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課程背景：

績效是企業(yè)的生命，人才是企業(yè)發(fā)展的根本資源，如何用有限的資源發(fā)掘人才的潛力、促進(jìn)企業(yè)績效增長可謂是世界級的難題。在如今全球經(jīng)濟(jì)一體化、互聯(lián)網(wǎng)思維、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的背景下，如何實(shí)現(xiàn)平臺化、去中心化的人力資源管理，讓每一位人才都成為中心，有效利用平臺資源并相互形成合作促進(jìn)整體績效的提升，是每一位企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人需要思考和面對的問題。

本課程從企業(yè)人才經(jīng)營戰(zhàn)略的角度，以組織效率與人員效率提升為發(fā)出點(diǎn)，抓住組織發(fā)展、人才發(fā)展、目標(biāo)管理、人才激勵四個關(guān)鍵領(lǐng)域，幫助學(xué)員拓寬視野，突破傳統(tǒng)績效管理的思維，全面提升人才經(jīng)營能力，有效降低組織成本和人力成本，打造企業(yè)人才經(jīng)營與績效管理競爭力。

培訓(xùn)收益：

1、從企業(yè)人才經(jīng)營戰(zhàn)略的角度，幫助學(xué)員了解組織、人才、目標(biāo)、激勵在績效管理中的重要作用，樹立人才經(jīng)營和全面績效管理的理念；

2、幫助學(xué)員掌握OD（組織發(fā)展）的方法，建立積極的組織機(jī)制，提升組織的整體效率，夯實(shí)企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)；

3、幫助學(xué)員掌握TD（人才發(fā)展）的方法，掌握人才素質(zhì)盤點(diǎn)與人才發(fā)展的方法，建立基于市場和客戶的人才發(fā)展體系，為績效管理提供人才保障，打造績效管理的潛力；

4、幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的方法，建立與企業(yè)戰(zhàn)略一致的目標(biāo)管理與績效評價(jià)體系，推拉并舉推動企業(yè)績效管理改善；

5、幫助學(xué)員掌握人才激勵的方法，掌握內(nèi)在激勵與外在激勵的綜合方法，充分調(diào)動員工積極性，提升績效管理的效率；

6、幫助學(xué)員了優(yōu)秀企業(yè)全面績效管理的實(shí)踐，拓寬視野與格局，促進(jìn)全面績效管理能力的提升。

課程對象

董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門長、人力資源管理人員

課程大綱：

第一章 人才經(jīng)營推動企業(yè)全面績效管理

1、企業(yè)經(jīng)營與全面績效管理

企業(yè)經(jīng)營的三個基本問題

績效管理的實(shí)現(xiàn)路徑

全面績效管理的四個關(guān)鍵領(lǐng)域

2、人才經(jīng)營推動全面績效管理

績效管理的重點(diǎn)是人

以人為本的人才經(jīng)營思維

充分激發(fā)的人才管理策略

【應(yīng)用工具】全面績效管理路徑圖

【案例分析】華為的人才管理理念、海爾的指數(shù)型轉(zhuǎn)型

【小組討論】管理的本質(zhì)是什么？績效管理難在何處？如何HOLD住人心提升績效？

第二章 組織發(fā)展（OD）夯實(shí)績效管理的基礎(chǔ)

1、以組織能力提升為核心的競爭性組織建設(shè)

競爭性組織能力的特點(diǎn)與要求

企業(yè)經(jīng)營與組織績效突破

競爭性組織建設(shè)的四個關(guān)鍵要素

2、組織發(fā)展促進(jìn)組織效率提升

組織設(shè)計(jì)與組織績效管理

客戶導(dǎo)向的流程化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

組織制度建設(shè)打造積極組織機(jī)制

3、組織變革激發(fā)組織活力

正確認(rèn)識組織變革

組織變革與組織績效突破

組織變革成功的關(guān)鍵

新經(jīng)濟(jì)時代的組織變革模式創(chuàng)新

【應(yīng)用工具】競爭性組織四力模型、組織變革的三種模

【案例分析】豐田的人才精益模式、只有300名雇員的大銀行、三星與谷歌的會議制度對比、某研發(fā)企業(yè)的流程性組織、阿里的組織能力分析、阿米巴經(jīng)營模式在中國的實(shí)踐（海爾的人單合一、華為的項(xiàng)目鐵三角）、騰訊的組織發(fā)展歷程、華為的特種部隊(duì)、阿里的中供鐵軍

【小組討論】QQ和微信為什么成功？組織設(shè)計(jì)如何提升組織效率？無邊界組織是否適合中國企業(yè)？用“時間換空間” OR“用空間換時間”？

【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與解決對策、競爭環(huán)境下的創(chuàng)新組織模式設(shè)計(jì)

第三章 人才發(fā)展（TD）打造績效管理的潛力

1、人才發(fā)展的技術(shù)和體系建設(shè)

人才是績效創(chuàng)造的基礎(chǔ)

人才管理的三大基本技術(shù)

人才發(fā)展的四大體系建設(shè)

2、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才管理

關(guān)鍵人才是績效的主要創(chuàng)造者

人才經(jīng)營從人才盤點(diǎn)開始

人才盤點(diǎn)的步驟、方法、工具

3、人才管理的發(fā)展技術(shù)

引導(dǎo)技術(shù)促進(jìn)人才素質(zhì)提升

行為模式發(fā)展法促進(jìn)人才技能提升

【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型、精準(zhǔn)獵才的4S模型、人才九宮圖、SWOT法

【案例分析】阿里管理修煉“九板斧”、華為干部轉(zhuǎn)身90天計(jì)劃、華為人才盤點(diǎn)及其應(yīng)用、某公司的內(nèi)部競聘方案、某公司行為模式發(fā)展法在培訓(xùn)計(jì)劃上的應(yīng)用

【小組討論】“草船借箭”對人才經(jīng)營的啟示？培訓(xùn)與引導(dǎo)的區(qū)別？行為模式發(fā)展法與角色扮演的區(qū)別？

【實(shí)戰(zhàn)演練】銷售人員的關(guān)鍵引導(dǎo)、行為模式法方案設(shè)計(jì)

第四章 目標(biāo)管理推動績效管理改善

1、基于企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)績效管理體系建設(shè)

企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理

目標(biāo)績效管理的兩種思路

企業(yè)績效管理模式的選擇

2、基于精益管理的KP考核體系建設(shè)

基于戰(zhàn)略的經(jīng)營目標(biāo)分解與壓力傳遞體系

基于平衡的KPI提煉與設(shè)置

3、基于目標(biāo)與關(guān)鍵成果的OKR績效體系建設(shè)

不確定時代的績效管理的新思路

敏捷OKR的創(chuàng)建與實(shí)施

OKR模式下的績效評估

【應(yīng)用工具】平衡計(jì)分卡（BSC）、GSA目標(biāo)分解工具、OKR賦能圖、OKR動機(jī)與激勵地圖、OKR周報(bào)、OKR評分表

【案例分析】某儀表企業(yè)的戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡、紅氣球競賽、某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR實(shí)踐案例分享

【小組討論】如何選擇績效管理模式？哪些企業(yè)什么情形適合OKR？傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)施OKR？KPI能否與OKR結(jié)合使用？OKR評分不與績效掛鉤該如何進(jìn)行績效評價(jià)？

【實(shí)戰(zhàn)演練】部門目標(biāo)與關(guān)鍵成果提煉

第五章 人才激勵提升績效管理效率

1、人才激勵的基本策略

關(guān)注人性的需求

激勵的強(qiáng)化

關(guān)注競爭的影響

2、把錢分好是激勵的基本要求

內(nèi)外公平的薪酬分配機(jī)制

關(guān)鍵人才的股權(quán)激勵

3、文化建設(shè)是激勵的根本法寶

企業(yè)文化建設(shè)的三個步驟

企業(yè)文化建設(shè)的基本方法

【應(yīng)用工具】需求理論、期望理論、強(qiáng)化理論、認(rèn)知對比原理、德西效應(yīng)

【案例分析】老陸為什么說服不了小陸？稻盛和夫“答案永遠(yuǎn)來自現(xiàn)場”、Facebook“盡可能回答員工所有問題”、笑著離開惠普、馬云給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的愿景激勵、順豐的老板文化與員工激勵

【小組討論】“不花錢”如何做好人才激勵？某公司的企業(yè)文化建設(shè)存在哪些問題？

【實(shí)戰(zhàn)演練】核心人才的長期激勵設(shè)計(jì)

張老師

組織運(yùn)營與人才發(fā)展管理專家

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員/專家?guī)鞂＜遥魇∪肆Y源協(xié)會理事會員。

工作經(jīng)歷

國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源/組織人才系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀“——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“理念變革 組織驅(qū)動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 業(yè)務(wù)伙伴”——HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓(xùn)練》

《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“職位管理”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評估》

《“制度的力量”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫技巧》

B.招聘與面試官系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

C.績效/薪酬管理系列

《“戰(zhàn)略績效管理“——企業(yè)人才經(jīng)營與全面績效管理》

《“戰(zhàn)略解碼”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

《“績效的細(xì)節(jié)“——績效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

D.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

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