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崗位經驗眾創萃取與微課大賽傳播的關鍵技能
【課程編號】：MKT043626
【課程名稱】：
崗位經驗眾創萃取與微課大賽傳播的關鍵技能
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：員工培訓
【時間安排】：2026年05月14日 到 2026年05月15日4800元/人
2025年05月15日 到 2025年05月16日4800元/人
2025年04月24日 到 2025年04月25日4800元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供崗位經驗眾創萃取與微課大賽傳播的關鍵技能相關內訓
【其它城市安排】：北京
【課程關鍵字】：上海崗位經驗萃取培訓
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培訓目的：
通過世界咖啡團隊眾創經驗萃取方法，讓學員通過多輪眾創，萃取團隊經驗。同時通過三段式微課講解、微課制作方法示范，幫助學員快速掌握微課設計要點及制作技巧，讓每位學員都能當堂產出自己的經驗微課作品。
培訓對象：
呼叫中心核心員工、班組長、一線主管、以及呼叫中心中高層管理者等
課程安排：
1、什么是微課？
2、微課常見形式及適用邊界
?圖文類微課優劣勢及適用邊界
?PPT轉視頻類微課優劣勢及適用邊界
?錄屏類視頻微課優劣勢及適用邊界
?H5類微課優劣勢及適用邊界
?音頻類微課優劣勢及適用邊界
?現場操作示范（錄像）類微課優劣勢及適用邊界
?情景劇、flash動畫類微課優劣勢及適用邊界
3、微課的選題“四步”
?給誰學：確定微課學習對像
?學什么：確定要學習的知識和技能模塊
?拆任務：拆分工作事件和工作任務
?定主題：一個場景可制作2-3門微課
?眾創萃取場景
4、微課內容和結構設計
?結構設計--—三段式微課
?內容設計----微課內容干貨提煉
?眾創萃取經驗
?微課制作注意事項——有音頻講解的微課、無音頻講解的微課
5、常用微課工具介紹
?PPT轉視頻
?PPT制作長圖文
?錄屏軟件
6、學員制作微課、引導師點評指
徐老師
由知名專家授課