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課程介紹

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品思維，對(duì)人力資源管理非常有借鑒意義。“產(chǎn)品經(jīng)理”實(shí)際上是一種基于同理心的思維方式，其出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)是用戶的需求和感受，對(duì)HR來(lái)說(shuō)，亦是如此。基于產(chǎn)品思維做HR，就要求HR轉(zhuǎn)換視角，從企業(yè)和員工的用戶體驗(yàn)出發(fā)，思考企業(yè)對(duì)人力資源真實(shí)的需求是什么，以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的態(tài)度，自下而上搭建人力資源管理體系，確保所做的工作能真正滿足企業(yè)的核心價(jià)值與需求。但是，面對(duì)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題，不少HR仍有以下困惑——

HRBP如何在企業(yè)中體現(xiàn)自身價(jià)值？

如何用HRBP的視角洞察HR工作環(huán)節(jié)中業(yè)務(wù)的真實(shí)需求？

如何與業(yè)務(wù)伙伴建立伙伴關(guān)系，助力業(yè)務(wù)的發(fā)展？

針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原博世電動(dòng)（中國(guó)）HRBP團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人劉志紅老師與您一同探討與學(xué)習(xí)。本課程圍繞HRBP的業(yè)務(wù)價(jià)值呈現(xiàn)，詳細(xì)闡述HRBP視角下績(jī)效、招聘、培訓(xùn)的三個(gè)工作環(huán)節(jié)，傳授提升人才管理效能的實(shí)踐方法與具體工具，幫助HR實(shí)現(xiàn)HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和效能升級(jí)，更大程度發(fā)揮人力資源在企業(yè)的價(jià)值，有效支撐業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，從而成功推動(dòng)公司的成長(zhǎng)發(fā)展。

培訓(xùn)對(duì)象

希望提升業(yè)務(wù)影響力的HR、新晉HRBP，中基層管理者。

課程收益

1、理解HRBP的角色定位和價(jià)值輸出；

2、學(xué)會(huì)用BP的視角去洞察各個(gè)HR工作環(huán)節(jié)中業(yè)務(wù)的真實(shí)需求；

3、學(xué)會(huì)從績(jī)效了解業(yè)務(wù)，透過(guò)崗位職能分析人才能力需求，提升HRBP與業(yè)務(wù)的對(duì)話能力；

4、學(xué)習(xí)通過(guò)深度理解用人需求，招聘合適的人才，建立和業(yè)務(wù)部門的伙伴關(guān)系；

5、學(xué)會(huì)將培訓(xùn)效能聯(lián)結(jié)到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中去，提升培訓(xùn)效果和實(shí)戰(zhàn)技巧。

課程特色

1、跨界借鑒突破性思維：本課程以“產(chǎn)品經(jīng)理”思維，跨界探尋人力資源轉(zhuǎn)型升級(jí)的思維方式和杠桿點(diǎn)，從績(jī)效、招聘、培訓(xùn)三方面提升HRBP的業(yè)務(wù)影響力；

2、在課程授課過(guò)程中，提供實(shí)用的方法和工具，采用教練式輔導(dǎo)的方式，引導(dǎo)學(xué)員深入思考，學(xué)員學(xué)完即可使用，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

課程大綱

一、HRBP之價(jià)值體現(xiàn)

1、HR與業(yè)務(wù)關(guān)系自評(píng)

（1）贏得業(yè)務(wù)信任的契機(jī)

（2）HRBP的角色定位

（3）HRBP的核心能力共創(chuàng)

2、解決的痛點(diǎn)：

（1）HRBP究竟是做什么的？

（2）HRBP需要哪些能力，如何自我成長(zhǎng)？

（3）HR如何在企業(yè)中體現(xiàn)自身價(jià)值？

3、應(yīng)用工具：

（1）HR價(jià)值現(xiàn)狀調(diào)研問(wèn)卷

（2）戴維•尤里奇的HR角色模型

（3）三階段HRBP角色模型

二、BP視角下的績(jī)效

1、績(jī)效管理的需求解碼

（1）崗位職責(zé)分析

（2）核心能力匹配

2、覺(jué)察人心的溝通術(shù)

（1）聆聽的層次

（2）探究式發(fā)問(wèn)

3、解決的痛點(diǎn)：

（1）如何避免績(jī)效問(wèn)題中的“人治”效應(yīng)？

（2）如何完成員工能力和績(jī)效期望的匹配？

（3）如何進(jìn)行有效溝通，覺(jué)察績(jī)效的根源問(wèn)題？

4、應(yīng)用工具：

（1）崗位職責(zé)分析及能力模型解碼

（2）聆聽的4象限

（3）開放式問(wèn)題

三、BP視角下的招聘

1、用人需求的雙維解碼

（1）業(yè)務(wù)需求

（2）人際需求2、善解人意的伙伴術(shù)

（1）行為面試法

（2）業(yè)務(wù)和HRBP的組合拳

3、解決痛點(diǎn)：

（1）如何抓住書面JD以外的用人需求？

（2）如何提升面試成效？

（3）如何在招聘環(huán)節(jié)中與業(yè)務(wù)經(jīng)理形成伙伴關(guān)系？

4、應(yīng)用工具：

（1）用人的業(yè)務(wù)需求和人際需求分析維度

（2）行為面試法

四、BP視角下的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)需求的價(jià)值解碼

（1）績(jī)效差異分析

（2）業(yè)務(wù)流程分析

（3）客戶需求分析

2、融入業(yè)務(wù)的促動(dòng)術(shù)

（1）案例教學(xué)

（2）行動(dòng)學(xué)習(xí)流程

（3）引導(dǎo)與教練

3、解決的痛點(diǎn)

（1）如何挖掘來(lái)自業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求？

（2）如何讓培訓(xùn)更貼近業(yè)務(wù)實(shí)操？

（3）提升培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)效果的常見工具有哪些？

4、應(yīng)用工具：

（1）柯氏評(píng)估

（2）培訓(xùn)需求分析工具

（3）案例教學(xué)

（4）行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程

劉老師

原博世電動(dòng)（中國(guó)）HRBP團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 劉志紅

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

擁有20年500強(qiáng)企業(yè)HR管理經(jīng)驗(yàn)，涉足高科技/機(jī)械行業(yè)制造業(yè)、金融IT、教育等行業(yè)。常年兼任企業(yè)內(nèi)部高級(jí)講師、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目導(dǎo)師。在博世期間，曾擔(dān)任博世（中國(guó)）HRBP轉(zhuǎn)型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，多次承擔(dān)策劃和引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略工作坊、組織變革工作坊、績(jī)效管理與持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目和人才管理等項(xiàng)目，具有戰(zhàn)略思維能力和基于業(yè)務(wù)現(xiàn)狀策劃HR解決方案能力。

授課經(jīng)驗(yàn)與影響力

擁有十多年的講師授課經(jīng)驗(yàn)，五年多教練培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為著名外資、上市公司、國(guó)有大型企業(yè)提供培訓(xùn)，深受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。

專業(yè)背景

ISPI國(guó)際績(jī)效設(shè)計(jì)師認(rèn)證講師、Achieve Global領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、國(guó)際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證教練（ACC）、4C團(tuán)隊(duì)認(rèn)證教練。

授課特點(diǎn)

善用引導(dǎo)和教練技巧，親和互動(dòng)性強(qiáng)，邏輯思維清晰，思維敏銳，評(píng)點(diǎn)有大局觀、啟發(fā)性、針對(duì)性，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，注重落地效果。

主講課程

特殊時(shí)期下HRBP業(yè)務(wù)支持力有效提升、向博世學(xué)習(xí)：打造戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才管理規(guī)劃路徑等。

服務(wù)客戶

網(wǎng)易、西子航空、杭鍋集團(tuán)、西奧電梯、中大普惠、華衍水務(wù)、星杰裝飾、聚杰電器、美特達(dá)機(jī)械……

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