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【課程背景】

市場競爭越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。

如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，并且不必花費經(jīng)理或工程師的大量時間？

日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，很大程度與精益質(zhì)量管理的發(fā)揮有很大關(guān)聯(lián)，以下為期兩天的課程將通過大量的案例展示豐田是如何實現(xiàn)質(zhì)量改善的，并通過學(xué)員身邊的案例練習(xí)透徹掌握精益質(zhì)量管理的每個步驟。

【課程受益】

?了解精益質(zhì)量管理的內(nèi)容和技巧

?學(xué)習(xí)先進企業(yè)精益質(zhì)量管理的經(jīng)驗

?理論與實操相結(jié)合，幫助企業(yè)建立全新的精益質(zhì)量管理輪廓

【課程特色】

理論指導(dǎo)：由具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的咨詢顧問授課，全面講授精益質(zhì)量管理的理論、原則及運用

案例分享：中國企業(yè)實施精益質(zhì)量管理過程中成功與失敗的案例，分析討論其成敗的原因

現(xiàn)場實踐：學(xué)員置身MINI工廠中學(xué)習(xí)、理解、應(yīng)用各種工具及方法

沙盤模擬：用沙盤模擬生產(chǎn)現(xiàn)場，對精益質(zhì)量管理的工具與方法進行解析

課題解決：解決學(xué)員工作中的實際問題

咨詢問答：老師現(xiàn)場一對一指導(dǎo)，解決企業(yè)個性化問題

【課程對象】

制造型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、精益/生產(chǎn)經(jīng)理、物流/采購經(jīng)理、車間主任/主管、質(zhì)量經(jīng)理/部長/主管及相關(guān)質(zhì)量管理人員等。

【課程大綱】

第一章：精益品質(zhì)管理概述

?精益生產(chǎn)概述

?品質(zhì)是從哪里來的

?品質(zhì)管理在精益管理中的地位

?現(xiàn)場品質(zhì)管理的本質(zhì)

?現(xiàn)場品質(zhì)管理的目標(biāo)

?現(xiàn)場品質(zhì)管理五原則

?現(xiàn)場品質(zhì)管理三不政策

?豐田品質(zhì)管理及體系

?精益品質(zhì)管理及體系

?精益品質(zhì)管理十二原則

第二章：精益品質(zhì)管理流程

?你知道不良發(fā)生的原因嗎？

?豐田所謂問題及分類

?日常管理與方針管理

?現(xiàn)場管理七大任務(wù)

?現(xiàn)場品質(zhì)管理流程

?現(xiàn)場品質(zhì)維持管理

?現(xiàn)場品質(zhì)異常管理

?現(xiàn)場品質(zhì)改善管理

?現(xiàn)場品質(zhì)人才育成

?案例分享與實操練習(xí)

第三章：精益品質(zhì)管理技法

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

?工程診斷

?Q-MAP管理

?“亡”字管理

?變更點管理

?運營LINE—STOP制度

?“用眼睛來管理”

?現(xiàn)場的“5S”改善活動

?建立快速反應(yīng)系統(tǒng)

?建立基礎(chǔ)技能認(rèn)證制度

?品質(zhì)管理的常用工具與表單運作

第四章：自工序完結(jié)

?自工序完結(jié)概述

?自工序完結(jié)三要素

?在工序內(nèi)造就品質(zhì)

?生產(chǎn)的自工序完結(jié)

?品質(zhì)保證的檢查方法

?標(biāo)桿線品質(zhì)管理

?構(gòu)建自工序完結(jié)體系

?自工序完結(jié)推進

?自工序完結(jié)活動及改善

?巡檢路線的設(shè)計與管理

?現(xiàn)場會的召開與管理

第五章： 變化點管理

?如何區(qū)分不良與異常

?建立判斷異常的標(biāo)準(zhǔn)

?變化點概述與分類

?為什么要做變化點管理

?變化點處理流程

?變化點管理步驟

?變化點管理板的制作與應(yīng)用

?變化點管理要點集

?制作變化點管理板實操練習(xí)

第六章：防錯技術(shù)

?防錯法概述

?防錯法實施的原則

?失誤與缺陷

?人為什么會犯錯

?錯誤是可以預(yù)測與消除的

?防錯與檢錯

?防錯原理

?防錯裝置

?防錯法實施步驟

第七章：失效模式與后果分析

?FMEA基本概念

?FMEA的起源與發(fā)展

?FMEA分類與實施時機

?FMEA的實施

?FMEA實施的總原則

?FMEA風(fēng)險評估

?檢視現(xiàn)有的防護網(wǎng)

第八章：零缺陷與QA網(wǎng)絡(luò)

?質(zhì)量管理發(fā)展歷程

?全面質(zhì)量管理（TQM）

?零缺陷

?實現(xiàn)零缺陷的基本原則

?精益質(zhì)量基本原則

?如何構(gòu)建QA網(wǎng)絡(luò)

?豐田品質(zhì)管理與改善手法

張老師

◆國際注冊專家培訓(xùn)師

◆卓越班組建設(shè)首席講師

◆精益生產(chǎn)資深管理顧問

◆上海交通大學(xué)、南京大學(xué)、江蘇科技大學(xué)生產(chǎn)運作總監(jiān)班特聘教授

◆20多年大型制造企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗，10多年制造業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗

◆ 曾在三洋、富士康、豐田等企業(yè)任職，長期擔(dān)任工場長、幕僚、精益項目總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，對精益生產(chǎn)、制造業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場改善、班組建設(shè)、人才育成、道場建設(shè)等有獨到研究，善于從精益思想的角度深入幫助各級管理者提升管理能力、幫助企業(yè)全面實現(xiàn)管理改善。

◆ 擅長的課程體系：精益戰(zhàn)略系列、精益生產(chǎn)系列、精益改善系列、精益計劃與物流系列、精益質(zhì)量系列、TWI系列、TPM系列、IE系列等等。

◆ 培訓(xùn)過的代表性企業(yè)有：阿爾斯通、本田汽車、大眾汽車、吉利汽車集團、日立、富士康、沃爾沃、科勒集團、亞太資源、美的、海爾、海信、格力、正泰電器、三星電子、LG電子、圓方機械、青島啤酒、古井貢酒、云南白藥、華潤三九、比德文、涪陵榨菜、恒安紙業(yè)、橫店東磁、中國煙草、兵器兵裝、中船重工、中國船舶、南方水泥、寶山鋼鐵等等。

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