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課程背景:

產品管理與研發工作不僅是研發部的研發，而是研發、市場、銷售、生產、采購、品質、客服等多個部門的協同。沒有組織層面的正確研發思維，產品經理和項目經理也只能空有本事與熱情，望洋興嘆——

q 如何區分產品經理與其他管理崗位責權利關系？

q 如何構建產品經理的素質模型？

q 如何根據產品規劃的內容進一步細化并對KPI的內容分解？

q 如何配合市場部門做好產品的上市/退市活動？

針對以上問題，我們特邀資深實戰產品管理專張怡林老師，與我們一同分享《產品管理與研發管理體系》的精彩課程。本課程在課堂實戰演練、大量案例分析的基礎下，從市場需求出發，梳理全生命周期產品管理的流程并建立多層級產品經理的素質模型，幫助學員提升產品管理的綜合能力。

課程收獲:

1、 陳述多層級產品經理的素質模型

2、 描述產品管理的綜合能力培養

3、 運用全生命周期產品管理的流程和要點

課程對象

為了保障課程的效果，參課人員必須具備有一年以上如下崗位經驗人員：產品經理/項目經理、研發總經理/副總、研發骨干、市場部經理、營銷部門經理等

課程大綱:

一、產品管理VS 研發管理體系

本節目的：研討：全周期產品管理中遇到的主要問題。明確全生命周期產品管理的主要內容，他們都具體落實在什么職能部門。LPMT/PMT/PDT等組織成員的崗位職責與活動。

1、案例解剖1：產品管理 VS :研發管理流程

（1）需求管理

（2）市場管理

（3）產品研發管理

（4）產品上市管理

2、案例解剖2：產品管理組織VS研發管理的組織

（1）職能型

（2）項目型

（3）矩陣型

（4）混合型

3、案例解剖3：產品經理起VS項目經理

（1）產品管理中的決策評審

戰略定位、市場定位、產品定位、價值主張

（2）產品研發過程中的四個業務決策評審點（DCP）

概念決策評審（CDCP）、計劃決策評審（PDCP）、可獲得性決策評審（ADCP）、退出決策評審(LDCP)

4、產品經理起到的作用

案例分析：全流程產品管理的主要活動及作用

二、產品經理素質模型

本節目的：研討：公司到底適合什么樣的產品經理制度；區分產品經理與其他管理崗位責權利關系；

1、產品經理VS部門經理VS項目經理

2、產品經理角色與定位

（1）從全流程管理的角色定位

（2）從決策方向的角色定位

3、產品經理發展的階段能力模型

（1）一級階段

（2）二級階段

（3）三級階段

（4）四級階段

（5）五級階段

4、產品經理的素質模型

（1）全局觀：追隨公司戰略

（2）價值觀：突出團隊精神

（3）前瞻性：市場的弄潮兒

（4）協作性：善用資源協作

三、全生命周期的起點：從市場需求出發

本節目的：如何獲得需要的產品信息、需要什么信息，如何應用這些信息；該階段的部門協作有什么內容、如何展開工作；

1、業界在需求管理活動中的常見問題

2、需求管理框架

3、需求管理的難點與解決

（1）難點一：隱性流程

解決方案及案例分析：需求采集平臺（需求采集的方法、渠道、模板）

（2）難點二：迭代流程

解決方案及案例分析：需求知識平臺（需求評審的方法、工具）。如何分析用戶需求后面的需要和欲望。如何得到產品功能權重。如何識別產品的賣點。

（3）難點三：多進程并發流程

解決方案及案例分析：需求應用平臺（需求跟蹤的方法、工具）

（4）難點四：輔助、監督流程

解決方案及案例分析：需求狀態管理（形成需求管理閉環的方法、工具）

4、產品經理如何參與該階段工作

5、需求管理的交付

市場評估報告。創意、產品候選概念

6類需求分析報告。

現場案例討論：

四、產品的目標方向管理：產品戰略與路標規劃方法與實踐（選擇正確的方向）

本節目的：如何與產品規劃/市場營銷部門進行合作，合作的內容有那些；如何確定產品管理團隊的KPI模型，生命周期管理在產品規劃中的體現（產品上市與退市預測）

1、業界在產品戰略管理活動中的常見問題

2、市場管理框架

3、市場管理階段流程

4、案例分析：各個階段工作的分析方法工具與交付

（1）市場掃描階段

（2）市場細分階段

（3）組合分析階段

（4）制定業務計劃階段

（5）融合業務計劃階段

（6）管理計劃階段

5、產品經理如何參與該階段工作

6、市場管理的交付

（1）產品路標規劃

（2）業務計劃

（3）建立無形的門檻

案例分析：

演練：產品的差異化定位

張老師

資深實戰產品管理專家 張怡林

實戰經驗

擁有20年產品研發、產品管理培訓、咨詢實踐經驗，專注于市場管理及產品規劃、集成產品開發（IPD）體系的研究與實踐，是埃森哲、科特勒營銷學院、麥肯錫等眾多著名咨詢機構特聘專家。

他具有豐富的研發管理項目經驗。曾帶領技術團隊與英國BABT公司合作開發了國內第一代無繩電話產品；此外，經他操作的典型項目有：在國內的市場占有率排名第一的商業銀行信貸管理系統、國內銷售量排名第二的金融區域網建設、支付密碼系統市場份額國內第三。

他是國內《成功產品經理》、《產品需求管理》《產品創新》課程的首創者，被中國產品管理協會評為“中國產品管理十大金牌講師”之一。

截至2014年1月，國內3000多家公司，3萬多人次采購了老師在產品管理方面的培訓。

專業背景

澳門大學EMBA。他在賽格電腦公司任副總經理期間組織了中國第一代網絡版計費系統的開發工作，獲得廣東省科技進步獎，協助信息產業部制定相應的國家標準，同時與美國的PairGain公司建立長期合作伙伴關系，將HDSL產品在大陸進行大面積的推廣工作。

授課特點：實戰案例豐富，方法模板實用，針對性強，系統教學，啟發互動。

主要課程：《從市場需求到產品規劃》、《產品研發管理》、《產品經理》、《產品概念開發與測試》

服務客戶：方正集團、康佳、聯想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動、中國電信、宇龍通信，等等。曾為百家企業提供過培訓服務

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