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【課程受眾】:

總經理、副總經理、銷售總監、銷售部經理、區域經理、銷售人員。

【授課方式】:

案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練

【課程背景】：

為什么公司銷售業績增長很慢而只有你著急而業務人員不著急？

為什么業務人員總是抱怨公司政策不夠好？

為什么銷售人員總是替經銷商說話？

為什么促銷費用花了不少就是不見效果？

為什么好的業務人員招不來、不好的業務人員又攆不走？

為什么新招聘的業務人員上手很慢？

為什么很多銷售人員我行我素不服從管理？

為什么你每天都很忙卻還有太多的事情等著你做？

為什么獎金沒少發業務人員還是不滿意？

所有這些原因都是因為缺乏好的銷售領袖。所謂“兵熊熊一個、將熊熊一窩”說的就是這個道理。一個好的銷售領袖即能給公司帶來可觀的利潤，更能培養出一支戰無不勝的銷售鐵軍，使公司能有長遠的發展。陳龍生老師根據在企業多年的從業經驗精心打造了銷售領袖的訓練課程，勵志為企業培養更多更好的銷售人才，為企業界的朋友們排憂解難！《打造無敵卓越銷售團隊特訓營》為企業輸出頂尖銷售領導人才。

【課程收獲】:

特別提醒：每一種管理技能都有具體的實戰招數

1.你不再為選什么樣的人進入你的團隊而頭痛，因為你有一套很科學實用的招聘辦法。你發現用這套方法招聘的人正是你最想要的。

2.你不再懼怕與下屬溝通，因為你知道不管是誰你溝通起來都能得心應手、發揮自如，每次與你的下屬溝通完他們都充滿信心。

3.你非常清晰整個銷售團隊的銷售進程，對各種銷售數據了如指掌，你可以做到運籌帷幄、決勝千里。

4.銷售團隊的所有成員每天都充滿激情和斗志，不管碰到什么困難他們依然充滿信心。

5.你非常了解你團隊中的每一個成員，而且知道怎樣激發他們的工作熱情。

6.你的時間比以前多多了，因為很多事情業務人員自己可以解決了。

7.新人在你這里很快能變成銷售精英，因為你有一套科學的訓練方法.

8.你工作很輕松,因為你學會了授權.

9.你的領導越來越器重你,因為你總是超額完成任務.

【課程大綱】：

第一部分你的團隊到底得的是什么病?

1.“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,你的團隊銷售業績上不去應先從上面抓起。

故事：大雁飛翔的故事

2．沒有好的目標與激勵機制，員工不會拿出100%熱情工作。

案例一：小王奪標的故事

3．團隊成員明爭暗斗、不懂合作，缺乏良好的競爭氛圍，這是缺乏凝聚力。

故事：誰是世界上最重要的人

4. 干好干壞一個樣使優秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。

案例二：沒有銷售數據怎樣管理團隊？

5.責任不到位、獎懲沒依據。

案例討論:難管的銷售人員。

第二部分 找對人才能做對事

測試：你是優秀的銷售經理嗎？

1.銷售人員招錯了等于慢性自殺。

你的面試問題能了解應聘者的真實情況嗎？

招聘現場為什么沒人投簡歷？

對于銷售人員為什么你經常看走眼？

為什么應聘者談到薪水問題你總是難以應付？

故事：捕鼠科長的故事松下招聘策劃人員

2.到底怎樣招聘能招到你想要的人？

裝也要象一個專業的招聘人員。

布置現場、請君入甕。

性格測試幫你做好第一輪篩選工作。

實戰招數：幾種新的招聘方法的介紹

3.招聘性格測試手段及應用。

你知道那種銷售人員最適合開拓新市場嗎？

你知道那種銷售人員最適合做銷售內勤嗎？

你知道那種銷售人員最適合作為后備干部培養嗎？

你知道那種銷售人員最適合接聽客戶投訴嗎？

實戰招數：16PF測試及銷售人員特征； 4型人格測試及銷售人員特征

視頻:如何招聘銷售人員

4.國內外知名企業招聘銷售人員的各種怪招

附錄：微軟及可口可樂公司面試題目

5.新的招聘方法：無領導招聘討論

小組討論：你的企業應該采用哪些招聘方式及經典面試題目討論案例討論:劉小姐錯了嗎?

第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?

1.新員工培訓什么？

視頻：老鷹怎樣教會小鷹飛翔？

故事：刁難的音樂學院教授米芾學書法

為什么新員工培訓總是走過場？

為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓？

怎樣讓新員工快速適應新的工作崗位？

如何讓新員工將知識變成技能？

2.各種訓練方法介紹及適應情況？

怎樣給成人培訓效果最佳？

怎樣建立公司銷售人員的培訓體制？

實戰招數：現場練習：鐵三角法；特別推薦：產品大師法

3.培訓準備如何做？

新員工培訓分幾個部分？

銷售培訓與銷售訓練有什么區別？

誰是最好的培訓師？

4.培訓效果如何考核？

沒有考核的培訓等于白做。

實戰招數：幾種有趣的考核辦法

5.年度培訓計劃如何定？

案例：寶潔公司銷售人員培訓體系

可口可樂公司銷售人員培訓體系

游戲：培訓用小技巧訓練

第四部分 如何保證你的團隊持久發展?

1.使銷售人員干勁十足的激勵十招。

故事：有這樣一位好媽媽

為什么性格不同的銷售人員激勵的方式也不同？

為什么激勵不僅僅是表揚？

激勵與獎勵有什么區別？

實戰招數：業績PK法快速提升銷售業績

視頻：PK法在某企業的應用

2.管理人員如何做才能達到最佳激勵效果。

管理者如何調整員工的心態？

管理者如何營造好的團隊氛圍？

3.銷售人員績效考核內容。

不同時期怎樣應用不同的績效考核方式？

怎樣設定考核目標既兼顧了過程又兼顧了結果？

績效指標的搜集應該怎樣完成？

4.績效考核方法及步驟。

實戰招數：KPI考核細節及注意事項

5.銷售人員薪酬設計方法及適應條件。

6．打造無敵銷售團隊機制

怎樣讓團隊成員相互合作？

怎樣讓團隊成員相互信任？

怎樣建立學習型組織？

案例討論:不切實際的考核辦法；戴爾的太太式培訓

第五部分 銷售團隊管理的五把利劍

1 .銷售目標管理。

故事：哈佛大學的調查

銷售團隊要設定那些銷售目標？

銷售目標的分解要注意那些事項？

如何設定激發團隊積極性的銷售目標？

銷售目標分解后就萬事大吉了嗎？

小組練習：今年銷售5000萬，明年的目標怎樣設定

2 .會議管理。

如何將銷售會議變成培訓？

銷售部門應該召開那些會議？

怎樣避免會議綜合癥？

視頻：早會應該這樣開

實戰招數：這幾種銷售會議最有效

3 .述職管理。

述職報告應該涵蓋那些內容？

述職之前你應該準備什么？

述職關鍵注意事項

4 .報表管理。

從銷售報表中能得到那些信息？怎樣執導下一步工作計劃?

銷售人員應該上交哪幾種報表？

怎樣教會銷售人員進行銷售數字分析并制定行動計劃

5 .教練技術。

實戰招數：一分鐘建立親和感

案例討論：一切為了績效目標；為什么勤苦開會沒效果？；某總監的述職報告

練習:肯定練習法

第六部分 如何能使自己變成銷售領袖?

1.你的時間夠用嗎？

為什么你總是“忙、茫、盲”？

為什么你每天像一個救火隊員？

為什么你的下屬工作效率很低？

視頻：死神的賬單鵝卵石的故事

營銷總監一天應該做什么？

時間管理的秘訣

2.你是一個授權高手嗎？

為什么你的下屬面對困難時總是依賴你？

為什么你在用人時總感覺無人可用？

故事：海邊慈悲的老人 范蠡選錯了接洽人

權變的授權技巧

3.管理的一切從溝通開始。

故事：聰明的老師三個小金人

怎樣做一個溝通的高手？

怎樣和各種不同性格的下屬溝通

游戲：迷你企業的溝通。

4.情景式領導方法訓練

測試：你是那一種領導風格

員工的不同發展階段應采用什么領導方式

5.提高執行力的48字真經。

精彩十分:經典問題答疑

溫馨提示：本課程大綱為初步方案，培訓時會根據您企業的實際情況為您提供量身定制的培訓課程！

陳老師

【專業資質】

管理心理學資深講師

清華大學總裁班特邀講師

交大管理學院高級講師

中國“執行鐵軍”創始人

平安銀行特聘營銷顧問

營銷系統輔導落地高級顧問

銀行網點服務營銷轉型專家

鴻睿文化傳播有限公司董事長

【從業經歷】

陳老師早期從事生產制造型企業高層管理工作多年，主要致力于生產、銷售、貿易、行政、人力資源、培訓等工作。

其后投身咨詢教育產業，從員工到華南、西南區副總經理，西南講師聯盟首席培訓師。中國“執行鐵軍”系統創始人。主要致力于企業業績系統、企業營銷系統、企業執行落地系統的提升工作。受邀在各高校、企業成功演講與授課四百多場。

多次主導建立公司團隊執行系統、業績提升系統和企業營銷系統，在解決企業團隊管理、營銷業績提升、薪酬績效管理等企業經營 “疑難雜癥”方面有多年實戰經驗。

陳老師所帶的團隊被行業內譽為黃埔軍校，成就了一大批職業經理人。用豐富的實戰經驗加豐富的理論基礎，以幽默互動的激揚風格、生動的案例演繹，陳老師在從事咨詢培訓這一舞臺上，專業、專注、負責任地工作態度，深受受訓企業好評。

【擅長領域】

基于營銷管理者實效的“企業營銷薪酬績效提升”，注重如何更高效的通過產品定位、營銷模式、執行落地為企業帶來更大的實際效益。

營銷成果導向化，更加注重如何將企業戰略思想與目標轉化為企業真正的經濟效益。

企業員工執行落地成果化，注重為企業培養一支具有高績效執行能力與素養的隊伍，為企業戰略目標實現奠定夯實的人才基礎。

【主講課程】

核心實戰課程

《顧問式店面實戰銷售訓練課程》《 廠商共贏---實現經銷商高速發展之道》《業績目標達成百分百訓練》《成交NO.1突破》《閃電式成交訓練》《銷售人員的陽光心態》《職業化心態》

經典實戰課程

《營銷8090后團隊管理》《營銷操盤手培養與選撥》《營銷執行鐵軍打造》《我來教你干營銷》《面對面顧問式銷售》《快速擴張的操盤手打造》《責任勝于能力》《跨部門溝通與協作》《9分鐘電話營銷實訓》《成交手銷售流程與話術》

核心微咨詢系統項目

《營銷產品定位設計》《營銷組織架構圖與工作分析》《招聘管理系統》《營銷業務流程與銷售話術》

【授課風格】

既有實戰操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業性強。比較擅長改變創業的營銷思維和執行模式，提升企業的自我解決問題能力。

多年歷練的銀行營銷管理實踐力，很容易引起企業的共鳴；超強的邏輯表達力，讓學員極易理解和吸收。

現場自如的互動力，那份專業的幽默，讓學員在輕松中愉快提升，信奉：少談理論多談感受，少談觀點多談觀察，是一位極具人格影響力的實戰派老師。

【部分授課記錄】

2019年1-12月深圳電信《新員工營銷實戰技能提升》12期輪訓；

2019年2月圣象地板《廠商共贏--新時期經銷商的破局營銷》4期輪訓；

2019年4月華耐家居集團《銷售成交》2期輪訓；

2019年4月廣東揭西農村商業銀行《打造農商行的精準營銷服務》4期輪訓；

2019年5-10月江蘇某農村商業銀行《中小企業客戶營銷策略》8期輪訓；

2019年6月山西太原郵政銀行《片區開發實戰營銷技能提升》8期輪訓；

【服務客戶】

金融行業:天津農商行、四川郵政儲蓄銀行、山西各支行、巴中農村商業銀行、馬爾康郵政儲蓄銀行、天津農商銀行、中國銀行、建設銀行、平安證券、中國農業銀行、民生銀行、中國人保、信達期貨、中國郵政、農業銀行重慶分行、農業銀行成都分行、中國農業銀行樂山分行、中國農業銀行周口分行、中國農業銀行安陽分行，中國農業銀行許昌分行、中國農業銀行保定分行、中國建設銀行湖南分行、中國交通銀行四川分行、華夏銀行、中國光大銀行、重慶銀行、威遠農商行等。

通信行業:山東移動、江蘇移動、陜西移動、武漢移動、遼寧移動、內蒙古移動、黑龍江移動、天津移動、貴州移動、湖北移動、湖南移動、北京移動、河北移動、吉林移動、海南移動、天津聯通、廣西聯通、黑龍江聯通、內蒙古聯通、山東聯通、江蘇聯通、四川聯通、山東聯通、廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、安徽電信

學校領域:成都西華大學、廣州中山大學、華南理工大學、私立華聯學院、廣東新安職業技術學、四川城市職業技術學院、成都世紀精英培訓學校、成都人才、市場培訓學校、振興職業學校、中頂教育、文津教育、傳意國際口譯學校、溫江農業職業技術學院、中國職前教育中心等。

家居連鎖行業:美樂樂家居連鎖南京、重慶、綿陽、南充、鄭州、寧波、南寧店，2013全國直營店新春特訓。左右家私連鎖、浙江夢天木業（木門）連鎖、美樂樂家居連鎖、廣州纖緯家具公司、柳州惠佳信裝飾、北京索美裝飾

其他企業:巴東煙草局、重慶華南城建材市場、廣元工貿家世界、滿堂紅地產、藍光地產、萬科集團、金科地產、融創地產、遠大地產、快樂老家、玉堂酒店、神龍食府、印象檸都餐飲連鎖、呈祥東館餐飲連鎖、自貢工信委、成都廣播電視臺、中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、紅光特種化工廠、長城鞋業、榮舉鞋業、鑫晟鞋業、永新木業、、亞泰醫藥連鎖、紫鑫藥業、東莞保芳堂藥業、廣東南光實業、成都鑫和融資擔保公司、成都維塔士電腦軟件公司、成都龍港鋼材市場、成都新怡嘉電器、四川創隆電器、成都豐浪科技、成都易搜科技公司、廣州匯卡商務有限公司、成都漢高粘合劑技術有限公司等

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