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課程背景

1.面對即將過去的2023年，如何通過復盤經營發(fā)現差距并找到解決方案？

2.面對模糊不確定和復雜多變的經營環(huán)境，企業(yè)要如何用年度經營計劃推動增長？

3.年度經營計劃工作看上去如此繁雜，我們要用什么樣的流程方法工具輕松搞定？

4.作為公司業(yè)務經營部門和職能部門，我們要如何科學制定符合戰(zhàn)略的年度計劃？

培訓對象

企業(yè)總經理/副總經理等高層經營人員，市場、營銷、銷售、研發(fā)和客服等中高層人員。

課程收獲

1.開闊視野提升認知，創(chuàng)新思考發(fā)現復雜經營環(huán)境中逆勢增長的機會；

2.掌握經營復盤流程和方法，總結經驗，發(fā)現問題，找到經營提升的策略和行動；

3.用五步法流程和相關工具，系統制訂2024年度經營計劃和經營地圖；

4.團隊研討與共創(chuàng)，達成對經營目標、策略和行動計劃的共識，推動跨部門協作。

課程大綱

第一部分 2023年經營復盤

1.經營復盤工作的組織

組織

準備工作

2.復盤工作方法AAR的四個步驟

3.系統理解經營計劃邏輯OGSM

經營計劃的一頁紙

4.第一步：回顧2023年經營計劃

目標

策略

關鍵任務

5.第二步：對照結果，發(fā)現差距

做得好的

做得差的：業(yè)績差距與機會差距

6.第三步：原因分析

做得好的原因：做對了什么？

做得差的原因：結構分析方法

7.第四步：經驗總結

可以復制的經驗/規(guī)律

8.復盤后的三類行動計劃

立即啟動

立即停止

繼續(xù)保持

第二部分 2024年市場洞察

1.用五看方法洞察市場，共識增長機會

看行業(yè)/環(huán)境：變化與影響

看客戶：需求與價值轉移趨勢

看競爭對手：戰(zhàn)略與優(yōu)劣勢

看自己：運作結構與管理

看機會：客戶與產品的增長機會

2.機會選擇與策略

公司長期戰(zhàn)略澄清

聚焦長期主義

機會的關鍵成功因素

機會選擇方法

SWOT戰(zhàn)略方法

第三部分 五步法輕松搞定年度經營計劃

1.年度經營計劃五步法概述OGSMT

2.第一步：制定2024年度經營目的和經營方針（Objective）

四種視角來思考經營目的與方針

我們需要用哪些手段獲得哪些競爭優(yōu)勢？

經營目的和經營方針的概括總結方法

從公司的經營目的設計部門年度工作目的

3.第二步：制定年度經營目標（Goals）

目的和目標的異同

有挑戰(zhàn)性的年度經營目標有哪些內容

確定年度經營目標的三種方法

部門年度工作目標如何承接公司經營目標

4.第三步：制定達成2024年度經營目標的經營策略（Stratgies）

從2023年業(yè)績結果與2023年機會兩種差距入手

企業(yè)價值鏈關鍵成功因素分析法

經營策略的主要內容與選擇

從公司年度經營策略來制定部門年度工作思路

5.第四步：制定激勵團隊的衡量標準（Measurments）

以客戶為中心的績效評估原則

所有工作都可以量化和考核：量化業(yè)績的兩種方法

關鍵績效指標選擇與標準要求的設計

部門/個人績效設計需要緊密銜接公司衡量標準

6.第五步：制定確保2024年度經營計劃落地的關鍵舉措（Tasks）

從OGSM來設計關鍵舉措T：關鍵舉措的選擇標準

將關鍵舉措變成項目，制定具體行動計劃

行動計劃的標準格式與要求

從公司關鍵舉措制定部門的重點行動計劃

練習：2024年公司經營地圖/部門年度工作計劃

回顧與總結

鄧老師

戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家

【背景介紹】

北郵工學博士

曾在湖南湘潭大學任教

曾任：工信部中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院 賽迪顧問副總裁

曾任：中國網通集團總部互聯網業(yè)務部 處長

曾任：深圳西木格信息服務公司副總裁

曾任：長沙艾爾豐華物聯網公司總經理

曾任：北京云測信息技術有限公司副總裁

清華大學、南開大學和西南財大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團隊管理實戰(zhàn)經歷，先后任職兩家上市公司中高管與互聯網獨角獸營銷副總裁（賽迪、網通、云測）

曾任：華為和中興的外部顧問

現任：天元集團、蘭科、天睿視迅等數個成長型民營企業(yè)的高管顧問

截止2020年底培訓授課已超過550場次

【實戰(zhàn)經驗】

有近20年的企業(yè)實戰(zhàn)經驗，曾先后在央企集團、上市公司和移動互聯網創(chuàng)業(yè)企業(yè)擔任中高管，主要從事營銷和管理工作，現在是專家匯的聯合創(chuàng)始人。在多年的營銷與管理的實踐中，他積累了大量的企業(yè)管理以及營銷實戰(zhàn)經驗，并對許多重點行業(yè)和新興戰(zhàn)略產業(yè)有著深刻的理解。他現在是多個企業(yè)總裁的顧問，中關村AC加速器和清創(chuàng)孵化器的創(chuàng)業(yè)導師，中關村天使成長營成員。

出身研發(fā)，后從事營銷與管理，擅長將數字技術與行業(yè)應用場景結合，為多個行業(yè)提供過物聯網、人工智能、大數據、云計算等行業(yè)應用解決方案。

【主講課程】

1. 大客戶營銷管理類

大客戶銷售管理實務：打造高績效銷售團隊

價值營銷與解決方案式銷售

大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧

2. 戰(zhàn)略、管理、領導力類

戰(zhàn)略落地與年度經營計劃制訂

管理者角色認知與管理技能提升

數字化時代領導者的三項修煉

數字化領導力

創(chuàng)新思維與問題分析解決

目標與計劃管理 工作坊

基于BLM模型的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略解碼

戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行BLM

年度經營計劃制訂

【咨詢專業(yè)】

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與分解

營銷戰(zhàn)略設計與營銷策略

銷售團隊能力提升

【咨詢案例】

寶供物流（廣東物流行業(yè)領軍企業(yè)）：戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經營計劃輔導

中南元建（廣東通信工程行業(yè)規(guī)模性企業(yè)）：企業(yè)轉型與業(yè)務升級規(guī)劃

富春股份（通信行業(yè)上市公司）：戰(zhàn)略落地與年度經營計劃制訂

康普頓（潤滑油上市公司）：銷售流程優(yōu)化與能力提升

【服務客戶】

中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團、寧波海天集團、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團、浙江興合集團、浙大網新合眾科技

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