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【課程背景】

匯報，是通過縝密系統(tǒng)的內容組織，來實現(xiàn)高效率的信息傳遞與績效的特殊溝通過程。在許多場合，企業(yè)管理人員和專業(yè)技術人員都需要做演講和呈現(xiàn)，如會議發(fā)言、工作匯報、述職答辯、經(jīng)驗分享等。匯報水平的高低，直接決定著企業(yè)層級間溝通的效率和質量，一場場高水平匯報，將使企業(yè)信息順暢，決策高效。概而言之，它是每個職業(yè)人的必備能力。

然而在現(xiàn)實中，許多職場人在匯報時表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力，使原本應該出彩的匯報過程變成了大型“翻車現(xiàn)場”。如不知道說什么、不知道該怎么去說、不知道如何組織材料、不知道怎么設計PPT……這樣的表現(xiàn)在企業(yè)內部會造成會議效率不高，傳達信息不力；同時不佳的匯報演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，甚至成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。本課程從內容和呈現(xiàn)兩個方面為學員解決相關問題。

【課程收益】

1.有針對性地組織匯報素材，內容簡潔生動，直擊聽眾需求；

2.邏輯清晰、有理有據(jù)地表達觀點，結構完整有說服力；

3.增強說服技巧，讓匯報言之有理，豐富飽滿，避免空談；

4.大方得體、鎮(zhèn)定自如地進行呈現(xiàn)，贏得聽眾信任；

5.掌握生動表達的技巧，營造生動活潑的互動氛圍；

6.突破當眾講話的緊張恐懼，使公眾表達游刃有余。

7.使學員有能力解決匯報中可能遇到的各類突發(fā)情況。

【課程大綱】

引言：工作匯報的入門認知

1.工作匯報的概念與內涵

2.工作匯報的常見場景分析

（1）日常工作匯報

（2）專題項目匯報

（3）定期述職匯報

3.工作匯報的重要作用

（1）拉齊工作進度

（2）贏得上司信任

（3）獲得團隊支持

一、上篇 為什么工作匯報常常無話中說？——工作匯報的內容組織

1.對象把握：有的放矢才能箭中靶心

（1）對象——聽眾是哪些人

（2）需求——聽眾關心什么

（3）期待——聽眾想聽到什么

2.內容規(guī)劃：六種經(jīng)典結構

（1）過去-現(xiàn)在-將來

（2）現(xiàn)象-原因-辦法

（3）問題-分析-總結

（4）做法-成效-經(jīng)驗

（5）是什么-為什么-怎么辦

（6）背景-任務-行動-結果

3.素材來源：復盤思維

（1）回顧目標

（2）評估結果

（3）分析原因

（4）總結規(guī)律

4.內容搭建：結構性思維

（1）什么是結構性思維

▲ 結論先行

▲ 以上統(tǒng)下

▲ 歸類分組

▲ 邏輯遞進

（2）結構性思維的應用

5.幾種常用匯報的內容構成

（1）如何向上級進行請示匯報

（2）如何向上級提交工作計劃

（3）如何向上級提交工作總結

二、下篇 為什么講出彩比寫出彩更重要？——工作匯報的呈現(xiàn)技巧

1.WORD的設計和版式

（1）國家法定公文的排版格式要求

（2）長篇匯報材料的實用排版技巧

2.PPT的制作及應用技巧

（1）非專業(yè)人士如何快速上手PPT制作

（2）增加聽眾領導對于演示報告的理解

（3）讓聽眾對演示報告動心：關鍵技能掌握

▲ 目標——從始至終的受眾意識

▲ 邏輯——思維導圖的使用方法

▲ 風格——以內容確定呈現(xiàn)風格

▲ 結構——母版和目錄的設計

▲ 內容——文字、圖片與動畫

（4）現(xiàn)場演練：學員自選匯報主題制作PPT，講師現(xiàn)場輔導講評

3.臨場表現(xiàn)技巧

（1）克服臨場緊張的四種方法

▲ 開心金庫

▲ 預演未來

▲ 現(xiàn)場踩點

▲ 檢驗清單

（2）刻意練習提升匯報表現(xiàn)力

▲ 練習的三個誤區(qū)

▲ 刻意練習法，增加匯報成功率

（3）臨場表達的障礙及處理

▲ 心態(tài)障礙及處理

▲ 表達障礙及處理

▲ 開場障礙及處理

▲ 控場障礙及處理

▲ 互動障礙及處理

▲ 結尾障礙及處理

（4）優(yōu)雅的身體語言為匯報增色

▲ 眼神

▲ 聲音

▲ 手勢

▲ 站位

▲ 著裝

張老師

?原北京市教委主管、教育類核心期刊《成功就業(yè)》主編

?原中國創(chuàng)業(yè)咨詢服務第一股創(chuàng)業(yè)黑馬案例中心研究員

?人力資源和社會保障部認證國家職業(yè)指導師

?中國專業(yè)人才管理中心注冊高級企業(yè)培訓師

?國際認證協(xié)會（ICA）高級職業(yè)指導師、北師大認證職業(yè)生涯規(guī)劃導師

?北大、人大、中財大、北郵等多所高校職業(yè)發(fā)展特聘導師

?主編及參編《核心素養(yǎng)發(fā)展研究成果—生涯規(guī)劃》《適則成：大學生職業(yè)適應與就業(yè)指導》等多部教材

【個人簡介】

2007年，張老師作為課題組成員，通過北京地區(qū)高校畢業(yè)生訪談及案例撰寫，為國家政策提供實踐支撐。教育部在采納多方意見后下發(fā)《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求》文件，在國內正式提出職業(yè)發(fā)展課程進入高校必修課，從此，“職業(yè)生涯規(guī)劃”理論開始了在中國十幾年的蓬勃發(fā)展。

在北京市教育委員會《成功就業(yè)》雜志工作的7年時間里，張老師負責了100余期雜志（專刊）的策劃和編發(fā)工作，該雜志不僅被包括北大、清華、人大等80余所高校招生就業(yè)部門所訂閱，更是不少學校的職業(yè)規(guī)劃指定讀物。張老師在職期間，雜志（?？┒啻潍@得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等領導的認可和表彰。

張老師直接調研及訪談的知名上市公司超過200家，研究了逾1000位職場人的成長路徑，形成了自成體系的職業(yè)規(guī)劃方法論，寫成《師兄師姐的求職故事》（人民日報出版社2011出版）和《你也可以進名企》（吳曉波“藍獅子財經(jīng)”2012出版，當當職場暢銷書排行榜月度冠軍）兩本著作。

張老師十幾年來，輔導了300余名職場人的成長或轉型，張老師培訓過的學生已經(jīng)在百度、阿里、華為、騰訊等知名公司成長為骨干或中層。不少受益學生將自己被輔導的成長經(jīng)歷寫成文章，現(xiàn)仍散見于中國網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體，學員們紛紛表示“通過張老師的咨詢，找到了人生最值得奮斗的方向”。

在創(chuàng)業(yè)黑馬（國內第一家上市的創(chuàng)業(yè)咨詢機構）利潤部門黑馬營培訓工作期間，張老師深度研究“自驅型”人格成長路徑以及高速成長型企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，先后撰寫了姚勁波、戴科彬、周袁紅、黃怒波等創(chuàng)業(yè)者的成長案例，這些作品被各大媒體廣泛轉載。同時，張老師輔導創(chuàng)始人進行人才體系開發(fā)和教練方案，黑馬營先后涌現(xiàn)出40余家上市公司。

在企業(yè)轉型，新生代員工普遍浮躁的特殊時期，如何激發(fā)員工動力，持續(xù)提升效能，成為諸多轉型期企業(yè)面臨的困惑。張老師總結了十幾年職業(yè)規(guī)劃領域的理論研究和實踐經(jīng)驗，對企業(yè)員工如何自我認知，如何提升職業(yè)化水平，進而從根本上提升企業(yè)效率有著深刻的理解，并萃取提煉了一套企事業(yè)單位員工職業(yè)成長與發(fā)展的方法論，提出了“讓員工知道為何而戰(zhàn)”的員工職業(yè)發(fā)展路線圖，目前已獲得眾多機構的高度認同，取得良好的業(yè)界口碑。

【主講課程】

公文寫作：

《應用型公文寫作的呈現(xiàn)技巧與能力提升》、《亮點式新聞寫作》

《金融機構中基層公文寫作》、《金融機構基層信息員公文寫作培訓》

《結構化工作匯報與呈現(xiàn)技巧內訓》

思維表達類：

《思維導圖與職場應用》、《結構性思維（金字塔原理）》

《工作回報與總結》、《高效匯報與表達》

職業(yè)規(guī)劃類：

《從目標到成功：訂制式職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》

《華麗轉身：從校園人到職業(yè)人》

《金牌培訓師成長與進階》

【服務客戶】

國企機關：北京市社工委，北京市殘聯(lián)，共青團北京市委，海淀區(qū)民政局、成都市武侯區(qū)、北京市少年宮、通州區(qū)人社局、東城區(qū)國際教育交流中心、大興區(qū)消防、海寧市廣電局

學院高校：北大、清華、人大、中財、北航、北理、對外經(jīng)貿大學、傳媒大學、中央民大、中國農大、聯(lián)大、首師大、北京城市學院、首經(jīng)貿、北青政、中國勞動關系學院

知名企業(yè)：中關村企業(yè)信促會、惠澤人、華民慈善基金會、職慧等社會組織；創(chuàng)業(yè)酵母、北京金融安全產業(yè)園、嘉美迪科技、創(chuàng)業(yè)黑馬、美團、映客、慧博咨詢、王老吉、十渡景區(qū)管委會、百度問咖、國家電網(wǎng)、華夏幸福、聯(lián)想集團、58趕集、方正集團、廣汽集團、和君商學院、時代光華、在路上商旅

【學員評價】

我們平臺上有8000多家會員企業(yè)，平時跟企業(yè)負責人交流，大家“吐槽”最多的就是員工的職業(yè)素養(yǎng)缺失，個人發(fā)展方向迷茫。在進行職業(yè)準備的時候，如果能夠接觸到慕梁老師的培訓，將會讓自己的職場道路少走不少彎路。 ——中關村企業(yè)信用促進會秘書長 張九紅

我一直認為，好的培訓必須接地氣兒，有干貨，重輸出。慕梁老師的培訓，在現(xiàn)場給出職業(yè)生涯規(guī)劃路徑，推動個人和組織的同步發(fā)展，努力實現(xiàn)著人力資源價值最優(yōu)解。

——華夏幸福集團北京人力資源部總經(jīng)理 劉超

張老師多年從事職業(yè)規(guī)劃的指導和培訓工作，在學習、觀察、分析、思考、聚焦的思維模式上造詣頗多，對職場人無論高層、中層、基層的職業(yè)發(fā)展可謂洞若觀火。

——58集團人力資源事業(yè)群-全國校園渠道總監(jiān) 杜然

張老師的課程系統(tǒng)性強，講授精彩，從職場中微觀小事入手，講出來的卻是黃鐘大呂，令人久久思索、回味。 ——北京教育人才培訓中心主任 任占忠

和慕梁老師在培訓合作多年，他能把“職業(yè)規(guī)劃”這個比較虛的主題，講授得如此通透和接地氣，非常寶貴。 ——北京市社工協(xié)會副秘書長、北京市勞動模范 張躍豪

喜歡聽慕梁老師說職場事兒，于洶涌世故中保持清爽和真誠，是褪下華麗外衣后的堅實內核，慕梁老師的培訓，就是讓人耳目一新。 ——映客直播運營總監(jiān) 嵐宇

2015年參加老師的培訓，至今記得那個陽光明媚的下午，多日來的氣憤和郁悶一掃而空。相信張老師的培訓也能帶給你不一樣的東西，這點我敢打包票。

——中國知網(wǎng)年鑒部主任 常晶會

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