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【課程背景】

地產(chǎn)經(jīng)歷了多年的高速發(fā)展到現(xiàn)在所謂的青銅或黑鐵時代，房企產(chǎn)品和產(chǎn)品人是否也面臨洗牌的風(fēng)險？我們該怎么做？構(gòu)建房企卓越產(chǎn)品力將越來越重要，“產(chǎn)品力”成為推動住宅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。

產(chǎn)品始終都是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本，也是所有企業(yè)最為核心的市場競爭力。那么該如何提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品競爭力呢？要實現(xiàn)產(chǎn)品線開發(fā)，就要進行產(chǎn)品線創(chuàng)新研究。

房地產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新不僅能讓自己的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品拉開距離，實現(xiàn)快去化，還能獲得更高溢價，甚至有可能形成產(chǎn)品IP，實現(xiàn)品牌和模式輸出。

構(gòu)建房地產(chǎn)卓越產(chǎn)品力不得不向成熟的三個行業(yè)學(xué)習(xí)，制造業(yè)、科技業(yè)、奢侈品業(yè)。制造業(yè)通過準時化、自動化、去庫存化，對利潤的內(nèi)功修煉的提升，保證盈利力。科技業(yè)的全面質(zhì)量管理、ISO9001專業(yè)精細的管理體系是保證研發(fā)品質(zhì)的關(guān)鍵，蘋果就是持續(xù)創(chuàng)新的實踐者。奢侈品業(yè)通過品牌傳遞客戶，贏得客戶的認同，同時營造客戶對產(chǎn)品的歸屬感、依賴感、榮譽感和自豪感，產(chǎn)生高溢。簡單來說就是標準化、精細化、標簽化！

本課程是眾多專業(yè)人員耗時兩年通過大量的實地考察標桿企業(yè)優(yōu)秀項目以及科學(xué)調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身企業(yè)時間情況，不斷螺旋式上升：研究-價值-產(chǎn)品-復(fù)盤最終找到建設(shè)產(chǎn)品力之路。

【課程收益】

源于實戰(zhàn)：課程內(nèi)容、案例來源講師所經(jīng)手的國內(nèi)標桿房地產(chǎn)企業(yè)項目、實踐經(jīng)驗豐富，案例詳實

專業(yè)易懂：將專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計的行業(yè)趨勢、產(chǎn)品線和標準模塊的研發(fā)方法等采取簡單易懂的邏輯進行闡述

價值度高：通過多個案例深度解讀產(chǎn)品核心價值創(chuàng)造方法、產(chǎn)品品類及標準化體系

方法領(lǐng)先：借鑒標桿企業(yè)產(chǎn)品線和標準模塊的研發(fā)方法和管理模式，實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量到運營完美落地

【課程對象】

1、地產(chǎn)高層管理人員：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程總、項目總、成本總

2、中高層管理人員：成本管理經(jīng)理、（造價）、合同部及各條線經(jīng)理

3、成本、采購分管領(lǐng)導(dǎo)：招標、采購、成本（造價）經(jīng)理、主管、造價工程師

4、成本、招標、采購經(jīng)理、主管、采購工程師

【課程大綱】

第一部分：產(chǎn)品力提升的六大模塊趨勢研發(fā)

一、產(chǎn)品力提升-綠色健康產(chǎn)品研發(fā)

1、研發(fā)背景、研發(fā)的2大目的、研究框架

2、綠色健康住宅定義、8大關(guān)注要素

3、行業(yè)對標：國際標準VS國內(nèi)標準、

標桿房企VS 特色房企

4、國內(nèi)國際標準+典型房企配置

5、配置初篩 6、階段成果

7、產(chǎn)品體系 8、配置方案

二、產(chǎn)品力提升-標桿項目考察對標成果研發(fā)

1、標桿項目考察六大核心目標

2、考察調(diào)研：線下考察案例分析、總結(jié)

①售樓處示范區(qū)

案例：春江天越、金茂悅、城開·云外、靜安映……總結(jié)：規(guī)劃、立面、景觀、功能、客戶、成本

②樣板房

案例：祥源西康路989、景瑞尚濱江、中海臻如府……

總結(jié)：規(guī)劃、風(fēng)格、產(chǎn)品、客戶、成本

③住宅大區(qū)

案例：濱江凱旋門、景瑞尚濱江、中企濱江悅府……

總結(jié)：外立面、風(fēng)格、客戶敏感度、營銷說辭與亮點、運營維護、溢價價值

3、線上調(diào)研案例分析、總結(jié)

①線上調(diào)研

案例：前灘三湘印象、濱江壹十八、濱江壹號院……

總結(jié)：風(fēng)格、外立面、景觀、公區(qū)、客戶敏感度、營銷說辭與亮點

4、模塊對標

①售樓處：外觀及景觀、大面肌理、首層幕墻、標識系統(tǒng)、入口做法、景觀交接

②樣板房四維度：

顏值維度、收納維度、人性化維度、智能化維度

③景觀：顏值、材質(zhì)、細節(jié)、種植、功能

5、調(diào)研成果

①售樓處、示范區(qū)趨勢②樣板房趨勢③住宅大區(qū)趨勢

三、產(chǎn)品力提升-樣板房設(shè)計風(fēng)格研發(fā)

1、核心目標

2、資料收集

①內(nèi)部、外部、線上100余個作品海選

②初篩60個樣板房優(yōu)秀案例

3、產(chǎn)品分類

①14個內(nèi)部優(yōu)秀項目樣板房案例

②10個標桿房企30個優(yōu)秀項目

③線上平臺優(yōu)秀樣板房海選，聯(lián)動區(qū)域營銷初篩作品

4、成果篩選

①聯(lián)營銷 ②聽聲音 ③定風(fēng)格

5、研究結(jié)論

四、產(chǎn)品力提升-示范區(qū)、住區(qū)趨勢研發(fā)

1、四大核心目標

2、九大研究路徑

3、示范區(qū)、樣板房、住宅大區(qū)趨勢分析

案例：春江天越、金茂悅、美蘭城臻如府、新城·靜安映、中海建國里、前灘三湘印象等

4、提升策略：景觀、售樓處、外立面、歸家動線

五、產(chǎn)品力提升-住宅景觀價值體系研發(fā)

1、對標TOP地產(chǎn)研發(fā)產(chǎn)品方向

2、住宅景觀研究方向

①兒童模塊IP融入

②痛點總結(jié)與反思改進

③景觀成本價值體系優(yōu)化

3、住宅景觀成本拉通

①TOP地產(chǎn)大區(qū)景觀成本明細表

②仁恒、融創(chuàng)、東原、旭輝- A、B、C檔常見案例

4、住宅景觀TOP地產(chǎn)產(chǎn)品案例

①萬科標準化產(chǎn)品-168計劃來源

②旭輝標準化產(chǎn)品-全齡、多維、智能

③融創(chuàng)產(chǎn)品線框架、品牌理念

④東原標準化產(chǎn)品-童夢童想

⑤正榮標準化產(chǎn)品-珍珠計劃

⑥龍湖標準化產(chǎn)品-從五重到五維

⑦金茂標準化產(chǎn)品-十二大科技體系

⑧中南標準化產(chǎn)品-3M體系

5、住宅景觀研發(fā)理念的四個反思

第二部分：解析標桿房企客戶體驗觸點與敏感點分析

一、客戶體驗觸點與敏感點分析

1、園區(qū)客戶體驗旅程圖

2、重要名詞解釋及等級劃分依據(jù)

二、客戶體驗敏感點梳理

1、園區(qū)出入口的5大客戶觸點、10個痛點問題分析

2、園區(qū)道路3大客戶觸點、4個痛點問題分析

3、建筑外觀2大客戶觸點、5個痛點問題分析

4、園林景觀2大客戶觸點、8個痛點問題分析

5、活動設(shè)施3大客戶觸點、10個痛點問題分析

6、配套設(shè)施2大客戶觸點、5個痛點問題分析

7、樓內(nèi)公區(qū)5大客戶觸點、10個痛點問題分析

8、地下車庫4大客戶觸點、6個痛點問題分析

三、產(chǎn)品設(shè)計客戶痛點及敏感點研發(fā)

1、聚焦設(shè)計本身，數(shù)據(jù)分析與敏感點梳理

2、整體滿意度情況分析

案例：揚州寶應(yīng)項目、延安寶塔項目

3、設(shè)計細項數(shù)據(jù)分析

4、景觀設(shè)計數(shù)據(jù)分析

5、戶型設(shè)計數(shù)據(jù)分析

6、公區(qū)精裝設(shè)計數(shù)據(jù)分析

四、如何解決敏感點背后的問題

1、設(shè)計全流程管控動作—開盤階段地鐵圖

2、開盤階段如何解決的四個問題

3、設(shè)計全流程管控動作—推進階段地鐵圖

4、推進階段如何解決以下2個問題

5、設(shè)計全流程管控動作—交付階段地鐵圖

6、在交付階段如何解決如下問題

五、如何形成有效的落地保障機制與閉環(huán)助力客戶滿意度的提升

1、提升客戶敏感點的策略有哪些，在哪里可以學(xué)習(xí)

2、工具流程在哪里？以什么形式去提醒和銷項呢

3、項目做得不好，有沒有什么方式來督促他們改進

第三部分：解析標桿房企產(chǎn)品IP研發(fā)策略

一、IP定義、研究背景、研究路徑、研究目標

二、IP分析、IP策略

三、IP設(shè)計手法提取

四、住宅特色標簽產(chǎn)品創(chuàng)新標簽研究

1、什么是標簽

2、什么是地產(chǎn)標簽

3、產(chǎn)品標簽有什么作用？

4、什么是價值標簽體系

5、我們?yōu)槭裁葱枰蛟鞓撕?/p>

五、標簽產(chǎn)品創(chuàng)新案例對標

1、陽光城產(chǎn)品 2、融創(chuàng)產(chǎn)品 3、華潤產(chǎn)品

4、旭輝產(chǎn)品 5、東原產(chǎn)品

六、產(chǎn)品創(chuàng)新標簽研究思路

1、熟悉企業(yè)品牌文化

2、研究商開產(chǎn)品故事脈絡(luò)

3、總結(jié)產(chǎn)品價值標簽

4、傳導(dǎo)客戶品牌記憶

5、提煉產(chǎn)品設(shè)計元素

6、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品觸點落位

七、某標桿房企心動之城標簽設(shè)計研發(fā)

1、標簽研究計劃軌道路徑

2、標簽體系的研究思路6大步驟

3、如何打造心動體系

案例：TOP30 地產(chǎn)標簽體系案例對標

4、產(chǎn)品戰(zhàn)略研究路徑

5、設(shè)計讓人心動的顏值

6、打造讓人心動的內(nèi)核

7、優(yōu)化產(chǎn)品線定位

8、產(chǎn)品線樹狀圖

9、產(chǎn)品線三軸圖

10、產(chǎn)品線矩陣圖

11、產(chǎn)品線模塊清單

第四部分：解析標桿房企產(chǎn)品創(chuàng)新策略

一、產(chǎn)品創(chuàng)新-示范區(qū)一體化

1、產(chǎn)品升級價值體系搭建-三區(qū)兩線、五位一體

2、售樓處外裝創(chuàng)新提升點差異清單

案例：售樓處內(nèi)裝迭代裝配式試點成果-新沂項目

3、售樓處內(nèi)裝迭代裝配式試點數(shù)據(jù)

4、售樓處內(nèi)裝迭代創(chuàng)新提升點差異清單

5、景觀展示區(qū)迭代創(chuàng)新模塊與功能配置匯總

6、景觀展示區(qū)迭代創(chuàng)新提升點差異清單

7、IN 街外裝迭代創(chuàng)新提升點差異清單

二、產(chǎn)品創(chuàng)新-住宅空中庭院

1、市場創(chuàng)新做法解析

2、什么尺度的庭院才能成為天空庭院

3、某標桿住宅6大創(chuàng)新要點

①天庭邏輯-天空庭院尺寸與設(shè)置原則

②平面組合-功能分區(qū)與天空庭院聯(lián)系

③居住場景-天空庭院的院景空間想象

④立面構(gòu)成-吾悅一體現(xiàn)代化公建立面

⑤創(chuàng)新加持-市場創(chuàng)新做法選擇性融入

⑥延展應(yīng)用-前后端兼顧落地延展支持

三、產(chǎn)品創(chuàng)新-架空層專項研究

1、架空層空間4大作用

2、架空層開發(fā)4大難點

3、架空層設(shè)計定位

案例：融創(chuàng)·涌清府、龍湖·望江臺、東原·璞閱

4、架空層規(guī)劃、風(fēng)格、功能、材料、智能、運營策略

5、貴陽人民大道架空層打造思路

6、未來架空層營造標準初步構(gòu)想

四、產(chǎn)品創(chuàng)新-地庫歸家動線研究

1、地下歸家動線定義、演變歷程、問題難點

2、標桿企業(yè)地下歸家動線現(xiàn)狀分析

案例：鉑悅系列、壹號院系列

3、地下歸家動線7大空間模塊

4、地下歸家動線29細節(jié)維度

5、29個細節(jié)維度的敏感點與成本關(guān)系

6、地庫歸家動線研究產(chǎn)品創(chuàng)新提升策略

五、產(chǎn)品創(chuàng)新-智能家居專項研究

1、智能家居專項趨勢分析

案例：萬科未來系智能家居配置

旭輝智能家居產(chǎn)品手冊配置

美的云朵全景一體化配置

2、研究策略-智能家居場景化打造

六、產(chǎn)品創(chuàng)新-住區(qū)地庫雨棚

1、住開標準化雨棚做法

2、住開車庫入口頂棚應(yīng)用級配表

3、影響車庫雨棚的五大因素

4、關(guān)于車庫雨棚的五大建議

七、產(chǎn)品創(chuàng)新-住宅立面

1、立面標準化目標、分析

2、住宅的立面設(shè)計以“模型-18F-T4”為基礎(chǔ)

3、住宅的立面風(fēng)格為：新中式、海派、現(xiàn)代

4、住宅的立面設(shè)計過程中成本對標

八、產(chǎn)品創(chuàng)新-爆款戶型研發(fā)

1、爆款戶型研究對象、客戶描摹、需求分析

2、標桿房企爆款戶型收集

3、爆款戶型設(shè)計策略、設(shè)計手法落地

4、戶型匯總-高層、洋房、全生命周期、退臺洋房、疊拼戶型

九、產(chǎn)品創(chuàng)新-可變戶型研究

十、產(chǎn)品創(chuàng)新-樣板房十大風(fēng)格模型指導(dǎo)

十一、產(chǎn)品創(chuàng)新-公寓樣板房標準化風(fēng)格

十二、產(chǎn)品創(chuàng)新-地下歸家動線標準化

十三、產(chǎn)品創(chuàng)新-軟裝生活場景化提升

十四、產(chǎn)品創(chuàng)新-住區(qū)示范區(qū)導(dǎo)向標識標準化指導(dǎo)

第五部分：詳解標桿房企產(chǎn)品價值體系建設(shè)

一、旭輝鉑悅系對標

二、融創(chuàng)IAMI價值體系

三、XC商開住宅產(chǎn)品體系手冊

1、XC產(chǎn)品體系手冊（九大體系）

2、XC產(chǎn)品體系手冊四大管控手段

3、XC商開住宅產(chǎn)品體系研究

案例：取經(jīng)制造業(yè)地產(chǎn)設(shè)計轉(zhuǎn)型方向探索

朱老師

產(chǎn)品力提升專家。復(fù)旦大學(xué)碩士、泰國宣蘇那他皇家大學(xué)博士、某控股集團股份有限公司設(shè)計研發(fā)中心總設(shè)計師，常務(wù)副總經(jīng)理（總經(jīng)理級）。

受聘于東華大學(xué)客座教授，中國標準化部標識系統(tǒng)專家；曾獲得“上海設(shè)計杰出青年”、中國杰出中青年建筑師”、“房地產(chǎn)設(shè)計創(chuàng)新力人物”、國家“商業(yè)地產(chǎn)金坐標獎”、地產(chǎn)設(shè)計大獎優(yōu)秀獎、繆斯獎金獎、美尚獎金獎、“2022中國房地產(chǎn)研發(fā)設(shè)計年度領(lǐng)軍人物”稱號。

近20年設(shè)計及管理經(jīng)驗歷。負責(zé)開發(fā)的項目涵蓋城市綜合體、甲級寫字樓、中高端住宅和各類別墅等業(yè)態(tài)。成功操作多個大型商住項目的開發(fā)，在住宅區(qū)規(guī)劃設(shè)計和建筑設(shè)計上積累和總結(jié)了大量經(jīng)驗。使自已對各類項目均有自已獨家的見解。對產(chǎn)品標準化、定位、規(guī)劃設(shè)計方面有深厚的專業(yè)功底。

善于總結(jié)并建立標準，曾編制《住宅綠色建筑配置標準》《住宅產(chǎn)品特色標簽》《住宅產(chǎn)品價值體系》《示范區(qū)標準化》《全國通用標準化戶型》《住宅樣板房十大標準化風(fēng)格》《住宅批量精裝標準化》《客戶滿意度提升策略》《智能化配置標準》《景觀場景標準化》等公司內(nèi)部通行著作，同時被高校及同行業(yè)(多家地產(chǎn)公司及施工單位)邀為榮譽講師和技術(shù)顧問。各項標準化在集團下發(fā)使用，同時也被國內(nèi)眾多一線地產(chǎn)同行借鑒使用。

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