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課程背景：

清晰的表達結構、動人的商務演講，不僅能有效的傳遞信息，講話具有說服力，更能提升整個組織的工作效率。然而在職場中我們難免會遇到以下不如人意狀況：

1、口頭表達雜亂無章

下屬說：“領導，最近有幾個項目不得不延期，剛才客戶打電話……，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產品會，如果……可能……”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么，或者需要你提供什么幫助！

2、文字表達信息堆砌

洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結果下面一片寂靜——很好地解決了臺下人員的失眠問題！

3、會議討論自說自話

在你組織的一次跨部門溝通會議，很多人的發言都是想到哪說到哪，整個討論過程雜亂無章，核心的問題總是討論不到點上，而且大家自說自話，直到會議結束也沒能達成共識。

4、問題解決毫無頭緒

你下周要給老板做一個關于如何提高客戶滿意度的方案匯報，然而到現在就連有價值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚，更別說怎么找出解決方案，再去做匯報的PPT了。

※如何在短時間內清晰的表達觀點，有效溝通？

※如何在書面表達時不堆砌文字、不再混亂？

※如何讓會議討論不再一個問題上糾纏不清？

※如何讓你的商務演講打動人心，說服力強？

※如何把握解決問題的關鍵，讓決策正確果斷？

《金子塔原理與結構思維》 讓“思考清晰、表達有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業內部推廣并全員普及，更可以統一思維標準，提升整個組織的管理效率！

課程目標：

1.能邏輯清晰、重點突出地進行溝通表達；

2.能快速搭建思維框架，快速組織語句順序；

3.能邏輯清晰地思考，用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點

4.通過訓練讓學員掌握用金字塔原理進行邏輯思考、表達，訓練邏輯思維能力，掌握心理的控制與訓練，從而幫助學員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。

授課對象：

企業中基層員工、各級管理人員及希望提升思維、邏輯與表達的人群

授課方法：

腦轉動體驗：講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討

心感動體驗：游戲體驗、影音觀摩、測評解讀、感受分享

手行動體驗：工具傳授、現場演練、課后計劃、行動承諾

課程大綱：

第一部分、構建結構化思維

一、結構化思維的四個基本特點

1、結論先行

2、上下對應

3、分類清楚

4、排序邏輯

課堂練習：哪里不結構？

二、結構化思維接收信息

1、識別

2、對應

3、結構

4、表達

課堂練習：觀看星座視頻并畫出結構圖

三、結構化思維的TOPS原則

1、目標明確

2、內容完整

3、觀點突出

4、言之有據

課堂練習：案例分析

第二部分、縱向的回答/概括式結構

一、自上而下的疑問/回答式

1、設定場景

2、確定主題

3、設想問題

4、回答問題

課堂練習：主題辯論

二、自下而上的概括總結式

1、識別沒有內容的主題句

2、羅列內容要點

3、概括總結形成主題句

課堂練習：游戲風暴

第三部分、橫向的演繹和歸納邏輯結構

一、演繹論證結構

1、演繹論證的定義

2、演繹的兩種形式

課堂練習：用演繹法寫一篇解決問題的工作報告

二、歸納論證結構

1、歸納論證的定義

2、歸納的三種形式

課堂練習：用歸納法提出一套解決方案

綜合案例：分析《羋月傳》震撼演講

第四部分、序言的講故事結構

一、序言結構的基本要素

1、S：背景

2、C：沖突

3、Q：疑問

4、A：回答

二、常見的序言模式

1、標準式

2、開門見山式

3、突出憂慮式

4、突出信心式

課堂練習：不同序言模式的轉換

第五部分：結構化思考表達在工作中的運用——請示匯報

一、常見匯報場景

1.日常工作匯報

2.專題項目匯報

3.定期述職匯報

二、需要匯報的時機

1.制定好工作計劃時

2.工作進行到一定程度時

3.工作完成時

4.超出自己權限時

5.出現失誤時

6.出現意外狀況時

三、工作計劃匯報

1.結論先行

2. 5W1H法

3. SMART法

4.預計困難

5.尋求資源

6.提出建議

7.請求指示

四、工作進度匯報

1.計劃解讀

2.分析問題

3.重點管理

五、工作結果匯報

1.業績展示

2.總結得失

3.下階段計劃

案例：《杜拉拉升職記》匯報案例解析

演練：小組場景演練

第六部分：結構化思考表達在工作中的運用——商務演講

一、常見商務演講場景

1.述職演講

2.競選競聘演講

3.對外交流演講

4.對內培訓和經驗分享

案例：商務演講視頻案例分析

二、萬能商務演講公式：鉤子+樁子+釘子

演練：小組場景演練

三、激發興趣的開場—下鉤子

1.七種自殺式鉤子

2.鉤子的作用

1）贏信任

2）勾興趣

3）建連接

3.三類鉤子

1）小鉤子：揭示主題，直奔目標

2）中鉤子：引發興趣，建立連接

3）大鉤子：挖“痛點”，撓“癢點”

4.下鉤子的九種方式

四、引人入勝的內容——打樁子

案例：喬布斯發布會視頻案例分析

五、令人難忘的結尾——釘釘子

1.五種破功式釘子

2.六種常用“釘子”——釘“心錨”

內容回顧、簡短故事、首尾呼應、金句名言、音頻圖像、發出感召

六、演講型PPT的設計原則與技巧

1. PPT在商務演講中的角色

2.演講型PPT設計的KISS原則

3. PPT結構化設計5要素

1）結構

2）重點

3）文字

4）圖像

5）美觀

鄔老師

?《五維演講力》《絕對成交》《無敵談判》版權人

?美國AACTP國際認證培訓師

?世界500強企業高管演講教練、談判教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?TED演講教練、混沌大學演講教練

?復旦大學、上海交大、人民大學等高校演講、談判導師

?2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人

?2019年度上海“金話筒”培訓師

?2019“我是好講師”大賽評委&導師

?2018“華人好講師”全國10強

?2018“我是好講師”全國20強

?2017“我是演講家”全國一等獎

?曾擔任互聯網公司高管10年以上

?曾就職于普華永道（上海）有限公司

教育經歷：

?復旦大學 計算機網絡 碩士研究生

?武漢華中科技大學 計算機軟件 學士

從業經歷：

?職業培訓師——6年

?世界500強高管演講教練、談判教練

?上海海納川教育學院 副院長

?TED演講教練、混沌大學演講教練

?上海談判公社 金牌談判講師

?互聯網行業——6年

?迪動（中國）網絡科技有限公司（擔任公司總經理，負責公司融資談判以及整體運作）

?上海赤兔信息技術有限公司（擔任總經理，負責公司整體運營、融資談判和并購談判）

?網評信息技術（上海）有限公司（擔任運營總監，負責公司市場運營、融資談判和并購談判）

?咨詢行業——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔任高級稅務顧問）

?與跨國企業在中國大陸設立分支機構并提供相關的稅務服務

?為企業和代表處解決與稅務相關的問題并為國內和國際客戶解決涉及稅務的復雜商業問題

?與稅務機構談判，為跨國企業提供轉讓定價方面的服務

主講課程：

商務演講：《五維演講力—商務演講與呈現》《超級影響力—領導者的演講藝術》《向TED學習演講》《高效工作匯報—用結構化思維做工作匯報》

TTT類：《五維培訓力—TTT職業培訓師技能提升》《五步成課—TTT課程開發與設計》

思維類：《高效公文寫作—結構化思維與公文寫作》《結構化思維與金字塔原理》《思維導圖在商務中的應用》

銷售成交：《絕對成交—超級銷售成交技巧》《超級說服力—打動人心的商業路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》

商務談判：《無敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務談判的制勝之道》

培訓風格：

嚴謹而專注、風趣幽默；完善的心理學體系，系統的課程設計，互動式授課

部分服務客戶

金融行業：銀聯、交通銀行、農業銀行宜興支行、中國銀行昆山支行、國華人壽、工商銀行、建設銀行、友邦保險、博將資本

互聯網：支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯招聘、前程無憂

能源行業：深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃氣、江蘇電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力

文化教育：華東師范大學、上海外國語大學、上海應用技術大學、人大科創、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育

交通行業：中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、中國海南航空

通信行業：中國電信、中國移動、中國聯通

建筑行業：金地集團、寶冶集團、一建集團、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設計院、上海DC設計、亞廈集團

零售百貨：上海益民、上海百聯

醫藥企業：國藥控股、上海醫藥、復星醫藥、華東醫藥

汽車行業：東風汽車、大眾汽車

外資企業：普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團、上海貝爾、安吉星

政府單位：昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛生院、浦東青

創園、嘉善經濟開發區

部分證書：

《結構性思維》證書

魔力演講的六個引擎

2018“華人好講師“全國10強

AACTP促動師證書

《五維演講力》證書

復旦大學畢業證

2018“我是好講師“全國50強

2018 全國培聯推優大賽全國40強

2017我是演講家全國一等獎

部分授課照片：

金地集團《結構化思維與工作匯報》

上海迪士尼《打動人心的商業路演技巧》

中國國際航空《商務演講與呈現》

光明集團《商務演講與魅力表達》

上海益民《結構化思維與工作匯報》

智聯招聘《打動人心的商業路演技巧》

叮咚買菜《商務演講與呈現》

叮咚買菜《用結構化思維做工作匯報》

廈門安吉星《超級銷售成交技巧》

深圳超高壓《結構化思維與工作匯報》

遵義國網《結構化思維與工作匯報》

上海供電局《商務演講與呈現》

嘉興經濟開發區《干部演講與口才》

無錫國網《結構化思維與高效工作匯報》

上海理工《讓你脫穎而出的路演技巧》

深圳南方供電局《高效工作匯報》

嘉善經濟開發區干部辯論賽輔導評委

海寧街道辦演講比賽評委+輔導老師

海納川教育《公眾演講與口才》

上海杰師教育《公眾演講與口才》

公開課《超級演講力與魅力表達》

公開課《五維演講力—商務演講與呈現》

19年我是好講師金科盛典主持人

2020年度全國推優大賽主持人

2020我是好講師金科賽主持人

2019年度上海“金話筒”人氣獎

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