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課程介紹

我們?cè)跍贤ㄖ惺欠駮?huì)遇到這樣的情況：

有的人說話太快，說話像打機(jī)關(guān)槍，巴拉巴拉······

有的人說話沒重點(diǎn)，說了一堆，也不知道想表達(dá)什么；

與某些人對(duì)話感覺特別費(fèi)勁，任憑磨破嘴皮，對(duì)方依然無動(dòng)于衷。

這是為什么呢？為什么會(huì)發(fā)生溝而不通的情況呢？我們不妨通過九型人格來拆解人與人之間的溝通模式。

“九型人格”是一個(gè)近年來倍受美國(guó)斯坦福大學(xué)等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。在性格心理學(xué)中，九型人格就是一套最為實(shí)用且精確的學(xué)問，通過性格類型的覺察，你可以在最短時(shí)間內(nèi)看到自己的思維模式、情緒模式以及行為模式的規(guī)律，幫助你認(rèn)清自己，了解對(duì)方的性格體質(zhì)，進(jìn)行有效的溝通。九型人格在管理與溝通能力提升等很多領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用，全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型人格，并以此改善人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)有效溝通，建立團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力。

九型人格溝通策略是管理者走向針對(duì)性溝通、差異化溝通，乃至提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的首選！

為此，我們特邀原中資跨國(guó)集團(tuán)海外CEO、九型人格領(lǐng)導(dǎo)力專家 孫越老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在讓學(xué)員通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格，對(duì)不同類型的人格特質(zhì)進(jìn)行深入認(rèn)識(shí)與判斷，利用最簡(jiǎn)單直接的性格辨識(shí)技巧分辨對(duì)方性格類型，制定出相應(yīng)的溝通策略，讓溝通更有效。對(duì)于一個(gè)時(shí)常需要隨機(jī)應(yīng)變、靈活機(jī)智的現(xiàn)代職場(chǎng)精英人士來說，此課程是一個(gè)不可或缺的人際關(guān)系必修課。

課程對(duì)象

中基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)員工、高潛員工及后備干部等。

課程收益

企業(yè)收益：

1、提升部門之間的溝通效率，推動(dòng)工作高效進(jìn)展；

2、培養(yǎng)積極向上，高效協(xié)同的工作氛圍，改善員工之間的人際關(guān)系。

崗位收益：

1、學(xué)會(huì)運(yùn)用九型人格原理進(jìn)行分析與判斷性格差異；

2、提升對(duì)人的洞察力，極大地提升人際關(guān)系敏感度；

3、增強(qiáng)人際洞察力，運(yùn)取針對(duì)性的溝通方式，建立良好的人際關(guān)系；

4、了解情緒對(duì)溝通的影響，走向一致性溝通，提升溝通效率；

5、在反省自身談話方式、身體語言的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)提升深度溝通能力。

課程特色

1、讓學(xué)員把自己的日常工作結(jié)合進(jìn)來，分型號(hào)團(tuán)隊(duì)討論、呈現(xiàn)、分享案例，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)加深認(rèn)識(shí)，幫助溝通實(shí)操落地；

2、課中帶動(dòng)學(xué)員體驗(yàn)、訓(xùn)練練習(xí)，導(dǎo)師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的點(diǎn)滴，隨時(shí)因人而異教練輔導(dǎo)，讓更多學(xué)員從中獲益；

3、課前心理評(píng)測(cè)，課后提供學(xué)習(xí)材料（與九種型號(hào)完美溝通的PDF版本），讓學(xué)員更好延展學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提升自己。

課程大綱

第一天 九型領(lǐng)導(dǎo)力體系

一、學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建

二、九型領(lǐng)導(dǎo)力體系

1、九型人格、九型應(yīng)用、九型商業(yè)應(yīng)用和九型領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系

2、九型領(lǐng)導(dǎo)力的體系

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度模型—九型人格系統(tǒng)

（2）領(lǐng)導(dǎo)者的有效性模型—九型領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用

3、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)

4、企業(yè)壽命、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、創(chuàng)新性與九型人格的動(dòng)態(tài)變化的關(guān)系

三、九型領(lǐng)導(dǎo)力—職場(chǎng)體驗(yàn)篇

1、職場(chǎng)中的九型人格

（1）懷疑論者6號(hào)—華為任正非

（2）實(shí)干者3號(hào)—華為孟晚舟

（3）調(diào)停者9號(hào)—中興通訊侯為貴

（4）完美主義者1號(hào)—蘋果Tim Cook

（5）悲情浪漫者4號(hào)—蘋果Steve Jobs

（6）給予者2號(hào)—臉書Sheryl Sandberg

（7）保護(hù)者8號(hào)—美國(guó)總統(tǒng)Donald Trump

（8）觀察者5號(hào)—臉書Mark Zuckerberg

（9）享樂主義者7號(hào)—阿里馬云

2、名人型號(hào)展示

3、九種人的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、盲點(diǎn)及自我提升的方向

4、學(xué)員自我分享、確定自己型號(hào)

5、管理故事總結(jié)

6、互動(dòng)答疑

第二天 完美溝通帶來影響力

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)—“與不同性格同事面對(duì)面的完美溝通”

（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

二、照顧情緒，走向一致性溝通

1、“人體雕塑學(xué)溝通”訓(xùn)練

2、不完善的四種溝通模式

（1）討好

（2）超理智

（3）指責(zé)

（4）打岔

3、深度溝通三元素

（1）自己

（2）他人

（3）情景

4、走向一致性溝通

三、領(lǐng)導(dǎo)力之深度溝通能力提升

1、溝通過程模型

2、我們面對(duì)的三個(gè)世界

（1）腦外的世界—看、聽、觸、嗅、味

（2）腦內(nèi)的世界—過濾器進(jìn)行消除、扭曲、概括

（3）演繹的世界—看到、聽到、感覺到

3、九種型號(hào)的發(fā)送者-接受者失真（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

（1）談話方式（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

（2）身體語言（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

四、“書面溝通的風(fēng)采”訓(xùn)練

1、針對(duì)不同性格同事的書面溝通改進(jìn)分析

（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

2、針對(duì)不同型號(hào)的EMAIL改進(jìn)建議

（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

3、“你的Email很奇妙”訓(xùn)練

4、兩天內(nèi)容總結(jié)，提供參考資料

5、互動(dòng)答疑

孫老師

原中資跨國(guó)集團(tuán)海外CEO、九型人格領(lǐng)導(dǎo)力專家 孫越

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

擁有15年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際化視野，跨度包括民營(yíng)、央企、外資企業(yè)，曾任中資跨國(guó)集團(tuán)海外CEO。運(yùn)用九型領(lǐng)導(dǎo)力管理過亞非歐美外籍經(jīng)理人，部分管理實(shí)踐被哈佛商學(xué)院納入案例。

20余年管理咨詢、培訓(xùn)、引導(dǎo)、企業(yè)家教練經(jīng)驗(yàn)。熟悉VUCA時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困惑，成功推進(jìn)各種變革管理項(xiàng)目落地實(shí)施。擅長(zhǎng)領(lǐng)域包括九型領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)咨詢等（如領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)）。

專業(yè)背景

《玩轉(zhuǎn)九型玩轉(zhuǎn)人》、《獨(dú)一無二的領(lǐng)導(dǎo)者》的作者；

中國(guó)高校選修教材《九型人格與成長(zhǎng)的智慧》審稿專家；

原創(chuàng)九型人格音頻作品《365天天九型Transform Every Day》獲國(guó)家版權(quán)認(rèn)證；

師從現(xiàn)代九型第二代大師Claudio Naranjo，第三代大師Helen Palmer，全球九型商業(yè)應(yīng)用大師No. 1 Ginger Lapid-Bogda；

美國(guó)九型領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師、教練、MCF認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練；

法國(guó)里昂商學(xué)院、英國(guó)國(guó)際心理學(xué)管理學(xué)院（IPMC）客座教授。

服務(wù)客戶

萬科、光明乳業(yè)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、青島啤酒、新世界百貨、聯(lián)華超市、中興移動(dòng)通信、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中海油、通方集團(tuán)、仁聯(lián)集團(tuán)……

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