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課程簡介

通過本次培訓建立一個有高度默契，充分和諧，

對組織中人際關系充滿信任與支持，以GO BEST為導向的團隊；

幫助組織促進團隊合作，增進部門間及人際間的溝通，減少組織內部無益的沖突；

經理人員未來不但可運用知識判斷他們的上級下級與同事，

找到最佳溝通與發展關系方案，而且可以利用“性格色彩分析工具”

作為團隊管理的重要工具，以更具有效率的方式幫助部門人員的成長，

從而提升整個部門團隊的績效； 能夠基本掌握判斷他人性格類型的技巧，

在培訓后能夠把這套原理與基本方法，

認識到別人與我們的不同并不意味他們是錯的，

發自內心地理解我們周圍接觸的每一個人的行為方式與風格特征。

打破行動障礙，使參與者能夠：

1、通過認識自身的優勢與獨一無二的特質，建立自信心和自尊心。

2、避免過度使用優勢，以免浪費時間或給其他人帶來負面的壓力。

3、填補制定計劃與解決問題當中的盲點，提供更開闊的視野。

4、成為待人接物的多面手。

建立溝通橋梁，使個人和團隊能夠：

1、與生活和工作中的關鍵人物盡快達成思想與行動上的一致。

2、促進與自身完全不同的人們之間的溝通,從而擁有更加美好的人際關系。

提升領導力，使管理者能夠：

1、 認知自己的管理風格，調整自己的管理方式。

2、 全面了解員工，更有效的分配員工工作。

3、 掌握有效激勵與合理授權的方法。

課程大綱

第一天：

第一部分：性格色彩理論的系統概述

1. 性格色彩理論的由來

2. 性格色彩理論基本定義

3. 性格問卷測評

4. 性格分數解析

第二部分：性格色彩深入

1. 性格色彩描述

2. 性格色彩圖畫

（學員將按照性格色彩分組討論）

第三部分：性格優勢分析

1. 紅色性格的優勢特征

如何利用紅色人群的優勢特征

2. 藍色性格的優勢特征

如何利用藍色人群的優勢特征

3. 黃色性格的優勢特征

如何利用黃色人群的優勢特征

4. 綠色性格的優勢特征

如何利用綠色人群的優勢特征

（各組學員派代表闡述本組色系人群性格優勢特征，并進行案例進行分享，

講師對個色系性格優勢及其如何利用各人的優勢特征將進行歸納和總結）

第二天：

第四部分：性格過當分析

1. 紅色性格的過當表現

如何利用紅色人群的過當表現

2. 藍色性格的過當表現

如何利用藍色人群的過當表現

3. 黃色性格的過當表現

如何利用黃色人群的過當表現

4. 綠色性格的過當表現

如何利用綠色人群的過當表現

（各組學員派代表闡述本組色系人群性格過當表現，并進行案例進行分享，

講師對各色系性格過當及其如何利用和規避人群的過當表現將進行歸納和總結）

第五部分：案例演練與性格識別

1. 案例討論

2. 識別不同顏色的人群

3. 不同色系的快速識別法

第六部分：性格色彩理論鉆石法則

1. 如何利用性格色彩理論進行溝通

2. 用客戶所需要的方式對待客戶

3. 建立良好互動的人際關系

應老師

·英國IPMA公會國際職業認證培訓師

·美國國際人力資源管理協會IPMA-CP授證講師

·英國IPMA國際職業認證資深培訓師 咨詢顧問

·成功人士的七個習慣（SEVEN HABITS）高級授證講師

·英國BELBIN團隊角色認證咨詢師及培訓講師

心理測評及應用型培訓——MBTI特許授證講師, 專業演示技巧培訓、法務咨詢及培訓, 職業生涯規劃培訓、高級人才選聘培訓, 領導力培訓、溝通技巧類培訓等, 十多年大型企業的工作經歷及百多場培訓課程歷練, 客戶包括達能集團、百事（中國）、嘉士伯、IFF國際、UBS、APL、美敦力、繽特力通訊科技、安聯保險集團、攜程、東方航空公司、上海醫藥集團……

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