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從需求到產(chǎn)品規(guī)劃

【課程編號】:MKT006809

【課程名稱】:

從需求到產(chǎn)品規(guī)劃

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發(fā)管理培訓

【時間安排】:2012年07月11日 到 2012年07月12日3980元/人

2011年07月20日 到 2011年07月21日3980元/人

【授課城市】:杭州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供從需求到產(chǎn)品規(guī)劃相關內訓

【其它城市安排】:北京 深圳 上海

【課程關鍵字】:杭州市場需求培訓,杭州產(chǎn)品規(guī)劃培訓

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課程背景:

只有夕陽的企業(yè),沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)。2001年、2008年、2015年,中國經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)7年之癢。但是在每一次經(jīng)濟危機到來的時刻,都是市場升級、客戶的消費升級的最佳時刻。每一次轉型之后,伴隨傳統(tǒng)大鱷的退場是那些鳳凰涅槃后的新興公司。如何找到市場、產(chǎn)品華麗轉身的機會點?

用戶為中心是個“片面的假命題”,產(chǎn)品必須是來源于市場而又超越市場需求。按照用戶的需要,產(chǎn)品只能是功能疊加、性能無限提升。結果是非標產(chǎn)品越來越多、單款銷量越來越少、企業(yè)步入虧損。只有像蘋果、微信一樣,基于龐雜的市場信息發(fā)掘出用戶的核心利益、打造與之適配的功能/性能,讓用戶得到超預期的產(chǎn)品。

萬眾創(chuàng)新是口號,有效創(chuàng)新是目的。70%的創(chuàng)新產(chǎn)品失敗、20%的創(chuàng)新產(chǎn)品只能收回成本、只有10%的創(chuàng)新能夠暢銷并產(chǎn)生巨額利潤。如何降低產(chǎn)品創(chuàng)新的失敗率?

“酒香也怕巷子深”,好產(chǎn)品更要好營銷。沒有一個打動市場的賣點,再好的產(chǎn)品也將“藏在深閨無人知”,如何尋找到讓客戶動心的賣點?。

課程收益:

1.實戰(zhàn):

a)實戰(zhàn)方法論,從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到傳統(tǒng)行業(yè),多行業(yè)落地實戰(zhàn)案例,成功產(chǎn)品從無到有的誕生過程。幫助學員系統(tǒng)了解整體方案在不同行業(yè)、不同客戶對象的靈活應用。

b)各知識點分別有代表性的正反案例和實戰(zhàn)點評。以幫助學員的理解、掌握相應環(huán)節(jié)的知識點。

2.工具:所有的分析過程和方法集成在一個“工具套裝”中,學員可以直接在日常工作中使用。

3.實操:內訓過程中密切結合企業(yè)產(chǎn)品,現(xiàn)場診斷、調整產(chǎn)品概念。直接提高公司新產(chǎn)品的市場成功率。減少了新產(chǎn)品失敗帶來巨大的浪費;降低了產(chǎn)品設計的反復次數(shù),提高了效率。

培訓對象

公司CEO、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品經(jīng)理等

課程大綱:

1案例解析:需求到產(chǎn)品規(guī)劃的整體過程

說明:以下案例,根據(jù)學員單位的行業(yè)特征選擇一個

B2C咨詢案例:某廚電產(chǎn)品的全生命周期設計方案

1.1產(chǎn)品規(guī)劃的作用

1.1.1產(chǎn)品規(guī)劃的戰(zhàn)略描述與繼承

1.1.2如何預判斷產(chǎn)品規(guī)劃結果的好壞?

1.2基于IPD的產(chǎn)品規(guī)劃流程框架

1.3整體活動

1.3.1從戰(zhàn)略繼承到市場研究

1.3.2發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務機會方向

1.3.3產(chǎn)品規(guī)劃的實現(xiàn)與商業(yè)化

1.4如何計算產(chǎn)品的投資回報

1.4.1了解行業(yè)的產(chǎn)品投資回報

1.4.2審計公司歷史的產(chǎn)品投資回報

1.4.3設定未來的產(chǎn)品投資回報

2九宮格:如何讓產(chǎn)品規(guī)劃得到資源支持并高效落地執(zhí)行

摘要:產(chǎn)品規(guī)劃只是繪制了美好的藍圖,將藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實還有很多工作:“內外協(xié)作、根據(jù)環(huán)境變化的設計變更、執(zhí)行力!”

2.1如何設計產(chǎn)品規(guī)劃落地的高效落地(九宮格)

2.2產(chǎn)品規(guī)劃與營銷策劃如何結合(階段交付)

2.3如何讓規(guī)劃的產(chǎn)品適度前瞻性領先(組織流程支持)

3產(chǎn)品規(guī)劃全套工具與現(xiàn)狀的結合的選擇

3.1影響產(chǎn)品規(guī)劃的三次元

3.2初步選擇未來新產(chǎn)品的突破方向

3.3產(chǎn)品規(guī)劃的三次迭代修訂

3.4主要模板的應用

4從市場與產(chǎn)品的適銷對接開始

摘要:初步了解市場的影響要素,從外部環(huán)境、競爭、客戶與用戶的各個方面了解行業(yè)的背景和現(xiàn)狀,為后面的創(chuàng)新提供舊市場/產(chǎn)品的信息。

4.1市場格局:建立市場VS產(chǎn)品總視圖

4.1.1該環(huán)節(jié)的常見問題

4.2現(xiàn)有細分審視

4.2.1建立細分模型(方式)

4.2.2細分模型選擇的關鍵要點

4.3構建價值鏈關鍵路徑

4.4現(xiàn)有目標市場描述

5被盲視的趨勢性市場需求機會點

摘要:只有夕陽的企業(yè),沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)。2001年、2008年、2015年,中國經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)7年之癢。但是在每一次經(jīng)濟危機到來的時刻,都是市場升級、客戶的消費升級的最佳時刻。每一次轉型之后,伴隨傳統(tǒng)大鱷的退場是那些鳳凰涅槃后的新興公司。如何找到市場、產(chǎn)品華麗轉身的機會點?

5.1從趨勢性因素中發(fā)掘變量

5.1.1PEST模型的44個方向

5.1.2合并同類項

5.1.3建立機會/威脅矩陣

5.1.4發(fā)現(xiàn)從量變到質變的關鍵要素

案例分析:從 P角度產(chǎn)生的問題

案例分析:從S角度產(chǎn)生的問題

案例分析:從T角度產(chǎn)生的問題

5.2機會/威脅點對細分規(guī)則的改變

5.2.1實戰(zhàn)工具模版

5.2.2課堂實戰(zhàn):機會點篩選與排序

案例分析:從醫(yī)療器械到保健盒子的機會轉換

5.2.3量化數(shù)據(jù)

市場規(guī)模

增長率

競爭份額布局

用技術生命周期曲線分析

5.3發(fā)現(xiàn)市場盲點:選擇能夠獲得的機會點

5.3.1整體競爭分析

案例分析:電動汽車的市場再細分與三代產(chǎn)品的預設

案例討論:豆?jié){機的三代產(chǎn)品機會可能性

5.3.2嘗試建立新的細分方式

5.4輸出市場評估報告

現(xiàn)場咨詢:現(xiàn)場企業(yè)尋找市場機會點中的問題

6深度挖掘客戶需求:“痛點”就是剛需嗎?

摘要:用戶為中心是個“假命題”,按照用戶的需要,產(chǎn)品只能是功能疊加、性能無限提升。結果是非標產(chǎn)品越來越多、單款銷量越來越少、企業(yè)步入虧損。只有像蘋果、微信一樣,基于龐雜的市場信息發(fā)掘出用戶的核心利益、打造與之適配的功能/性能,讓用戶得到超預期的產(chǎn)品。

6.1 “痛點”與“剛需”其實就是價值研究

6.1.1購買決策因素VS價值主張

6.1.2客戶屬性角色研究

6.1.3購買決策因素研究:不僅僅是“痛點”與“興趣點”

6.1.4價值主張研究:“痛點”與“剛需”的綜合體

6.2價值鏈矩陣

6.2.1從產(chǎn)品功能使用頻度開始

6.2.2場景研究

6.2.3用5W2H完善價值發(fā)掘

6.3實戰(zhàn)工具模版

案例分析: 從健康空調到PM2.5

電動車的產(chǎn)品路線

7重構價值鏈:從消費升級到產(chǎn)品升級

摘要:機會市場的再次深度挖掘,發(fā)現(xiàn)我們可以通過努力獲得的市場,

7.1建立子市場,重構價值鏈

案例分析:健康慢病管理

7.2PEST下客戶群的購買驅動力變化

案例分析:從電飯煲到電風扇

7.3價值鏈加固:除低效、增高效

案例分析:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在干什么

7.4分析活動中的要點

8保護好你的利潤:戰(zhàn)略控制點設計

摘要:如何保護好自己的市場,盡可能的將競爭者屏蔽在外面?如何盡快的搶占市場占有率,成為行業(yè)龍頭?

8.1戰(zhàn)略控制點的十個方面

8.2如何建立領導地位

8.2.1設計保齡球道

案例分析:他們如何成為獨角獸

9有效的產(chǎn)品創(chuàng)新打動市場

摘要:萬眾創(chuàng)新是口號,有效創(chuàng)新是目的。每年70%的創(chuàng)新產(chǎn)品失敗、20%的創(chuàng)新產(chǎn)品只能收回成本、只有10%的創(chuàng)新能夠暢銷并產(chǎn)生巨額利潤。如何降低產(chǎn)品創(chuàng)新的失敗率?

9.1發(fā)現(xiàn)最容易得到市場認可的創(chuàng)新方向

9.1.1競品比對,痛點再發(fā)掘

9.1.2基于ANSOFF的啟示

9.1.3基于技術生命周期的啟示

9.1.4將WNC與創(chuàng)新方向結合到實際產(chǎn)品

案例分析:健康產(chǎn)品空調的未來可能方案

9.2從創(chuàng)新方向落地到用戶價值

9.2.1初步獲得產(chǎn)品候選概念系列

基于購買決策表的啟示

基于WNC中產(chǎn)品價值的分解

案例分析:保健盒子的SWOT匯總

案例討論:建立同洲電子VS小米的SWOT匯總

9.3基于技術生命周期定義上市時間

案例分析:APPLE的移動互聯(lián)產(chǎn)品路線

案例討論:同洲電子VS小米的產(chǎn)品路線圖

9.4輸出文件

9.4.1市場VS產(chǎn)品機會一覽圖

案例分析:從MOTO到NOKIA再到APPLE,您看到了什么?

現(xiàn)場咨詢:現(xiàn)場 企業(yè)如何將市場機會點與公司產(chǎn)品對接

10為暢銷服務的產(chǎn)品價值主張

摘要:“酒香也怕巷子深”,好產(chǎn)品更要好營銷。沒有一個打動市場的賣點,再好的產(chǎn)品也將“藏在深閨無人知”,如何尋找到讓客戶動心的賣點?

A.極致體驗是潛在價值的超預期滿足

B.流程工具

10.1從產(chǎn)品特性得到賣點

方法工具演示(理性因素排序)

實戰(zhàn)案例演練

10.2從客戶需求得到賣點

方法工具演示(感性因素排序)

實戰(zhàn)案例演練

10.3產(chǎn)品的價值主張

建立雙因子矩陣

依據(jù)公司技術實力確定重點

實戰(zhàn)案例演練

現(xiàn)場展示:優(yōu)秀產(chǎn)品的價值主張

11模版工具套裝交付

張老師

原人銀華印、億陽、恒生等多家上市公司CEO;

科特勒營銷學院、麥肯錫、埃森哲、國內眾多著名咨詢機構特聘專家;

歷任:美的集團、中國移動、星網(wǎng)銳捷、水晶石、合眾思壯等多家公司產(chǎn)品管理顧問。

專業(yè)背景:

1989年開始,從職場到管理咨詢,專注、聚焦于產(chǎn)品管理領域。

《產(chǎn)品經(jīng)理》、《交互式產(chǎn)品管理》、《前瞻性產(chǎn)品規(guī)劃與設計》等培訓課程首創(chuàng)者。

《產(chǎn)品創(chuàng)新》、《產(chǎn)品價值定位》、《產(chǎn)品盈利四部曲》等培訓課程編輯組織者。

實戰(zhàn)經(jīng)驗

•管理崗位:自1993年到2004年期間,歷任多家上市公司:賽格微電腦總工、恒生數(shù)安COO、人銀華印CEO和投資管理顧問、億陽信通安全CEO等

•在消費電子、電信、金融、網(wǎng)絡安全等領域帶領公司進入國內前三甲;

管理咨詢成果

•自2004年開始為企業(yè)提供咨詢/培訓,

•截至2015年1月,國內5000多家公司,7萬多人次采購了張怡林老師在產(chǎn)品管理方面的培訓。

•與團隊合作深入輔導的企業(yè)已經(jīng)超過200家。他們平均業(yè)績同上一年度相比增長150%。

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