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課程簡介

課程先講解當前經(jīng)典項目管理理論，剖析IT項目管理特點與管理策略，讓學員掌握項目管理基本理論和IT項目管理的典型策略。實戰(zhàn)部分以一個信息化項目作為實戰(zhàn)推演背景，通過組建項目團隊、理論講解、分組推演、講師復盤點評等形式完成實戰(zhàn)推演，從而幫助學員將理論方法內(nèi)化為實戰(zhàn)技能。

推演將以全球項目管理最佳實踐PRINCE2為主要理論依據(jù)，輔以PMBOK知識，選擇實戰(zhàn)中最常見的構(gòu)建項目組織、制定項目計劃、召開項目啟動會、利益相關(guān)方管理、管控項目風險、管理項目進展、管理項目變更等典型場景展開推演，幫助項目經(jīng)理完成理論到實踐的最后一公里。

課程對象

1、參加過PMP或PRINCE2等項目管理理論培訓，希望將理論應用到實踐的學員。

2、有一定項目管理實踐經(jīng)驗，希望借助理論進一步提升實踐技能的學員。

3、希望幫助項目經(jīng)理提升項目管理實戰(zhàn)技能的企業(yè)。

課程亮點

1、獨家唯一。國內(nèi)首創(chuàng)，以真實項目情景作為背景，開展項目管理活動的實戰(zhàn)推演。

2、可定制。

1）行業(yè)定制。主要針對企業(yè)內(nèi)訓客戶，可根據(jù)項目實際場景裁剪定制。

2）模塊定制。可根據(jù)企業(yè)實際需求確定重點演練模塊。

3）時長定制。可根據(jù)企業(yè)實際需求，選擇各時長的課程。

本次課程根據(jù)IT項目管理需求情況定制為兩天精華版，參見六：課程大綱。

3、實戰(zhàn)落地

課堂上推演一遍實際項目，獲得新認知，實用的技能，可落地的方法、工具、模版，學了就馬上就可以在實際項目工作中運用。

4、實踐驗證

本課程已經(jīng)過信息通信企業(yè)內(nèi)訓17場約1100人次的實戰(zhàn)推演檢驗，歷經(jīng)4次大版本16次小版本優(yōu)化迭代和精心打磨，效果好評如潮。學員反饋：不但掌握了理論并且學到了落地的實戰(zhàn)技能。

5、趣味性

全程采取競賽游戲，讓學員全程不枯燥，在充滿樂趣的氛圍中輕松愉快地獲得項目管理實戰(zhàn)技能。

課程收益

1、課程核心價值是可以切實解決客戶實際問題，幫助項目管理實戰(zhàn)技能提升，幫助企業(yè)項目管理人員技能落地。

2、你將學到經(jīng)典PM理論方法論核心精髓，資深專家?guī)阒苯游∪蚯f項目的經(jīng)驗教訓、得到項目成功的基本原則。掌握項目管理核心實戰(zhàn)技能。

3、你將掌握一個如何依環(huán)境裁剪的落地方法論的套路，資深專家?guī)湍爿p松定義自己管項目的最佳實踐。

4、你將掌握一套項目管理實戰(zhàn)技能，資深專家手把手帶你演練項目最常用最實用的項目管理實戰(zhàn)技術(shù)。掌握項目組織設(shè)計、項目計劃、項目產(chǎn)品描述、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解、產(chǎn)品流程圖、項目進展變更、項目風險應對的實戰(zhàn)技能。

5、你將獲得應對項目場景的能力和意識，小組討論+專家點評一起升級你的PM操作系統(tǒng)

課程大綱

時間單元模塊內(nèi)容說明

第1天

（上午）一、項目管理理論精要項目管理背景知識1、項目管理起源

2、項目管理三大流派

3、項目管理的發(fā)展

4、項目管理在企業(yè)的地位

5、項目管理與個人的職業(yè)發(fā)展

PMP五大過程組簡介1、啟動

2、規(guī)劃

3、執(zhí)行

4、監(jiān)控

5、收尾

PMP十大知識領(lǐng)域簡介1、整合管理；

2、范圍管理；

3、進度管理；

4、成本管理；

5、質(zhì)量管理；

6、資源管理；

7、溝通管理；

8、采購管理；

9、風險管理；

10、利益相關(guān)方管理；

項目管理最新理論趨勢項目管理最新理論趨勢

二、項目管理方法論精要PRINCE2方法論框架1、P2四大要素：原則、主題、流程、環(huán)境

2、四大要素之間的關(guān)系；

PRINCE2七大原則1.持續(xù)業(yè)務驗證

2.吸取經(jīng)驗教訓

3.明確定義的角色和職責

4.按階段管理

5.例外管理

6.關(guān)注產(chǎn)品

7.依環(huán)境剪裁

PRINCE2七大主題1.商業(yè)論證

2.組織

3.質(zhì)量

4.計劃

5.風險

6.變更

7.進展

PRINCE2七大流程1、準備流程

2、指導流程

3、啟動流程

4、階段控制流程

5、產(chǎn)品交付管理流程

6、階段邊界管理流程

7、項目收尾流程

項目環(huán)境1、界定項目環(huán)境

2、善用組織環(huán)境

3、適應商業(yè)環(huán)境

三、IT項目管理策略IT項目特點

【小組討論】討論IT項目的特點和難點，給出關(guān)鍵TOP5；1、系統(tǒng)復雜性；

2、需求模糊性；

3、過程易變性；

4、周期短快性；

5、成果變更性；

IT項目管理的最佳策略1、權(quán)責利明確的團隊組織；

2、管理工作專業(yè)工作分治；

A、項目管理團隊做管理工作；

B、技術(shù)專家做專業(yè)工作；

3、以成果和產(chǎn)品為導向的管理思維；

4、分階段分層次的可控項目計劃；

5、受控靈活的管理項目進度；

6、自定義適合組織的最佳管理策略；

【實戰(zhàn)案例演練1】：項目畫像與管理策略選擇。【演練說明】請學員從小組中選一個目前正在做或者過往做過的典型項目，根據(jù)項目的特點從五個維度給自己的項目打分，在練習冊上畫出雷達圖；小組討論分析的項目管理難點，從給出參考策略中選擇最佳管理策略或自定義其他策略。

第1天

（下午）四、實戰(zhàn)推演之策劃構(gòu)建項目組織

【實戰(zhàn)案例演練2】：如何構(gòu)建堅實的團隊組織？【典型痛點1】團隊與組織是項目管理核心關(guān)鍵，項目經(jīng)理頭疼的是，權(quán)利很小，責任很大，項目各利益相關(guān)者難以協(xié)調(diào)配合，任務分配不下去，最終項目結(jié)果各方又都不滿意。問題出在哪呢？是組織沒有建好，是項目經(jīng)理承擔了本該又團隊組織共同承擔的責任。那么如何構(gòu)建堅實的團隊組織？

【演練準備】組織基本知識

A、組織的三方利益；

B、組織管理委員會；

C、組織的八種角色；

【演練說明】閱讀案例，參考基礎(chǔ)知識，小組討論采用頭腦風暴的方式為案例項目構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)、安排角色。

制定項目計劃

【實戰(zhàn)案例演練3】如何編制讓領(lǐng)導有“抓手”、讓團隊可控的項目計劃？【典型痛點2】計劃是項目的必備技能，讓PM頭疼的場景是：

計劃太細，領(lǐng)導看不懂，不知道如何控制項目，沒有“抓手”，同時耗費PM大量經(jīng)歷編制和維護計劃，后期容易變更；

計劃太粗，又無法有效管理項目成果，讓項目失控。

如何破除和解決呢？

【演練準備】計劃基本知識

A、三層計劃；

B、分階段計劃；

C、制定計劃的步驟

【演練說明】

1、閱讀案例，

2、參考計劃基礎(chǔ)知識，小組討論采用頭腦風暴的方式為案例項目描述項目產(chǎn)品、分解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、畫產(chǎn)品流程圖、估算時間、制作項目整體。

3、學員發(fā)布成果；

4、講師點評；

第2天

（上午）開項目啟動會

【實戰(zhàn)案例演練4】模擬項目啟動會游戲【演練說明】

1、演練規(guī)則說明；

2、分角色模擬啟動會重要步驟，PM講解項目方案、展示計劃，

3、“領(lǐng)導”點評；

4、講師點評與解析；

五、實戰(zhàn)推演之執(zhí)行管理項目進展

【實戰(zhàn)案例演練5】如何有效的匯報項目進展？【典型痛點3】項目經(jīng)理每周給領(lǐng)導發(fā)項目周報，主要進展和詳細問題清單都寫在里面，可是領(lǐng)導看了沒有抓住你的重點，重要的問題遲遲沒有解決掉，該如何匯報項目進展，以什么方式，什么頻次匯報進展才有效呢？

【演練說明】

1、閱讀項目案例，

2、小組根據(jù)當前項目情境編寫項目周報；

3、講師點評和解析；

六、實戰(zhàn)推演之管控管理利益相關(guān)方

【實戰(zhàn)案例演練6】：如何有效獲取資源？【典型痛點4】項目經(jīng)理被委以重任，交付中經(jīng)常遇到資源短缺特別是人手不足，可是“僧多粥少”，公司資源有限卻被眾多項目分食資源，如何解決資源問題呢？

【演練說明】

1、閱讀案例；

2、小組頭能風暴討論解決方案；

3、講師點評與解析

第2天

（下午）管理項目變更

【實戰(zhàn)案例演練7】：如何有效控制變更？【典型痛點5】項目經(jīng)理最頭疼是項目變更和“返工”，比如剛剛做好功能被要求修改，有的情境項目組沒有定義清楚之前的需求，有些情境是客戶或領(lǐng)導強行要求增加功能，如何有效控制這些變更不至于讓項目失控呢？

【演練說明】

1、閱讀案例；

2、小組頭能風暴討論解決方案；

3、講師點評與解析

七、實戰(zhàn)沉淀之模版組織模版自定義設(shè)計

計劃模版自定義設(shè)計

變更模版自定義設(shè)計

楊老師

【背景資歷】

項目管理實戰(zhàn)派講師；

國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團高級項目管理專家咨詢顧問；

北京項目管理協(xié)會BPMA特聘項目管理講師；

天津大學外聘企業(yè)專家講師；

中新生態(tài)城榮譽企業(yè)導師；

曾任中興通訊部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目群經(jīng)理；

中興通訊大講師

曾任華為海外項目經(jīng)理；

華為大學兼職講師

北京理工大學軟件工程碩士研究生；

16年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，有豐富的項目、項目群管理交付經(jīng)驗。5年華為經(jīng)驗，5年中興經(jīng)驗，3年海外項目經(jīng)驗。項目類型涉及軟件研發(fā)、通訊工程、運維、咨詢培訓多領(lǐng)域。

美國項目管理協(xié)會（PMI）項目管理專業(yè)人士（PMP）

項目管理全球最佳實踐PRINCE2實踐者認證

國家二級心理咨詢師

國家版權(quán)課程《秩序四步曲搞定項目》持有者

國家版權(quán)課程《五步落地項目管理》持有者

【工作經(jīng)歷】

擁有出色的授課技巧及經(jīng)驗，多次受邀去各企業(yè)進行相關(guān)課程的講授，

曾主持國家電網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團825工程大型培養(yǎng)工程（3年800名項目經(jīng)理），該專項人才工程獲得美國PMI特別頒發(fā)的“2017年P(guān)MI中國項目管理組織人才培育獎”；

管理咨詢期間，幫助國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團榮獲美國PMI頒發(fā)的 “中國項目管理20年最佳實踐”

獲得中興通訊學院“我是大講師”等榮譽。

累計服務企業(yè)達100余家，受訓學員達2萬人次，授課平均滿意度在95%以上。

【主講課程】

《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》、《PMP認證考前培訓》《秩序四步曲搞定項目》、《五步落地項目管理》、《項目管理思維》、《輕松搞定難事——學點項目管理就夠了》、《項目風險管理——怎樣通過五步風險管理實現(xiàn)成功項目？》《中層項目管理思維》《項目群管理實踐》《七力中層項目管理》、《項目經(jīng)理產(chǎn)品認知》《管理秘笈實現(xiàn)高效能》

【授課風格】

1、課程設(shè)計邏輯嚴謹，科學緊密的課程結(jié)構(gòu)及清晰的課程脈絡(luò)邏輯線條，讓學員輕松掌握知識框架結(jié)構(gòu)。

2、采取情景式教學，讓學員代入問題場景中體驗和抓住問題本質(zhì)。

3、表達清晰，課程呈現(xiàn)形式風趣幽默， 讓學員在輕松氛圍中享受知識盛宴。

4、接地氣。課程實戰(zhàn)性超強，案例豐富，讓學員學到管用、實用的技能。

【主要項目經(jīng)歷】

【研發(fā)項目】

1.中國數(shù)字圖書館有限責任公司，綜合數(shù)據(jù)管理平臺，項目經(jīng)理.

2.中國數(shù)字圖書館有限責任公司，數(shù)字資源管理系統(tǒng)，項目經(jīng)理.

3.華為北研所,核心網(wǎng)媒體網(wǎng)關(guān)UMG8900 OMU子系統(tǒng)，研發(fā)工程師；

4.羅克佳華工業(yè)有限公司。全國可再生能源物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)；項目經(jīng)理。

【實施項目】

1.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)2G/3G新建項目，項目經(jīng)理；

2.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)全網(wǎng)替換阿爾卡特項目，項目經(jīng)理；

3.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥全國號碼升位改造項目，項目經(jīng)理；

4.中興通訊天津分公司。中國移動全網(wǎng)信令監(jiān)測三期、四期、五期項目，項目經(jīng)理

5.中興通訊天津分公司。中國移動信令A+abis工程項目，項目經(jīng)理；

6.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV三期擴容項目，項目經(jīng)理；

7.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV四期擴容項目，項目經(jīng)理；

8.中興通訊天津分公司。中國聯(lián)通核心網(wǎng)IMS項目，項目經(jīng)理；

9.中興通訊天津分公司。天津移動、聯(lián)通、電信有線產(chǎn)品項目群，項目群經(jīng)理

10.中興通訊天津分公司。天津移動、聯(lián)通、電信業(yè)務產(chǎn)品項目群，項目群經(jīng)理；

【運維項目】

1.華為中東北非事業(yè)部。摩洛哥電信核心網(wǎng)2G/3G運維項目，項目經(jīng)理；

2.中興通訊天津分公司。中國移動全網(wǎng)信令監(jiān)測運維項目，項目經(jīng)理；

3.中興通訊天津分公司。天津聯(lián)通IPTV全網(wǎng)運維項目，項目經(jīng)理

【咨詢培訓項目】

1.國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團。集團項目經(jīng)理素質(zhì)提升人才培養(yǎng)工程，項目經(jīng)理。

過往培訓精彩留影（部分）

1、成都中電啟明星科技有限公司，高級項目經(jīng)理，《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》

2、福建福州億力科技有限公司，高級項目經(jīng)理《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》

3、北京國電通公司，中高級項目經(jīng)理《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤》

4、2018.11安徽繼遠軟件有限公司，高級項目經(jīng)理，《高級項目管理實戰(zhàn)沙盤課程》

5、2019.3京信通信公司，《通信項目管理實戰(zhàn)推演課程》

6、2019.9中國石油化工集團公司，優(yōu)秀青年干部培訓，《項目風險管理》

7、2019年10月，天津大學——三星社內(nèi)高管素能提升高級研修班，為管理干部講授《項目管理思維》

2019年11月，國網(wǎng)電商公司國網(wǎng)商旅，中高層領(lǐng)導、大項目經(jīng)理《項目管理基礎(chǔ)實戰(zhàn)》

2019年12月，烏蘇市興融建設(shè)投資有限責任公司，為高級管理干部講授《項目管理思維與工程項目管理》

2020年11月，北京迦南萊米特科技有限公司，為中高層領(lǐng)導、各級項目經(jīng)理講授《醫(yī)藥交付項目管理實戰(zhàn)沙盤》

2020年12月，天津環(huán)城城市基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司，為中高層領(lǐng)導、大項目經(jīng)理講授《企業(yè)危險源識別與防控》

【服務客戶】

中國石油化工集團公司、國家電網(wǎng)、天津大學、三星高新電機、天津三星視界移動、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司、中國電信集團有限公司、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團有限公司、北京中電普華信息技術(shù)有限公司、安徽繼遠軟件有限公司、北京中電飛華通信股份有限公司、北京智芯微電子科技有限公司、北京國電通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、福建億榕信息技術(shù)有限公司、四川中電啟明星信息技術(shù)有限公司、京信通信、天津中新生態(tài)城、烏蘇市興融建設(shè)投資有限責任公司、北京迦南萊米特科技有限公司、北京共創(chuàng)時網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)有限公司、天津環(huán)城城市基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司等。

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