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課程背景

阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)文化的打造以及人才梯隊(duì)的成為阿里巴巴成功的關(guān)鍵因素。

2015年，阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中率先進(jìn)行了“大中臺(tái)小前臺(tái)”的組織轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型后的阿里巴巴業(yè)務(wù)得到了飛速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)生態(tài)圈到經(jīng)濟(jì)體的蛻變。

適合對(duì)象

企業(yè)中高層管理者、人力資源工作者

課程收益

▲通過對(duì)阿里巴巴組織變革模式的學(xué)習(xí)，透徹理解和掌握阿里巴巴獨(dú)特的管理理念的核心要點(diǎn)

▲通過對(duì)阿里巴巴“大中臺(tái)小前臺(tái)”模式的學(xué)習(xí)，透徹理解中臺(tái)模式的原理、作用和設(shè)置方法

引言：阿里巴巴的“大中臺(tái)小前臺(tái)”戰(zhàn)略

第一講、什么是中臺(tái)模式

一、中臺(tái)模式的起源

1.美軍的特種部隊(duì)模式

2.Supercell的高效組織設(shè)計(jì)

二、中臺(tái)的定義

1.支持多業(yè)務(wù)平臺(tái)

2.共性組織

三、中臺(tái)的常見劃分形式

1.業(yè)務(wù)中臺(tái)

2.技術(shù)中臺(tái)

3.數(shù)據(jù)中臺(tái)

4.算法中臺(tái)

四、中臺(tái)模型的價(jià)值點(diǎn)

第二講、阿里巴巴的“大中臺(tái)小前臺(tái)”

一、阿里巴巴的中臺(tái)發(fā)展史

1.單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)

2.多業(yè)務(wù)系統(tǒng)

3.業(yè)務(wù)平臺(tái)化

4.業(yè)務(wù)中臺(tái)化

案例解讀：阿里中臺(tái)前身--共享事業(yè)部的前世今生

二、阿里巴巴轉(zhuǎn)型中臺(tái)的背景

1.內(nèi)部驅(qū)動(dòng)

（1）業(yè)務(wù)層面

（2）人才發(fā)展層面

（3）組織發(fā)展層面

2.外部環(huán)境

（1）大數(shù)據(jù)時(shí)代

（2）云計(jì)算的應(yīng)用

三、阿里巴巴各部分中臺(tái)介紹

1.技術(shù)中臺(tái)模塊設(shè)置

2.移動(dòng)中臺(tái)EMAS

3.研發(fā)中臺(tái)DevOps 云平臺(tái)

4.組織中臺(tái)模塊設(shè)置

四、其它企業(yè)的中臺(tái)設(shè)置對(duì)比

1.騰訊的技術(shù)委員會(huì)

2.百度的技術(shù)平臺(tái)

3.京東的前中后臺(tái)模型

4.海爾的平臺(tái)化組織轉(zhuǎn)型

第三講、如何借鑒阿里巴巴搭建中臺(tái)

一、搭建中臺(tái)的需求判別

1.業(yè)務(wù)規(guī)模

2.業(yè)務(wù)形式

3.管理數(shù)字化

4.變革的決心

二、阿里中臺(tái)模式背后的管理基礎(chǔ)

1.價(jià)值觀層面

（1）使命驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化

（2）阿里巴巴的戰(zhàn)略組織金字塔

案例分享：阿里巴巴的”六脈神劍“

2.組織層面

（1）阿里巴巴的組織變革發(fā)展歷程

（2）阿里巴巴的組織變革方向

（3）阿里巴巴的組織變革工具

（4）阿里巴巴的政委體系

3.管理者層面

（1）懂戰(zhàn)略

（2）搭班子

（3）做導(dǎo)演

羅老師

?15年傳統(tǒng)家電企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

?8年電商運(yùn)營(yíng)與管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

?阿里巴巴高校電子商務(wù)課程開發(fā)講師

?淘寶大學(xué)、速賣通大學(xué)、大龍學(xué)院等知名電商企業(yè)大學(xué)特邀講師

曾任：阿里學(xué)院| 資深培訓(xùn)師/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：天貓商城| 店鋪服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

曾任：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 |高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

曾任：海信電器（上市公司） | 歐洲區(qū)域經(jīng)理

現(xiàn)任：杭州艾外普電子商務(wù)有限公司|聯(lián)合創(chuàng)始人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：阿里巴巴管理、阿里三板斧、電商運(yùn)營(yíng)

羅嘉穎老師15年互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及8年以上培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，老師先后在電商、保險(xiǎn)、家電等傳統(tǒng)品牌企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭中工作多年，理論與實(shí)踐一體，擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。曾任職于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)“阿里巴巴集團(tuán)”，為集團(tuán)搭建“雙十一”臨時(shí)服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)天接待超過1000位客戶咨詢，銷售額突破2000萬元。

曾為中車集團(tuán)、中信銀行、益民集團(tuán)、馬來西亞Alliance銀行、德國(guó)施耐德、澳優(yōu)乳業(yè)、湯臣倍健、三星手機(jī)、松下電器、國(guó)藥集團(tuán)、海馬汽車、喜買實(shí)業(yè)等企業(yè)進(jìn)行《阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式》（150期）、《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型電商成功之路》（20期）課程培訓(xùn)。迄今共授課300多場(chǎng)，授課學(xué)員近2000余人，課后好評(píng)高達(dá)97%。

主講課程：

《玩轉(zhuǎn)跨境電商》、《阿里巴巴基層管理“三板斧”》、《向阿里學(xué)習(xí)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理》、《阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)》

《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型成功之路》、《阿里巴巴“中供”鐵軍的前世今生》

曾服務(wù)過客戶：

?銀行/通信業(yè)：中國(guó)銀行、招商銀行、中信銀行、大華銀行、光大銀行、上海浦發(fā)銀行、常熟銀行、山東農(nóng)村信用合作社、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、昆明移動(dòng)、天津七一二通信……

?保險(xiǎn)業(yè)：人保財(cái)險(xiǎn)、無錫人壽、大地保險(xiǎn)、同方全球人壽保險(xiǎn)、中宏人壽保險(xiǎn)、陽光人壽、泰康人壽、大都會(huì)人壽、眾安保險(xiǎn)、華安保險(xiǎn)……

?地產(chǎn)業(yè)：招商地產(chǎn)、陽光城地產(chǎn)、中環(huán)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、漢隆房地產(chǎn)、椰島地產(chǎn)、黃石光谷聯(lián)合發(fā)展、中興地產(chǎn)集團(tuán)、金科地產(chǎn)、武漢安聯(lián)集團(tuán)……

?國(guó)企/事業(yè)單位：廣州國(guó)藥集團(tuán)、中國(guó)中車集團(tuán)、華東醫(yī)藥集團(tuán)、深圳交通中心、西安高新管委會(huì)、重慶電子商務(wù)協(xié)會(huì)、鹽城跨境電商協(xié)會(huì)、港鐵集團(tuán)、山東海科化工集團(tuán)、山東協(xié)和醫(yī)院……

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在線報(bào)名：向阿里學(xué)管理——“大中臺(tái)小前臺(tái)”(廣州)