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寫字樓招商運營全過程創(chuàng)新管理及標桿項目運營品質(zhì)落地深度分享

【課程編號】:MKT058607

【課程名稱】:

寫字樓招商運營全過程創(chuàng)新管理及標桿項目運營品質(zhì)落地深度分享

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:項目管理培訓|市場營銷培訓

【時間安排】:2025年07月10日 到 2025年07月11日5980元/人

2024年07月25日 到 2024年07月26日5980元/人

【授課城市】:武漢

【課程說明】:如有需求,我們可以提供寫字樓招商運營全過程創(chuàng)新管理及標桿項目運營品質(zhì)落地深度分享相關內(nèi)訓

【課程關鍵字】:武漢招商培訓

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【課程背景】

當下寫字樓租賃市場空置率將繼續(xù)走高、租金下行的壓力增大。短期內(nèi)無法改變租戶供過于求的困境,我們寫字樓從業(yè)人員必須突破過去慣性思路,迎接新的挑戰(zhàn),以創(chuàng)造性思維打破困局,實現(xiàn)突圍。

在存量時代如何拓展寫字樓市場客戶?

如何打造寫字樓核心賣點?

集約的空間內(nèi),如何提質(zhì)增效?

新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式實戰(zhàn)解析。在甲級寫字樓紛紛爆出空置率上升的情況下,為什么本次考察學習的幾家年稅收過億元甲級寫字樓頻頻出現(xiàn)滿租?都有哪些產(chǎn)品創(chuàng)新模式、定位方法、營銷渠道拓展方法、用戶服務等技能值得我們學習?

寫字樓被譽為“立起來的開發(fā)區(qū)”“垂直的商業(yè)街”,吸引人流、物流、資金流、信息流匯聚于此。發(fā)展樓宇經(jīng)濟,要通過規(guī)范化、高效運營管理,不斷提升品質(zhì),整合資源,集中力量打造最佳服務型樓宇是我們的新追求!

【課程收益】

1.專題分享--深入對標優(yōu)秀寫字樓項目運營之道,探討品質(zhì)升級創(chuàng)新打法;

2.參觀全程項目負責人全程專業(yè)講解,深入淺出,見微知著,深度了解產(chǎn)品背后的故事細節(jié);

3.將圍繞寫字樓市場和未來新辦公發(fā)展趨勢,學會新思路、新方法,實踐租賃去化創(chuàng)新;

4.以不變應萬變,以長遠資管視角,處理租賃和運維,確保項目保值增值;

5.透過標桿項目的創(chuàng)新思維,堅守本元,在產(chǎn)品力提升和運營提升上創(chuàng)新發(fā)展;

【課程對象】

1.房企董事長、總經(jīng)理、設計總監(jiān)、總建筑師、規(guī)劃設計、產(chǎn)品研發(fā)人員等;

2.商管公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運營中心人員等;

3.寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)資產(chǎn)管理總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理、招商總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理,中介機構(gòu)以及資產(chǎn)運營相關從業(yè)人員。

4.商業(yè)物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、項目經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理等物業(yè)中高層管理人員

【課程大綱】

分享主題一:《行業(yè)凜冬下寫字樓招商租賃運營對策分享》

一.市場空置率上升,如何加速辦公樓宇的去化

1、互聯(lián)網(wǎng)渠道的應用

2、租金策略

3、傭金激勵措施

二.租金策略設計

1、租戶的選址思維分析

2、五種租賃策略分析:新租、續(xù)租、擴租、減租、換租

3、市場因素對租金策略的影響

三.資產(chǎn)管理視角下的租賃計劃與執(zhí)行

1、從辦公樓宇業(yè)務特征看租賃策略設計

2、運營階段的租賃計劃制定

3、租戶組合與空間規(guī)劃

4、從租戶選址視角看營銷策略

5、全周期視角下的租賃調(diào)整管理

分享主題二:《寫字樓精細化服務和設備更新維護管理》

一.市場服務現(xiàn)狀分析

1.目前國際高端寫字樓專業(yè)現(xiàn)狀

2.超高層建筑物的運營管理服務難度與發(fā)展趨勢等。

二.理解客戶:寫字樓會員體系的設計

1.寫字樓企業(yè)會員與零售個人會員的差異

2.寫字樓會員體系的基本設計框架

3.如何讓周邊更高品質(zhì)的項目客戶成為我們的客戶

4.如何讓周邊更低品質(zhì)的項目客戶成為我們的客戶?

三.運營提升:從服務客戶到賦能客戶

1、寫字樓在增值服務的一些嘗試

2、樓宇開展增值服務面臨的問題

3、抱團取暖,幫扶租戶

四.寫字樓設備更新維護管理

分享主題三: 《寫字樓產(chǎn)品創(chuàng)新及配套實踐》

一.寫字樓產(chǎn)品定位及產(chǎn)品塑造

1.寫字樓項目整體定位

1)本體與市場環(huán)境的矛盾

2)市場與客戶需求的矛盾

3)現(xiàn)實與未來的矛盾

4)外來和尚與本土情節(jié)的矛盾

2.如何提升寫字樓產(chǎn)品力

1)定位優(yōu)勢--創(chuàng)造唯一性!

案例分享:功能定位/主題定位/檔次定位/形象定位/客戶定位

2)場景優(yōu)勢--打造尖叫點!

3)創(chuàng)造驚喜度!

3.整體規(guī)劃設計

1)總體規(guī)劃設計原則

2)平面布局設計

3)交通組織設計

4.建筑實體設計

1)建筑風格

2)結(jié)構(gòu)設計

3)層高設計

4)大堂設計

5)裝修設計

二.寫字樓產(chǎn)品配套

1.機電設備:電梯/暖通/5A設備

2.配套環(huán)境:廣場設計/商業(yè)配套

3.車位配比

4.寫字樓的場景升級:大堂升級/配套升級/裝修升級/家具升級

三.寫字樓辦公產(chǎn)品創(chuàng)新

1、理解寫字樓的客戶畫像

2、新一代辦公產(chǎn)品的需求分析

3.給我一個租(買)你寫字樓的理由

四.寫字樓產(chǎn)品升級

1.字樓的用戶需求變化: 如何拿走客戶的擔憂(現(xiàn)場邀請學員互動)

2.寫字樓的產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢:共享辦公/智慧辦公/辦公綜合體

3.如何創(chuàng)造寫字樓的獨特產(chǎn)品力

分享主題四:《寫字樓物業(yè)全程管理與運營品質(zhì)落地》

寫字樓經(jīng)營管理過程中,物業(yè)管理成了極重要和關鍵的企業(yè)職能,其管理能力直接影響著商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理及資產(chǎn)升值目標的實現(xiàn)。高端寫字樓物業(yè)管理服務的重要性亦顯得愈發(fā)重要;高端寫字樓的品質(zhì)高低,不僅體現(xiàn)在硬件方面,而更重要的體現(xiàn)在運營、管理和服務等軟性方面。

不少人對寫字樓的物業(yè)非常的不滿意,那么一個好的寫字樓物業(yè)管理應該承擔何種責任?管理服務如何能夠保持和體現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)和追求?我們特邀寫字樓領域資深的行業(yè)講師為您有效指導及幫助,為高效運營、有效管理、品質(zhì)服務打下堅實基礎。

一.寫字樓全程物業(yè)管理及運營品質(zhì)實踐

1.寫字樓全生命周期工作目標及內(nèi)容【案例演示】

2.寫字樓交付籌備與運行準備的策劃與實施

3.寫字樓二裝管理與租戶作業(yè)流程

二.寫字樓物業(yè)運營品質(zhì)提升實踐

1.寫字樓物業(yè)服務的“關鍵時刻”

2.寫字樓物業(yè)管理的核心價值【案例演示】

3.寫字樓物業(yè)服務管理的難點

4.寫字樓物業(yè)服務品質(zhì)提升的關鍵要素【案例解析】

5.寫字樓的巡檢工作體系【案例解析】

6.【帶您一起去巡檢】 5A甲級寫字樓物業(yè)高品質(zhì)精 細管理的實踐

三.寫字樓物業(yè)運營期管理服務的實戰(zhàn)

1.寫字樓物業(yè)的考核體系

2.寫字樓物業(yè)的運營模式【標桿企業(yè)案例演示】

3.寫字樓物業(yè)費測算的原則及方法

4.寫字樓物業(yè)高品質(zhì)的十大關鍵要素 【案例解析】

5.寫字樓物業(yè)執(zhí)行力體系6大模塊管控。

專家老師

分享嘉賓一:袁麗娜,瑞安新天地武漢項目寫字樓管理部助理總經(jīng)理,2024年武漢市樓宇經(jīng)濟促進會專家?guī)鞂<摇?/p>

分人嘉賓二:吳蕓,新世界國貿(mào)大廈運營負責人及工程經(jīng)理

分人嘉賓三:陳鵬,越秀硚口寫字樓負責人

分人嘉賓四:保利國際中心寫字樓項目負責人,物業(yè)副總經(jīng)理

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