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課程背景：

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，無疑讓企業(yè)發(fā)展面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，越來越多的企業(yè)鼓勵(lì)營(yíng)造組織學(xué)習(xí)氣氛，通過鼓勵(lì)經(jīng)理人和技術(shù)骨干的自我成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)提煉，提升下屬的能力，為組織學(xué)習(xí)提供支持。然而，對(duì)于組織學(xué)習(xí)問題，許多人仍疑惑于——

組織過往的成功案例，一定就是有價(jià)值的嗎？

過往的解決經(jīng)驗(yàn)，怎樣才可以復(fù)制傳承，適合當(dāng)下？

案例與經(jīng)驗(yàn)的萃取，落地轉(zhuǎn)化的價(jià)值如何體現(xiàn)？

針對(duì)以上問題，我們特邀原 Google 中國(guó)北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人劉睿先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在幫助學(xué)員解決經(jīng)驗(yàn)萃取的技術(shù)問題，通過萃取與復(fù)盤的方法，提升學(xué)員案例開發(fā)的能力。

學(xué)員對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)部講師、業(yè)務(wù)專家骨干、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者

課程收獲

1、 了解經(jīng)驗(yàn)傳承的價(jià)值，以及經(jīng)驗(yàn)的傳承與應(yīng)用；

2、 理解如何將復(fù)盤與萃取對(duì)于經(jīng)驗(yàn)傳承的應(yīng)用中；

3、 掌握案例編寫五步法準(zhǔn)確編寫案例，并能準(zhǔn)確的識(shí)別真?zhèn)伟咐?/p>

4、 熟練運(yùn)用還原分析表、問題卡等工具進(jìn)行有效的經(jīng)驗(yàn)萃取

課程特色

1、 課程講授部分約占 40%，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+老師點(diǎn)評(píng)部分約占 60%，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)即產(chǎn)出成果；

2、 運(yùn)用 6 種以上的工具表單+引導(dǎo)技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)員將最佳實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)萃取出來，并轉(zhuǎn)化為可傳承的案例成果，運(yùn)用到日后的培訓(xùn)、及工作當(dāng)中。

課程大綱

一、真案例與偽案例的區(qū)別

1、“真?zhèn)?rdquo;案例猜猜猜

2、好案例的特點(diǎn)及要素

二、好案例一定是萃取復(fù)盤出來的

1、基于教導(dǎo)目的選擇案例主體

（1）目的一：激發(fā)什么思考

（2）目的二：為了復(fù)制還是迭代

2、好案例形成的三個(gè)維度

（1）還原萃取

（2）復(fù)盤分析

（3）建模制版

三、萃取復(fù)盤的流程及實(shí)操

1、萃取的基本原則

（1）情境還原

（2）自我覺察

（3）關(guān)鍵要素提煉

（4）風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

（5）限制條件

2、復(fù)盤的四要素決定了好案例

（1）要素一：意愿

（2）要素二：能力

（3）要素三：環(huán)境

（4）要素四：資源

四、復(fù)盤后的迭代與案例撰寫

1、復(fù)盤中的關(guān)鍵內(nèi)容激發(fā)迭代

（1）問題機(jī)會(huì)輪工具運(yùn)用

（2）思維云盤工具運(yùn)用

2、案例的完整編寫

五、案例成果轉(zhuǎn)化及案例教學(xué)

1、案例成果之三化

（1）流程化

（2）工具化

（3）模型化

2、案例教學(xué)與應(yīng)用

劉老師

原 Google 中國(guó)北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 劉睿

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

19 年培訓(xùn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾歷任 Google 中國(guó)北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓(xùn)總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)領(lǐng)域，始終秉承實(shí)用、落地的原則，親自組建或輔導(dǎo)逾 500 家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，先后為移動(dòng)通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓(xùn)出近萬名企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師。

專業(yè)背景

BSI-ISO10015 培訓(xùn)質(zhì)量體系認(rèn)證講師、ACI 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師/課程開發(fā)導(dǎo)師。

授課特點(diǎn)

注重學(xué)員對(duì)知識(shí)的興趣度及實(shí)用度，“化繁為簡(jiǎn)，化簡(jiǎn)為趣，化趣入道”；互動(dòng)性強(qiáng)，注重學(xué)員的參與性，通過引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員思考；課程采用獨(dú)特的“五步教學(xué)法”，促動(dòng)培訓(xùn)績(jī)效改進(jìn)。

主講課程

經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)與案例開發(fā)、TTT/PTT 職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（初階-進(jìn)階-高階）、四模三段™課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、績(jī)效導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)盤技術(shù)、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)。

服務(wù)客戶

中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)移動(dòng)、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易、百度、萬科、蒙牛集團(tuán)、康師傅、威士伯涂料、美的、松下電器

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在線報(bào)名：經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)與案例開發(fā)(廣州)