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課程目標(biāo)

使學(xué)員能把項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到目前的實(shí)際工作的項(xiàng)目中去：

使培訓(xùn)學(xué)員理解項(xiàng)目管理的總體框架、方法

使培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理具體操作技能：

計(jì)劃的方法

執(zhí)行保障的方法

項(xiàng)目控制的方法

得到實(shí)際項(xiàng)目的具體操作建議

課程對(duì)象：

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍人員

課程綱要：

第一天

第一章 項(xiàng)目管理框架與環(huán)境

－什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？

－項(xiàng)目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？

－管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與

－在不同的組織中分

1.1概念?管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件

?什么是項(xiàng)目

?項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略

?什么是項(xiàng)目管理，學(xué)習(xí)線索

1.2項(xiàng)目的管理環(huán)境?項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法

?項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)：

項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價(jià)值

發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度

?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響

?討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突

第二章 項(xiàng)目管理的流程

－要管理一個(gè)項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？

2.1項(xiàng)目管理總體框架（重點(diǎn)）以一個(gè)容易理解的項(xiàng)目例子引出對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目我們需要管理的各方面及方法的要點(diǎn)

?業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目管理的關(guān)系

?項(xiàng)目管理的形態(tài)：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

?項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

?案例：項(xiàng)目管理的總體架構(gòu)

?啟動(dòng)工作

?探討計(jì)劃：思路、順序、流程

?執(zhí)行的工作簡(jiǎn)釋

?監(jiān)控的原理、對(duì)象、側(cè)重點(diǎn)

?簡(jiǎn)述收尾

?選擇性討論題：管理活動(dòng)排序

第三章 項(xiàng)目計(jì)劃

－我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃（核心計(jì)劃）？

－一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？

－我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時(shí)間、資源、成本結(jié)合在一個(gè)核心計(jì)劃中？

3.1項(xiàng)目計(jì)劃概述?項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分

?項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制

?計(jì)劃過程工作順序

3.2項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作范圍描述如何保證項(xiàng)目方向不偏？為什么總是到項(xiàng)目驗(yàn)收或考核的時(shí)候才說沒有理解清楚任務(wù)？我做得已經(jīng)很認(rèn)真了為什么還說項(xiàng)目的結(jié)果少了幾項(xiàng)內(nèi)容？

?客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距

?項(xiàng)目范圍定義的三個(gè)層次

?項(xiàng)目范圍說明書的編制

范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作

項(xiàng)目范圍說明的詳細(xì)程度

?范圍說明必備的要素：假定、約束

第二天

3.3項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作任務(wù)分解WBS（重點(diǎn)）為什么說它是項(xiàng)目管理的核心？它在何處被使用？

?項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作

?項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識(shí)

?項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

?WBS的分解的原則

3.4練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解編制?分解身邊的常見例子：裝修/結(jié)婚

?編制目標(biāo)和范圍的簡(jiǎn)要說明

?分解工作

?講師點(diǎn)評(píng)，經(jīng)驗(yàn)分享

3.5項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃

（重點(diǎn)）怎樣編制出一個(gè)任務(wù)、時(shí)間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃來？

?項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤

?項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

?項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法

?項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法

關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化

工期壓縮方法

資源平衡方法及其意義

?操作示范：MS Project工具編制進(jìn)度計(jì)劃

3.6項(xiàng)目成本計(jì)劃

?成本估算與資金分配

?案例分析

?范例：費(fèi)用計(jì)劃示例

?費(fèi)用計(jì)劃編制方法

3.7項(xiàng)目人力資源配置

?基本的項(xiàng)目人力資源管理思路

?計(jì)劃、分配、鎖定、釋放

?如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動(dòng)外部門成員的工作？

?如何提高自己的個(gè)人影響力？

?3.8項(xiàng)目溝通管理

?溝通簡(jiǎn)介

?溝通計(jì)劃的作用和編制方法

?信息發(fā)布與績(jī)效報(bào)告

?管理干系人的期望

第四章 項(xiàng)目執(zhí)行&控制

我雖然計(jì)劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢？

討論和分析?項(xiàng)目經(jīng)理的角色，探討提升項(xiàng)目執(zhí)行力

拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

4.1項(xiàng)目控制模式

(重點(diǎn))我想控制住項(xiàng)目，但我該做些什么？

?正確的項(xiàng)目控制觀

?案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？

?控制的方法

?進(jìn)度控制分析：影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制的兩大方面

?案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論

?管事，還是管人？

?管理自動(dòng)化

4.2項(xiàng)目變更管理?變更現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)思路

?變更管理的5要素：基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶

陳老師

國(guó)內(nèi)知名咨詢師

主要研究、服務(wù)方向：項(xiàng)目管理、企業(yè)治理

教育及個(gè)人情況：

高級(jí)工程師、PMP

上海交大電氣學(xué)院、哈工大管理學(xué)院、華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院、北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院客座教授；

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：

10余年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，5年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗(yàn)和9年多的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團(tuán)6年)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任過技術(shù)開發(fā)、項(xiàng)目管理、職能管理、高級(jí)主管。擁有豐富的管理知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)IT、服務(wù)、制造等多個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)非常熟悉；各類培訓(xùn)場(chǎng)次已經(jīng)超過600場(chǎng)，為國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理培訓(xùn)/咨詢領(lǐng)域的主要內(nèi)容提供者之一。

其他方面的成就：

作為項(xiàng)目管理專業(yè)人員，除了承擔(dān)項(xiàng)目管理研修班課程的教學(xué)工作，以及企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)外，一直潛心研究企業(yè)管理、項(xiàng)目管理技術(shù)以及項(xiàng)目管理的發(fā)展、項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)等。

直接為企業(yè)出任外包項(xiàng)目經(jīng)理，并取得良好實(shí)效。

企業(yè)治理咨詢：為成長(zhǎng)型企業(yè)策劃實(shí)施業(yè)務(wù)評(píng)估、戰(zhàn)略規(guī)劃，季度述職聽證

企業(yè)項(xiàng)目型管理體系能力提升咨詢：組織重定義、流程優(yōu)化、人員能力提升

參加了信息產(chǎn)業(yè)部-項(xiàng)目管理師[高級(jí)職稱] 教程及輔導(dǎo)材料的編寫工作；ISBN7-302-10519-7；

咨詢及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

轉(zhuǎn)入管理咨詢業(yè)后，先后主持和參與了多家企業(yè)、事業(yè)、院校單位的企業(yè)管理咨詢、以及項(xiàng)目管理培訓(xùn)咨詢。先后為：

聯(lián)想集團(tuán)、中軟總公司、中石油大慶油田、中國(guó)聯(lián)通、寶山鋼鐵、中國(guó)電信廣東研究院、大唐系統(tǒng)集成、江蘇郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院、賽迪集團(tuán)、中國(guó)通用技術(shù)進(jìn)出口總公司、中國(guó)普天集團(tuán)、南瑞自動(dòng)化、中石油、中海油、水利部-中水科技、上海電氣-交大泰陽、江蘇電力規(guī)劃設(shè)計(jì)院、外交部一局、航空航天研究所、淅江電信、用友軟件、蒙牛集團(tuán)、海信網(wǎng)絡(luò)科技、安踏體育、新粵物流、神州數(shù)碼、首信科技、富士康 、中國(guó)移動(dòng)北京規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浪潮集團(tuán)、深圳招商證券、工商銀行數(shù)據(jù)中心、廣州電信集團(tuán)公司、海爾冰箱、中國(guó)移動(dòng)-江蘇公司、太平洋保險(xiǎn)-上海公司、國(guó)國(guó)際航空公司-貨運(yùn)公司、天航信、中國(guó)普天研究院、中石化-勘探研究院、中國(guó)航天-508所、百度、IBM、MOTOROLA中國(guó)、冠捷電子、貝爾-阿爾卡特、西門子、埃森哲中國(guó)、匯豐銀行、三星SDS、上海大眾公司、BOSCH(博世中國(guó)) 、奔馳汽車等

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在線報(bào)名：理事&執(zhí)行—成功的項(xiàng)目管理(北京)