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課程簡介

據統計，采購環節每降低1%的成本，企業利潤將增加5-10%，一旦采購環節出現松懈，將導致企業蒙受巨大的損失。事實證明，采購是企業成本控制的首要環節，當下，在我國大多數企業中，采購環節的管理還比較薄弱；采購成本持續攀升、采購物資的質量起伏不定、資金占用有增無減、業務漏洞難以封堵……。目前各企業正面臨能源與材料價格上漲、客戶需求個性化強、技術更新加快、采購成本高、部分供應商壟斷、開發供應商難度大等嚴峻形勢，迫切需要用戰略思維構筑企業可持續發展的戰略采購體系，更新采購觀念和創新采購模式。信息不充分，如何判斷對方價格底限、摸清供應商的底牌？談判中為什么屢屢受制于人，如何把握談判的主動權？ 談判中虛虛實實，如何識破供應商的“障眼法與陷阱”？價格是唯一決定因素嗎？如何綜合分析價格與整體成本，避免落入“價格圈套”？面對形形色色的談判對手，如何在談判中有效了解對方，因人施談？如何才能游刃有余地使用各種談判技巧，從而可以不戰而勝？………

的確，當今企業的競爭已成為企業間供應鏈管理的競爭，從供應鏈上游節點到企業內部直至下游客戶企業，采購供應管理是各企業利潤的源泉。公司要發展應該從兩方面去著手，一是開源、二是節流，采購成本的降低無疑會給公司節約出大量的資金，兵家有云："兵馬未動，糧草先行。"作為公司的采購以及質量、物料部門無論是在財務的角度還是戰略的角度，都占有及其重要的作用。做為21世紀的一位的管理人員不但要熟練掌握維護供應商的技巧，還要具備開發新的供應商能力以順應這個瞬息萬變的市場，那對于新供應商我們應該如何評價呢？對新的供應商又該如何選擇呢？ 在已有的眾多供應商中，企業該如何合理優化現有供應商？

作為公司的采購人員，您是否經常會為找不到合適的供應商而苦惱？

作為公司的品質人員，您是否經常會為采購成品偏高和物品不良重工而憂心？

作為公司的物料人員，您是否經常會為延誤客戶交期而遭受抱怨呢？

通過對本課程的學習，學員可以了解現代采購管理的發展趨勢，改善企業的采購組織以及采購流程的設定，完善供應商管理體系，提升采購談判能力，從而幫助采購人員如何選擇最佳供應商和制定全面采購策略，縮減采購營運及管理成本、確保采購工作高質量、高效率及低成本執行，使企業具有最佳的供貨狀態。從而為企業創造另一個持久利潤增度點。

培訓對象

企業采購及物料管理人員、PMC、生管、倉儲等職能部門各階管理人員

培訓綱要

第一部分：現代采購革新管理

1、現代采購管理所面對的挑戰

2、現代采購的管理要求

3、現代采購管理的基本原則

4、傳統采購與現代采購的本質區別

5、采購管理面對的新環境與新戰略

第二部分：采購供應市場調研

1、供應市場調研-采購利劍

2、IBM供應市場調研分析與評價

3、供應市場調研的價值與特性

4、供應市場調研的流程

5、供應市場調研表格設計

6、抽樣調研與撰寫調研報告

7、基于價格成本供應市場調研分析

8、采購市場調研的過程控制

9、調研案例分析與評估

10、現場調研模擬與考核

第三部分：公司戰略與采購戰略

1、公司戰略與采購戰略的關系

2、采購戰略決定公司戰略

第四部分：采購成本管理

1、雙贏的采購成本管理

2、通過供應商群體精簡降低采購成本

3、通過產品(ABC)分類降低采購成本

4、通過供應商早期參與降低采購成本

5、通過目標成本法降低采購成本

6、通過電子招標降低采購成本

7、通過集權采購降低采購成本

第五部分：采購實操技術管理

1、定量采購戰略技術

2、定期采購戰略技術

3、供應商信息化戰略采購技術

4、用戶庫存戰略采購

5、供方存貨戰略采購

6、安全采購戰略

第六部分：采購流程管理

1、流程的概念及重要性

2、采購流程的BPR分析

3、采購申請（PO、PR）流程管理

4、驗收流程

5、付款流程

6、采購權限管理

第七部分：采購供應商管理

1、供應商管理指標

2、供應商管理標準框架（7+1模型）

3、如何選擇供應商

4、確定關鍵的資源需求

5、確定資源的戰略

6、確定潛在的供應商

7、限制供應商的范圍

8、確定評價和選擇的方法

9、選擇供應商

10、如何進行供應商評估

第八部分：采購質量管理

1、采購質量的驗證

2、供應商認證體系

3、供應系統組織與管理

4、采購產品接受與拒絕記錄

5、質量工具應用

6、質量過程控制

7、供應商質量管理過程

8、實物驗收質量管理過程

9、采購質量異常處理對策

10、全面采購質量控制預防

第九部分：采購風險管理

1、采購日常運作管理的關鍵監控點

2、供應商違約與賠償（索賠）

3、采購與供應商管理績效測量體系的建立

4、建立采購報表制度

5、采購風險的防范與控制

6、采購風險的種類與預防方法

7、采購審計

8、建立定期內部、外部審計制度

9、采購腐敗的預防措施

第十部分：零成本采購價格管理技術

1、詢價的四個原則

2、底價的制定與詢價技巧

3、ERP價格分析流程

4、采購價格六種分析模式

5、采購價格制定的30個關鍵技術

6、如何預防供應商的報價陷阱

7、貨比三家與價比三家策略模型

8、采購報價的基本原則

9、如何制定采購底價

10、以小博大的五種砍價策略

第十一部分：采購談判技術

1、采購人員沖突處理技巧

2、采購人員人際關系處理技巧

3、采購談判三種過程分析

4、設計有效的談判方案

5、采購談判定義需求與技巧

6、采取降價談判的三大時機

7、采購談判前三項謀略

8、采購談判操作技巧

9、供應商應對實用技巧

10、談判手法心態的四個基礎

11、學員分組模擬議價演練

12、成功采購商務談判的十大要點

13、采購商務談判的十四大應對策略

14、采購商務談判的溝通技巧

15、采購商務談判的原則

16、談判的目標

第十二部分：采購與供應鏈管理的一體化

1、建立面向供應鏈一體化的高效采購體系

2、供應鏈合作關系與傳統供應商關系的比較

3、按庫生產方式下的采購管理

4、按單生產方式下的采購管理

5、按單設計生產方式下的采購管理

6、準時采購（ JIT ）和看板（ KANBAN ）的基本原理

7、JIT 采購與傳統采購的比較分析

8、JIT 采購的常用策略

9、JIT 采購和看板管理的運作體系設計

第十三部分：采購績效管理

1、采購部績效管理方案

2、采購部績效管理考核指標

3、采購部績效管理考核指標量表

4、采購經理、主管績效考核管理方案

5、采購專員績效考核管理方案

6、采購經理、主管績效考核指標

7、采購經理、主管績效考核指標量表

8、采購專員績效考核指標

9、采購專員績效考核指標量表

10、供應商管理人員績效考核管理

張老師

培訓資格：

暢銷書<<職業化精神>>作者，暢銷書<成功七把金鑰匙>>作者

中國經濟管理大學工商管理碩士；甘肅省平涼市第二中學校典顧問；平涼日報記者；平涼晚報特邀評論員

國家注冊人力資源管理師；國家注冊企業培訓師；國家注冊物流師

中華企業人才培訓學院研究員；全國高工委特聘生產管理顧問培訓師；國資委特聘生產管理培訓師；北大繼續教育學院ＭＢＡ合作講師；清華繼續教育學院經理人研修班特聘講師；浙江省經濟委員會特聘講師

培訓風格：

互動性強：為什么一些常規的道理，卻往往被忽視？一些常見的問題，總是不經意就發生在自己身上？一些常識的問題，卻最易得出不同的答案？張老師有其獨到的見解，也歡迎大家各述已見、交流思想。

實用性強：不求最深奧、但求最有效，張老師選編的案例主要來自其工作的企業經歷，也都是發生在您身邊的企業，同樣的生產環境、同樣的市場環境、同樣的經營環境，確有著不同的工作效益。

工作經歷：

百強知名企業聯想集團供應鏈運營經理

臺資龍頭企業鴻海集團富士康科技線纜事業部生產運營總監

臺資車料上市公司信隆實業生產經理、品質經理

香港大型跨國集團公司德昌電機物流經理、生管經理

香港知名涂料企業松輝公司人力資源經理、企劃經理、管理代表

服務客戶：

美的集團、中國移動、德昌電機、東勝電機、美而光電子、桂盟鏈條元大車料、喜德勝自行車、貿泰高科、盈德精密、芭田復合肥、長城電腦、中國電信、天津光華、廣東天寶、寧波宏一、鄭州通用機電、信隆實業、大華光電、蘇泊爾、西安長遠、汕頭東社造紙、東莞詮盛電子、廣東楚天龍集團、康佳集團

主持項目：

加拿大科時敏廣東南海公司生產流程優化改善案

香港兆榮集團深圳公司生管系統規劃改善案

東莞龍藝制品公司品質系統建立改善案

廣東天寶集團培訓體系建立及學習型組織規劃案

廣東楚天龍生產流程系統優化管理案

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