

1.評價指標(biāo)

2.評價主體

3.評價周期

【小組研討】確定 A 公司干部與個人績效考核模式

（四）個人績效考核十大方法

1.KPI

2.PBC

3.OKR

4.全面認可評價

5.360°評價

6. KCI

7. GS 考核

8. GRAD

9. OGSM

10.排序法

（五）個人績效結(jié)果應(yīng)用

1.考核分數(shù)確定

2.考核系數(shù)確定

3.考核等級確定

（六）考核結(jié)果應(yīng)用

1.獎金發(fā)放

2.工資調(diào)整

3.職位升遷

4.退出

【小組研討】確定 A 公司個人績效考核結(jié)果與應(yīng)用體系

（六）個人績效溝通輔導(dǎo)與賦能

1.績效溝通（三明治法）

2.績效輔導(dǎo)（GROW 模型）

3.績效“三贏”領(lǐng)導(dǎo)力

張老師

擅?領(lǐng)域：擅?戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)?路徑梳理、業(yè)務(wù)模式梳理與優(yōu)化、市場體系設(shè)計、組織管控 與變?、企業(yè)?化理念梳理、企業(yè)?化體系構(gòu)建與變?升級、企業(yè)?化落地、崗位體系、職級體 系及職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計、績效管理體系設(shè)計、薪酬關(guān)系體系、中?期激勵、國有企業(yè)改?、?才 隊伍規(guī)劃、三?柱模式落地等模塊。

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