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課程背景

當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下，快速、高效應(yīng)答的科學(xué)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)處于戰(zhàn)略制高點的重要手段之一，而供應(yīng)鏈條上的兩大核心主體——供應(yīng)商和客戶的有效管理極大關(guān)系到供應(yīng)鏈管理質(zhì)量的高低。下游客戶的信用銷售方式廣泛應(yīng)用，企業(yè)面臨較大的應(yīng)收賬款回收壓力，企業(yè)資金占用成本上升，抗風(fēng)險能力減弱，上游供應(yīng)商的綜合抗風(fēng)險能力直接產(chǎn)生的、斷貨成本等，都使得企業(yè)對內(nèi)外部管理的深耕細作變得愈來愈重要。

如何由下及上、自上至下地形成對供應(yīng)商和客戶風(fēng)險管理的系統(tǒng)把控？哪些先進的行之有效的技術(shù)和方法可以被運用其中？如何通過這種系統(tǒng)的內(nèi)控管理方法實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，保證企業(yè)綜合運營的低成本，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金流？本課程將系統(tǒng)的風(fēng)險管理技術(shù)結(jié)合有效的案例分析對上述關(guān)注點展開詳細探討。

課程目的

通過一天/兩天的課程您將了解：

? 供應(yīng)商&客戶風(fēng)險管理在供應(yīng)鏈管理中的位置

? 如何運用財務(wù)分析技術(shù)對供應(yīng)商&客戶進行風(fēng)險分析？

? 供應(yīng)商&客戶信息如何獲取并歸檔？

? 供應(yīng)商&客戶評估方法論及模型

? 供應(yīng)商管理決策

? 應(yīng)收賬款管理技術(shù)

適用對象

適用于對企業(yè)的中高層管理人員，采購人員，風(fēng)險管理人員，供應(yīng)鏈職能人員，希望對風(fēng)險管理有深入了解并希望拓展知識層次的相關(guān)人員。

課程內(nèi)容模塊

從供應(yīng)鏈入手供應(yīng)商風(fēng)險管理及客戶信用風(fēng)險管理

-初識供應(yīng)鏈&供應(yīng)鏈管理

-從供應(yīng)鏈入手供應(yīng)商風(fēng)險管理&客戶信用風(fēng)險管理

-供應(yīng)商風(fēng)險從何而來？

-客戶風(fēng)險從何而來？

供應(yīng)商/客戶風(fēng)險管理中的財務(wù)分析

-供應(yīng)商/客戶存續(xù)能力分析

-利潤形成機制分析

-財務(wù)報表粉飾的七大手段

-財務(wù)報表粉飾鑒別

如何收集供應(yīng)商/客戶信用信息，讀懂供應(yīng)商/客戶信用報告？

-供應(yīng)商/客戶信息收集

-供應(yīng)商/客戶檔案管理

-供應(yīng)商/客戶評估報告解讀

供應(yīng)商評估及決策

-供應(yīng)商評估技術(shù)初探

?供應(yīng)商認證的 5/1 衡

?供應(yīng)商評估 7C 理論

?供應(yīng)商評估建模（專家法、統(tǒng)計法、綜合法）

-供應(yīng)商與采購方的博弈

?采購管理的四象限分析

?采購決策類型——舒因教授的模型

?如何向供應(yīng)商申請更加寬松的條件？

-存貨管理簡介

?JIT

?VMI

客戶信用評估理論及信用分析方法

-案例分析

-通用評估理論基礎(chǔ) - 5C 理論

-信用分析六步驟

-信用額度和信用賬期

應(yīng)收賬款管理

-應(yīng)收賬款對現(xiàn)金流、營運周期、銷售的影響？

-應(yīng)收賬款管理主要考核指標

-什么是 DSO？

-案例分析

應(yīng)收賬款催收程序及技術(shù)

-二十天日記

-STEP 原則

-POWER 法則

-信函催收技術(shù)

-電話催收技術(shù)——PICTURE 原則

邢老師

【講師背景】

–中國社會科學(xué)院、美國杜蘭大學(xué)金融管理碩士（MFIN）

–首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士（會計系，主修涉外會計）

–英國特許公認會計師(ACCA 會員)

–注冊企業(yè)風(fēng)險管理師（亞洲風(fēng)險與危機管理協(xié)會 CERM 會員）

–香港上市公司中國**集團財務(wù)總監(jiān)及聯(lián)席董秘

–全球著名的粘合劑生產(chǎn)企業(yè)財務(wù)總監(jiān)（JW）

–歐洲著名的建筑五金集成商財務(wù)總監(jiān)（VBH）

–業(yè)內(nèi)頂尖的美資風(fēng)險管理咨詢公司從事風(fēng)險管理咨詢及培訓(xùn)工作八年

–大學(xué)畢業(yè)后就職于北京可口可樂飲料有限公司

【專業(yè)背景】

–成功主講過上百場財務(wù)分析、信用風(fēng)險管理及供應(yīng)商風(fēng)險管理培訓(xùn)課程，培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑，廣受學(xué)員好評。受眾群體廣泛涉及 IT、制藥、機械、能源、鋼鐵、快速消費品、金融等各行業(yè)，學(xué)員包括信用管理人員、采購人員、財務(wù)分析人員、中高層管理者。有代表性的內(nèi)訓(xùn)客戶包括：諾和諾德（中國）， 西門子（中國），BV（China），方正集團、神州數(shù)碼，住友商事（中國）等，公開課受眾企業(yè)達數(shù)百家。

–由于出色的培訓(xùn)效果，曾被諾和諾德（中國）邀請作為指定講師為其四地經(jīng)銷商（鄭州、濟南、北京、深圳）進行系列巡回信用風(fēng)險管理培訓(xùn)。同樣，被方正集團邀請進行全國三地（北京、上海、福建） 的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理巡回培訓(xùn)，并為 ING 集團提供了連續(xù) 4 天針對其下屬銀行信貸人員的財務(wù)分析專項培訓(xùn)，在嚴苛的標準下獲得了客戶高度的認可和好評。

–在信用體系平臺搭建方面經(jīng)驗豐富，曾在國家發(fā)改委中小企業(yè)信用體系建設(shè)試點項目中參與了多個區(qū)域信用管理咨詢項目的設(shè)計、跟蹤、培訓(xùn)之全過程。成功地為多家工業(yè)品、建材、制藥及醫(yī)療器械等行業(yè)的大中型企業(yè)搭建信用管理體系，建立信用管理模型，設(shè)置信用管理系統(tǒng)。參與了多家銀行SME 信用咨詢及信用評估模型建設(shè)咨詢項目的設(shè)計及實施。

–擅長信用報告產(chǎn)品研究，具有對數(shù)百家企業(yè)進行信用風(fēng)險分析評估的豐富實踐經(jīng)驗，曾撰寫的客戶群體分析報告屢獲客戶的認可及好評。2004 年 10 月，專題文章《試論區(qū)域信用體系建設(shè)&中小企業(yè)信用建設(shè)》在北京市貿(mào)促會會刊上發(fā)表，2008 年初參與中國人民銀行征信書籍編寫。

【主講課程】

擅長財務(wù)分析、信用風(fēng)險評估及分析、信用風(fēng)險管理體系搭建、應(yīng)收賬款監(jiān)控及管理、供應(yīng)商風(fēng)險管理。

?《財務(wù)分析及報表粉飾識別》（1 天或 2 天）

?《內(nèi)控與風(fēng)險》

?《信用風(fēng)險管理及信用分析技術(shù)&應(yīng)收賬款管理》（1 天或 2 天）

?《供應(yīng)鏈之供應(yīng)商風(fēng)險管理》（1 天）

?《供應(yīng)鏈之供應(yīng)商風(fēng)險管理及客戶信用風(fēng)險管理》（1 天或 2 天）

【授課形式】

?深入了解客戶培訓(xùn)需求，結(jié)合行業(yè)背景準備定制化案例

?交互式的互動培訓(xùn)風(fēng)格，在案例分析討論中激發(fā)學(xué)員思維和靈感

?從實踐中來到實踐中去，將知識點融會貫通到企業(yè)業(yè)務(wù)實操

?與時俱進，結(jié)合最新經(jīng)濟環(huán)境及案例給知識點注入新活力

?神州數(shù)碼

?方正科技

?英邁國際（中國）

?西門子（中國）

?住友商事（中國）

?精量電子（深圳）

?博萊克?威奇能源（中國）

?普利司通（天津）輪胎

?廊坊立邦涂料

?浦項鋼鐵（天津）

?TDK（中國）

?諾基亞（中國）

?索尼愛立信

?北京銀行

?中國進出口銀行

?PICC

?SINOSURE

?中關(guān)村信用促進會

?海爾財務(wù)公司

?默克藥業(yè)

?西安楊森制藥

?輝瑞制藥

?通用（GE）醫(yī)療器械

?諾和諾德（中國）制藥

?華北制藥

?國藥控股（天津）

?天津高樂高食品

?正大集團

?馬士基（中國）

?中經(jīng)得美國際快運

?星空傳媒

?美鋁（中國）

?殼牌（中國）

?中海油

?SPX（中國）

?Google（中國）

?百度（北京）

?拜耳光翌板材

?冀東水泥

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