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課程介紹

2017年，國務院正式取消物業服務企業的資質等級，標志著物業管理行業全面進入市場競爭模式。我國《招標投標法》及《物業管理條例》明確規定，凡是動用國家資金或地方財政資金的物業管理項目或新建住宅小區的前期物業管理項目，必須通過招投標的方式選聘具有相應服務能力的物業服務企業提供物業管理服務。因此，在市場背景下物業服務企業的投標能力直接關系到企業市場的拓展，關系到物業企業的生死存亡。

但是通過對物業企業的投標行為的了解中，發現很多企業在投標過程中普遍存在很多問題，諸如標書制作不規范，不能有效滿足招標文件要求；項目人員配置不能滿足項目的操作要求，違反國家相關法律法規的規定；物業費測算中費用構成項目不完整，偏離項目客觀費用水平；在投標過程中不能有效防范投標風險；在遇到招標人或代理機構違規操作時不能有效的維護自身的合法權益。

本次課特物業專家幫助物業企業提高參與物業管理招投標的能力，提高企業物業管理標書制作能力，有效提高企業中標率，規范物業企業的投標行為。

課程收益

1、提高企業物業管理投標書的編制能力，提高中標率

2、有效的設計與項目相符的管理架構，科學合理地進行項目人員配置

3、提高企業物業服務費用測算的能力

4、提高有效使用物業管理投標質疑函的能力

5、提高現場講標與答辯的能力

6、有效防范物業管理招投標風險

7、獲得授課專家的全過程指導及投標跟蹤服務

課程對象

從事物業管理投標及標書制作人員

課程大綱

模塊一：物業管理投標精英基本能力之精通國家招投標法規與規范

一、《招投標法》對招標的規定：

1、招標形式：（公開、邀請）

2、招標活動的組織（自行組織、代理機構組織）

3、招標信息發布（邀請、政府采購網站）

4、招標公告的主要內容

5、物業管理招標文件的制定

6、物業管理招標備案

7、物業管理評標委員會的組建

8、招標人對投標人資格的要求

9、招標人對招標文件的修改、澄清

10、投標人對招標文件及現場的質疑

11、編制投標文件的最短時間規定

二、《招投標法》對開標、評標、中標的規定

三、物業管理招標的范圍方式和內容的界定（相關法規規定、招標范圍內容與形式、招標程序）

四、物業管理投標的策略與技巧（物業管理投標整體策略 、物業管理投標報價策略）

五、招投標中常見風險的防范（常見的招投標舞弊行為、招投標風險的應對措施）

模塊二：投標精英高中標率的保證基礎—投標前期準備工作

一、招標文件要點解讀

1、前附表的解讀要點

2、業主（招標方）需求的解讀

3、標書的構成與格式（裝訂）要求

4、評標規則（最低中標、最優中標、其它方式）

5、廢標條款和履約條款的解讀

6、對投標人資格要求的解讀

7、時間要求

8、合同簽訂說明

二、物業管理投標程序解讀（物業管理投標程序、物業管理投標中關鍵節點）

模塊三：物業管理投標精英核心能力—物業管理投標書制作

1、人員配置原則及方法（人員配置的原則、人員配置的方法、人員配置要求）

2、投標書制作關注點（投標書基本要素、投標書的編寫要求、標書編寫的注意要點）

3、投標書編制能力提升（商務標的制作、物業管理方案的制作、報價測算方法）

模塊四：投標精英能力提升--不同業態項目物業項目投標管控要點

1、不同業態項目投標文件編制異同點分析

2、典型業態投標管控要點分析

模塊五：物業管理招投標輔助能力—講標與答辯能力

1、現場講標能力提升（現場講標的準備工作、現場講標技巧）

2、答辯能力提升（答辯前的準備工作、如何有效應對答辯環節）

3、討論互動

湯老師

湯老師，副教授，全國注冊物業管理師，住建部物業管理師師資庫講師，中物協會項目經理師資庫講師，物業管理招投標專家，住建部干部學院特聘教師 ，房培網物業管理商學院顧問。授課過程中注重理論與實際案例相結合，條理清晰、結構嚴謹、生動活潑，注重與學員的互動交流，有極強的感染力，課程滿意度達到95%以上。

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