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課程收益

通過(guò)2天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：

從85\90后現(xiàn)象的成因分析、社會(huì)環(huán)境解析和管理困惑突破角度，圍繞管理FLY模型（關(guān)注、提升、快樂(lè)）梳理出一套比較有 效尤其適用于制造業(yè) 85\90后的管理方法，從而提升對(duì)這一特定職場(chǎng)人群的管理技能，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，追求企業(yè)、管理 者與85\90后員工的三方共贏。

參課對(duì)象

優(yōu)秀的班組長(zhǎng)

課程大綱

第一天 9：00-16：30

導(dǎo)入：我們眼中的90后員工

一 了解新生代員工心聲，調(diào)整管理者心態(tài)和認(rèn)知

1 90后典型特點(diǎn)

我國(guó)90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境

90后的價(jià)值觀

90后的需求

90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式

2 管理者的認(rèn)識(shí)誤區(qū)與觀念轉(zhuǎn)變

問(wèn)題：管理對(duì)象變了，管理方法需要改變？如何改變？

結(jié)論：去標(biāo)簽化

培訓(xùn)形式：講師講解；案例討論；數(shù)據(jù)分析

二 從組織變革方面思考管理方式如何適應(yīng)新生代員工的管理需要 （13:00-16:30）

1 泰勒制與福特制

優(yōu)勢(shì)：專業(yè)分工、效率增加、上崗容易、

劣勢(shì)：不符合人性、降低員工責(zé)任感、員工沒有忠誠(chéng)度和成就感

2 人性化激勵(lì)體制

馬斯洛需要層次理論模型

馬斯洛需要層次理論模型在組織中的應(yīng)用

激勵(lì)員工的主要因素及組織條件

組織機(jī)制方面應(yīng)該有哪些調(diào)整，以適應(yīng)管理90后員工的需要

如何做好入職培訓(xùn)，提升90后員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度

管理風(fēng)格的選擇：獨(dú)裁、民主、放任

三種管理風(fēng)格在面對(duì)新生代員工時(shí)的利弊

賦予員工責(zé)任感與選擇

培訓(xùn)形式：講師講解；案例討論；圖片及視頻材料；團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

第二天 9：00-16：30

三 識(shí)別人際溝通中矛盾的根源（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

1 周哈里窗

認(rèn)識(shí)溝通中的四個(gè)區(qū)域：盲區(qū)、私人區(qū)、公開區(qū)、未知區(qū)

2 識(shí)別四種人際溝通風(fēng)格：支配型、影響型、穩(wěn)定型、謹(jǐn)慎型

認(rèn)識(shí)不同行為風(fēng)格員工的特質(zhì)

上級(jí)如何根據(jù)不同員工的行為特質(zhì)，采取與其適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

四種行為特質(zhì)員工的溝通建議表

培訓(xùn)形式：講師講解；案例討論；圖片及視頻材料；

四 通過(guò)滿足新生代員工的心理訴求，激發(fā)員工自主性 （13:00-16:30）

1 員工的三大心理訴求：尊重、信任、認(rèn)可

在現(xiàn)有組織條件下，如何滿足員工三種心理尊訴求

2 四D領(lǐng)導(dǎo)力在激發(fā)員工自主性方面的應(yīng)用

探索：高峰訪談，探詢團(tuán)隊(duì)過(guò)去最佳實(shí)踐，給團(tuán)隊(duì)賦能，導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

夢(mèng)想：探詢得出團(tuán)隊(duì)清晰的愿景，賦予團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的能量

設(shè)計(jì)：理清愿景中的組織所需具備的各種條件，進(jìn)行組織設(shè)計(jì)

行動(dòng)：增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的“肯定能力”，使其樹立希望，維持持續(xù)進(jìn)行積極變革和改善績(jī)效的動(dòng)力。

培訓(xùn)形式：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)；“高峰訪談”；圖片及視頻材料；

姜老師

《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》高級(jí)顧問(wèn)，畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)。曾任某知名汽車企業(yè)生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師。負(fù)責(zé)精益和5S理念在公司的培訓(xùn)與推廣、建立公司的培訓(xùn)體系、技能考評(píng)體系、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立等項(xiàng)目工作。加入BESTWAY后，接受《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》系統(tǒng)、完整的訓(xùn)練，知識(shí)結(jié)構(gòu)完整豐富，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)心理把握準(zhǔn)確，能給予學(xué)員實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決思路。

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在線報(bào)名：新生代員工管理—姜雷老師(青島)