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背景 / Background

企業核心競爭力越來越表現為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運用能力。人才是推動企業健康發展的力量源泉，無論從宏觀角度，還是從微觀角度來看，人才是企業發展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才，企業才能實現跨越式的發展。

松下幸之助說：企業即人。企業的興衰，關鍵在人，企業能否發展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍。招聘與面試作為企業人才隊伍建設的第一關，對于企業的長遠發展起著十分重要的作用。因此，系統掌握招聘與面試技巧，為企業發展選拔符合需要的優秀人才是現代職業經理人必備的基本素質。

將合適的人配置到合適的崗位上，是實現企業和員工利益最大化的關鍵。然而，由于人才素質的隱性及傳統面試方法的缺陷，使面試成為許多招聘人員和用人部門的難點。在進行人才選拔和面試招聘時，我們往往面臨很多挑戰。

大綱 / Outline

一、雇傭態度的策略和方法

二、“問蜂窩煤式”的問題的步驟和方法

三、人才招聘中的5C模型

四、如何找出具備正確態度的員工

五、招聘流程要有創造性，要看到不同尋常的地方

六、務必向應聘者展示實際的“崗位演習”

七、如何給員工一個正確的開端

八、“人與職位的匹配”VS“職位對職位的匹配”

九、留住員工的9個關鍵

改變工作職責、建立忠誠

鼓勵輔導關系的建立

利用個性化激勵

沒有降低績效標準的前提下靈活變通

十、在挽留人才的策略中被忽略的關鍵要素

十一、“認可”與“被理解”在留住人才中的價值和意義

十二、課程總結回顧

肖老師

肖鳳德 (Philip Xiao) 美國行動金牌經理人國內首席顧問 (SZ Session)

著作：《薪酬管理-- 撬動企業管理的支點》

教育背景：

畢業于石油大學地球物理系

浙江大學管理學碩士

新西蘭國立梅西大學EMBA

工作經歷：

肖先生曾就職于BP 石油、IBM 合資公司、RR DONNELLEY、Leverstyle 等世界500強公司，擔任過十多年高層管理工作，他還是ASTD ( 美國培訓與發展協會) 核心會員，長期為眾多國內企業提供領導力顧問與咨詢方面的服務。

作為資深的人力資源專家，曾入選珠三角人力資源100 人計劃，對人力資源各個領域有著系統而廣泛的研究。

肖先生歷任人力資源總監、人力資源副總裁等職。現任行思企業管理咨詢首席顧問，美國《行動金牌經理人》國際認證講師。

認證品牌課程：

美國太平洋研究院(TPI) ( 中國) 分公司授予PX2 課程的輔導員輔導師(Trainer for Training Facilitator)；

美國太平洋研究院(TPI) ( 中國) 分公司《對卓越的投資》認證講師；

美國《行動金牌經理人》系列領導力課程；

《MTP ( 中層管理項目)》、《情境領導》等課程；

《績效倍增模式》咨詢+ 輔導項目。

輔導過的部分客戶：

富士康科技集團、IBM 喬達物流、東風南方集團、利華集團、可口可樂、上海高知特信息、深圳建設集團、海南農墾集團、中航集團、天成集團、福朋喜來登酒店、綜合信興物流、格萊美服裝、騰訊科技、英威騰電氣、清華斯維爾科技、歐普建筑設計、菲尼薩光電、中航地產、左岸服飾、建設銀行深圳分行、維新康實業、香蜜湖物業創維集團、技研新陽、遠望谷科技、沙彼高科技、捷普科技、奧林巴斯、華

潤萬家、中廣核電、雅康寧科技、觀瀾高爾夫、比亞迪、深國商、環旭科技、紅門科技、贏家服飾、翡翠航空、蛇口碼頭、太平財險等。

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