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【課程介紹】

1.作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，其情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低，對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大。高“情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團隊成員正確面對壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變得更加輕松有效。

2.對于如何才能修煉情商實現(xiàn)魅力領(lǐng)導(dǎo)，許多管理者深感困惑。

3.如何迅速處理工作上的負(fù)面情緒？

4.如何讓自己愈壓，愈有力？

5.如何有效處理沖突，成為魅力領(lǐng)導(dǎo)者如何決策？如何馭人？如何保證組織的執(zhí)行力？

6.越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程，那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢？

7.本課程依據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論，全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題，通過企業(yè)管理中的情境案例，構(gòu)建360°領(lǐng)導(dǎo)力模型，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會如何學(xué)習(xí)成長、科學(xué)決策、組織團隊、知人善任、培育團隊。與一般領(lǐng)導(dǎo)力課程相比，理論架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，可操作性極強，它給出了一系列科學(xué)而實用的方法。是一門即學(xué)即會、用之有效的課程。近年來，近百場次的課程實踐與改進，使該課程日臻完美。

【課程目標(biāo)】

1.陳述對待壓力的正確觀念；

2.描述EQ高手的五大特征；

3.運用魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ溝通技巧；

4.運用沖突處理的秘訣。

【課程大綱】

一、引言部分：

1.危機管理與基業(yè)長青――領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)與責(zé)任、價值與使命

2.高瞻遠矚與微觀修煉――領(lǐng)導(dǎo)角色與素質(zhì)

3.規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)的能力結(jié)構(gòu)――領(lǐng)導(dǎo)力360°模型

4.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)勝任度測評――領(lǐng)導(dǎo)能力的強弱檢測

二、EQ(情緒商數(shù))是什么？

1、EQ vs. IQ?

2、EQ的定義及其重要性?

3、EQ高手的五大特征?

4、你的EQ高不高？十八項重要的工作EQ?

5、如何辨識自己的各種情緒?

6、如何處理工作上的負(fù)面情緒?

三、高績效的魅力領(lǐng)導(dǎo)

1、魅力的定義?

2、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之特性?

3、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之員工特征?

4、魅力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)一覽表：學(xué)習(xí)力/決策力/組織力/教導(dǎo)力/執(zhí)行力/感召力

四、持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力

1、學(xué)習(xí)獲取超人能量

2、領(lǐng)導(dǎo)的心智模式――實現(xiàn)個人思維的突破

3、學(xué)習(xí)組織性建設(shè)

五、多謀善斷的決策力

測試你的高效決策力

1、決策基本動作

2、戰(zhàn)略規(guī)劃與贏利模式

3、排除決策干擾

六、整合資源的組織力

1、透析人才特質(zhì)

2、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力境界

3、組織規(guī)劃建設(shè)

七、帶隊育人的教導(dǎo)力

1、造就創(chuàng)新性團隊

2、引領(lǐng)群體行為

3、領(lǐng)導(dǎo)的6步教練法

八、達成績效的執(zhí)行力

1、玩轉(zhuǎn)績效魔方

2、強化執(zhí)行機制

3、學(xué)會激勵，最大程度發(fā)揮員工的效率激勵的關(guān)鍵在內(nèi)在動力

九、凝聚人心的感召力

1、施展人際影響

2、構(gòu)建和諧文化

3、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的境界觀

十、課程回顧與整理

范老師

企業(yè)管理碩士，勞動及社會保障部人力資源管理師人力資源培訓(xùn)師，WMT (中國)資深培訓(xùn)講師，北大縱橫管理咨詢公司合伙人。16 年的管理實際工作經(jīng)驗、4 年企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗，從事過大型 制造業(yè)企業(yè)的目標(biāo)計劃制定與考核管理工作、零售企業(yè)人力資源 管理及培訓(xùn)開發(fā)、職業(yè)講師培訓(xùn)(PTT)等高級項目管理工作，集團企業(yè)的人力資源高級管理工作等。具有多年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)歷，并潛心研究過企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)績效管理與平衡計分卡的運用；擅長于理論與實務(wù)的結(jié)合。針對 2008 年實施的「勞動合同法」有深入的了解，同時對企業(yè)的因應(yīng)策略，也有建議方案。

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