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【課程背景】

對于任何一個加油站經營者而言，有一個問題始終無法回避，那就是：業(yè)績增長。

關于業(yè)績增長，加油站經營者們需要回答三個問題：

第一，如何實現(xiàn)業(yè)績增長？

第二，如何實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長？

第三，如何實現(xiàn)業(yè)績健康持續(xù)增長？

為了解答這三個問題，我們的加油站站長、經理們不可謂不努力，學習各種方法，賣潤滑油、燃油精，開便利店、洗車店，搞多種經營，銷售土特產，然而，這種虛心學習和努力付出，大多數(shù)時候換來的是這樣的結果：

企業(yè)層面：增長越來越慢、成本越來越高、利潤越來越少。

個人層面：身體越來越差、情緒越來越壞、情感越來越淡。

很顯然，這絕不是大家想要的結果。

為什么會這樣呢？

因為我們似乎都有意或無意地忘記和忽略了一個古老而正確的法則，那就是：選擇大于努力，首先是選擇“做正確的事”，其次才是努力“把事做正確”！

毫不夸張地說，不懂如何進行新零售商業(yè)模式的創(chuàng)新、只會一味的模仿別人是任何企業(yè)深陷增長困局的首要原因，加油站也不例外！

因此，破局的關鍵，必須從加油站的新零售商業(yè)模式創(chuàng)新”開始！

在此背景下， 這門新零售商業(yè)模式創(chuàng)新課程應運而生，其獨特價值可概括為八個字：

一聽就懂——圍繞“經營模式模式創(chuàng)新”難題，對經典理論進行了簡化和重構，用“說人話”的方式讓艱深理論變得“深入淺出、通俗易懂”。

一學就會——以“業(yè)績持續(xù)增長”為目標，以“解決學員真實問題”為中心進行現(xiàn)場實戰(zhàn)授課，力求“一針見血、一劍封喉”。

“徹底搞定加油站新零售商業(yè)模式創(chuàng)新，只聽這一課就足夠了”！

【課程收益】

了解宏觀經濟整體走勢以及對成品油零售行業(yè)發(fā)展的影響

理解市場競爭環(huán)境變化給成品油零售企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)

塑造一個有共識、能打硬仗的企業(yè)核心管理團隊

掌握一套科學的、系統(tǒng)的新零售商業(yè)模式創(chuàng)新方法論

制定一個明確的、可行的新零售商業(yè)模式創(chuàng)新路線圖

【課程特色】

一聽就懂、一學就會、學完就能用。

【課程對象】

董事長、CEO、總經理、常務副總經理、加油站站長、經理等中高層人員

【課程大綱】

一、重新定義場景

1、現(xiàn)實的困境

加油站三大困惑

未來何去何從

2、消費場景革命

什么是加油站？

什么是新零售？

3、深度理解經營

賣貨VS圈人

做生意VS做事業(yè)

二、明確經營目標

1、目標的分層

個人目標

團隊目標

組織目標

2、加油站的兩大目標

業(yè)績增長：必須要賺錢

幸福快樂：不僅僅是錢

三、正視真問題

1、制造問題VS解決問題

解決問題有用嗎？

你到底在忙什么？

2、工具VS目的

如何判斷真問題：向上跳、向下挖

新零售是工具而不是目的

四、基于真問題的新零售商業(yè)模式探索

1、加油站的產業(yè)鏈價值

加油站的產業(yè)鏈定位

我們解決什么問題

2、新零售的使命

新零售來自市場需求

客戶需求的分類

新零售要創(chuàng)造客戶

3、明確真客戶

服務所有人VS服務少數(shù)人

客戶的三種類型

明確真客戶

4、客戶為什么來

好產品

好服務

好感受

五、聚焦組織能力：人是一切的核心

1、思維層面：想不想

上下同欲：從“要我做”到“我要做”到“我們一起做”

目標一致：同一個世界、同一個夢想

2、能力層面：能不能

基礎能力：“知識、經驗、技能”的復制與傳播

核心能力：打造來自價值觀的自我驅動模式

3、機制層面：讓不讓

信任：大膽授權

透明：規(guī)則清晰

公平：責權利一致

劉老師

劉長老師:擁有工學、管理學專業(yè)背景，20年職業(yè)生涯橫跨央企、外企、民企和自主創(chuàng)業(yè)，豐富的跨界經歷使得劉長老師對企業(yè)經營管理過程中面臨的各種問題有獨特而深刻的理解。

在過去12年的企業(yè)戰(zhàn)略咨詢與實踐過程中，劉長老師針對中國企業(yè)“定戰(zhàn)略難、執(zhí)行戰(zhàn)略更難”的現(xiàn)實困境，從“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍”思維模型出發(fā)，打通企業(yè)“人與事的任督二脈”，總結和提煉出了一套完整、可復制的“從定戰(zhàn)略到高效執(zhí)行戰(zhàn)略”實戰(zhàn)體系，通過“咨詢、培訓、教練、輔導、反饋、迭代”六位一體的服務方式，成功幫助了多家企業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)、健康的業(yè)績增長。

【課程亮點】

1、一切從市場競爭的實戰(zhàn)出發(fā)！

2、一切以企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績十倍增長為目標！

3、一聽就懂，一學就會，課上直接出成果，課后馬上就能用！

【核心課程】

1、《戰(zhàn)略制定第一課：中國企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定實戰(zhàn)第一課》（2天-3天）

2、《商業(yè)模式第一課：中國企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實戰(zhàn)第一課》（2天-3天）

3、《戰(zhàn)略執(zhí)行第一課：中國企業(yè)戰(zhàn)略目標分解與落地執(zhí)行第一課》（2天-3天）

4、《戰(zhàn)略升級轉型第一課：中國企業(yè)第二曲線戰(zhàn)略升級轉型實戰(zhàn)第一課》（2天-3天）

5、《領導力第一課：中高層管理者的卓越領導力修煉第一課》（2天-6天）

6、《執(zhí)行力第一課：中國企業(yè)卓越執(zhí)行力打造第一課》（1天-2天）

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