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課程介紹

隨著IATF 16949：2016的發布，以及汽車產業本身面臨的深刻變化和挑戰，IATF、主機廠和認證機構都對內審提出了新的要求，如何應用標準不斷提升內部管理水平？本課程將結合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽車行業審核和輔導經驗進行系統闡述和深入探討。

課程大綱

一、新版標準概覽

1.改版思路與主要變化

2.新版標準之知識管理

3.新版標準之風險管理

4.新版標準之總體把握

5.差異分析與實現路徑

二、新版條文精講

引 言

1．范圍

2．規范性引用文件

3．術語和定義

4．組織環境

4.1理解組織及其環境

4.2理解相關方的需求和期望

4.3確定質量管理體系的范圍

4.4質量管理體系及其過程

4.1.1產品和過程一致性

4.4.1.1產品安全

4. 4.1.2外包過程

5．領導作用

5.1領導作用和承諾

5.1.1總則

5.1.1.1企業責任

5.1.1.2過程效率

5. 1.1.3.過程所有者

5.1.2以頋客為關注焦點

5.2方針

5.2.1質量方針的制定

5.2.2 質量方針的溝通

5.3組織的角色、職責和權限

5.3.1 組織的角色、職責和權限-補充

5.3.2 產品要求符合性和糾正措施

6．策劃

6.1應對風險和機遇的措施

6.2 質量目標及其實現的策劃

6.3變更的策劃

7．支持

7.1資源

7.1.1總則

7.1.2人員

7.1.3基礎設施

7.1.4過程運行環境

7.1.5監視和測量資源

7.1.5.1總則

7.1.5.2測量溯源

7.1.5.2.1校準/驗證記錄

7.1.6組織的知識

7.2能力

7.3意識

7.4溝通

7.5形成文件的信息

7.5.1總則

7.5.1.1質量管理體系文件

7.5.1.2質量手冊

7.5.2創建與更新

7.5.3形成文件的信息的控制

8．運行

8.1運行策劃和控制

8.2產品和服務的要求

8.2.1顧客溝通

8.2.2產品和服務要求的確定

8.2.3產品和服務要求的評審

8.2.4產品和服務要求的更改

8.3產品和服務的設計和開發

8.3.1總則

8.3.2設計和開發策劃

8.3.3設計和開發輸入

8.3.4設計和開發控制

8.3.5 設計和開發輸出

8.3.6設計和開發更改

8.4外部提供過程、產品和服務的控制

8.4.1總則

8.4.2控制類型和程度

8.4.3外部供方的信息

8.5生產和服務提供

8.5.1生產和服務提供的控制

8.5.2標識和可追溯性

8.5.3顧客或外部供方的財產

8.5.4防護

8.5.5交付后的活動

8.5.6更改控制

8.6產品和服務的放行

8.7不合格輸出的控制

9．績效評價

9.1監視、測量、分析和評價

9.1.1總則

9.1.2顧客滿意

9.1.3分析與評價

9.2內部審核

9.3管理評審

9.3.1總則

9.3.2管理評審輸入

9.3.3管理評審輸出

10．改進

10.1總則

10.2不合格和糾正措施

10.3持續改進

三、新版標準審核

1．審核的基本理念與要求

2．基于過程方法的增值審核

3．新版標準審核注意事項

4．主要過程審核要點與技巧

5．模擬審核與書面考試

劉老師

教育背景：

--山東大學，工商管理碩士（MBA）

--鄭州大學，農業機械專業

專業資格：

--德爾福-清華QS-9000評審員(1998年)

--獲有江蘇省標準化從業資格證（2001）

--美國MAS 6 SIGMA 黑帶(2002)

--美國品士ISO/TS16949內審員(2002年)

--IRCA ISO9001審核員(2002年)

--國家注冊咨詢師（2003）

--香港品質保證局 TL9000內審員（2004年）

--英國TEC AS9100內審員（2005年）

--法國貝爾 IRIS內審員（2006年）

專長：

SPC/MSA/FMEA/APQP/PPAP

各行業的ISO9001/VDA6.1/ TS16949/TL9000/AS9100/IRIS

項目管理/目標管理/DOE/QFD/價值工程

六個西格瑪/工業工程/精益生產/全面質量管理/全面生產維護/準時生產

5S /QC七大手法/量規儀器校驗管理

良好的英文聽說讀寫

多種生產管理等企業管理方面培訓及規劃課程的專任講師

2002-2012某顧問公司：輔導部經理、TS項目經理，ISO/TS16949、TL9000、AS9100、IRIS等質量體系國家注冊專職顧問師。

2000-2002紅星汽車：品管部經理,全面負責公司質量管理工作與質量體系工作(ISO/TS16949)，推行6σ

1998-2000毅嘉電子：品保部課長，負責質量體系（TL9000）、質量工程、IQC、IPQC、OQC、及實驗室等的日常管理工作

1996-1998永儒塑膠:任職體系高級專員/管理者代表,負責QS9000的建立與維護、員工培訓等

1994-1996英隆機械:任職品保主管,曾負責SQA的組建、IPQC主管、客訴高級專員、品質系統維護等

輔導過的企業：飛利浦投資（中國）、積水中間膜（蘇州）、貝爾曼磁電科技（蘇州）、昆山先創電子、吳江躍進、浙江新嘉聯電子、順普汽車部件（昆山）、吳江信億電子科技、昆山上達精密配件、上海夢晟設備制造、中國電信上海公司、無錫天越機械、無錫友達電子、柯貝凱科技（無錫）、奧達電子（蘇州）、蘇州太陽電器、禾一音電（蘇州）、浙江嘉康電子、樹研科技（蘇州）、德錸通訊（張家港）、蘇州科佳環境科技、蘇州萊塞爾精密金屬、昆山六淳導熱材料、昆山信宇化學、無錫光寶光電、吳江思庫特精密電子、蘇州春秋汽車、蘇州曼斯雷德光電、吉凱恩扭矩系統（上海）、蘇州華宏精密鑄造、滬士電子（昆山）、嘉興優佳金屬制品、嘉聯益電子（昆山）、常熟林芝電子、南通歐凱包裝工程、康卓彬德（蘇州）、慕貝爾汽車部件（太倉）、上海比諾星新材料、崇泰精密電子（昆山）、浙江長盛滾動、蘇州三之星機帶科技、意迪特壓鑄科技（蘇州）、萊頓汽車（蘇州）、多摩精密光電（常熟）、幃翔電子（吳江）、住友電工（蘇州）、開樂蓋萬事（昆山）、昆山凱盛電子、蘇州日邦商貿等近百家國內外企業。

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