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【課程背景】

★從上世紀80年代開始，世界經濟已經從傳統制造經濟進入新經濟模式，最大的特點就是多品種小批量，中國從2010年以來，經濟駛入新常態已是不爭的事實，消費升級，去產能，供應側改革等趨勢背景日趨顯現，2018年開始中美貿易戰加劇，這是當前所有行業企業所處的歷史大的背景。特別是廣大制造企業，已經逐步進入“冬天”，增長乏力。

★在增量市場逐漸萎縮的背景下，同質化競爭導致成本壓力驟增，企業沒有訂單，或者雖然有訂單，但是卻沒利潤。

★從廣大制造業企業現狀來看，一方面在努力追求利潤，但一方面又在生產中產生大量的浪費，因此迫切需要建立持續改善的思維，找出浪費點、瓶頸和約束點進而通過改善提升運營效率。從改善要利潤，從浪費中要利潤。

★工業工程（Industry Engineering，IE）：是以人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統為主要研究對象，綜合應用工程技術、管理科學和社會科學的理論與方法等知識，對其進行規劃、設計、管理、改進和創新等活動，使其達到降低成本，提高質量和效益的目的的一項活動。簡單的說，IE正是改善效率、成本、品質的方法科學。富士康的郭臺銘曾經這樣評價工業工程：“模具是工業之母，IE就是工業之父。” Joseph M. Juran 朱蘭博士曾經這樣評價工業工程：“美國值得向全世界夸耀的東西就是IE,美國之所以能夠打勝第一次世界大戰，又有打勝第二次世界大戰的力量，就是因為美國有IE. ”

★日本豐田汽車正式在引進了工業工程的基礎上，結合自己的實際創造性的發展出了TPS，也就是后來大家所熟知的精益生產模式。TPS創始人大野耐一是這樣評價IE的：“不充分利用IE的企業，就好像建造在砂土上的樓房，不堪一擊；豐田生產模式實際上就是豐田的“IE”！”

【課程收益】

★本課程會將會緊密結合當前中國宏觀經濟和企業實際問題，從企業經營的高度來看待工業工程，而非只是告訴你改善手法如何使用。

★本課程會告訴你IE的發展和起源，以及如何和企業進行有效結合的方法。

★本課程會提供IE改善的各種手法，并提供大量的案例和演練，活學活用，增加理解和掌握的深度。

★本課程最后還會就IE推行的一些問題點和注意事項給出了務實有效的建議，幫助學員回到企業能夠把學到的知識用起來。

【課程大綱】

引言 小組組長，隊名，口號，PK及獎勵規則（20分鐘）

第一章 工業工程的概念 (100分鐘)

1.1工業工程的定義

1.2工業工程的發展歷程【視頻】

1.3工業工程代表人物

1.4工業工程的常用方法和作用

1.5企業經營的目的和目標

1.6重新認識利潤

1.7重新認識成本

1.8可掌控的成本有哪些？

1.9勞動生產率的概念

1.10維持、改善、創新

1.11本章小結

第二章 工廠常見的八大浪費 (60分鐘)

2.1生產浪費的地下工廠

2.2 3MU

2.3 有效識別作業中的浪費

2.4 7大浪費

2.5管理的浪費-重復改善的浪費

2.6生活中的菲斯汀格法則

2.7事先管理思維和事后管理思維

2.8什么是企業管理當中的“水龍頭”

2.9為什么都不去關水龍頭？

2.10改善的任督二脈

2.11基于客戶關注的增值價值流

2.12【小組PK】討論分享：何為真正的改善？

2.13本章小結

第三章 基礎IE改善手法 (120分鐘)

3.1工作研究的思路：方法研究+作業測定

3.2方法研究

3.2.1程序分析

3.2.1.1工藝程序圖

3.2.1.2產品、物料、人的流動分析圖

3.2.1.3 布局線路圖分析

3.2.1.4 聯合程序分析

3.2.1.5 程序分析提問技術5W2H

3.2.1.6 程序分析改善對策

3.2.2操作分析

3.2.2.1人機操作分析

3.2.2.2聯合操作分析

3.3.2.3雙手操作分析

3.2.3動作分析

3.2.3.1 動作分析的實質和目的

3.2.3.2雙手操作程序圖

3.2.3.3 動作效率檢查表

3.2.3.4動作分析方法

3.2.3.5動作經濟原則

3.2.3.6【案例模擬】動作分析練習

3.3作業測定

3.3.1工時構成圖

3.3.2標準時間的概念和用途

3.3.3時間研究

3.3.3.1連續測試法

3.3.3.2評定正常時間

3.3.3.3寬放率確定

3.3.3.4標準時間制定

3.3.3.5【案例模擬】標準時間計算練習

3.3.4工作抽樣

3.3.4.1工作抽樣的優點

3.3.4.2工作抽樣的用途

3.3.4.3工作抽樣的次數和精確度

3.3.4.4 【案例模擬】工作抽樣案例分析

3.4 防呆法

3.5本章小結

第四章 流水線平衡改善 (120分鐘)

4.1瓶頸的概念

4.2工時測定

4.3作業山積圖

4.4平衡率的計算

4.5針對瓶頸的改善

4.6【案例模擬】根據視頻進行流水線平衡的改善

第五章 改善活動的開展基本套路 (180分鐘)

5.1什么是問題？

5.2對問題的態度

5.3改善的方法論

5.4改善活動的實施流程

5.5IE人才的十大必備精神

培訓總結培訓總結、獲勝者頒發禮品 合影留念

康老師

培訓講師、高級咨詢顧問 康明啟(Kevin)

【專業資質】

15年外資、民營科技企業管理工作經驗

國家版權課程《自驅型領導力》版權所有人

現任上海燈屋管理顧問有限公司 總經理 首席咨詢顧問

曾任某日資企業中國區兩地工廠部門經理，總監、培訓中心院長等

曾任國內知名智能裝備公司運營副總

蘇州市智能制造產業聯盟首批咨詢顧問

華東理工大學工程管理碩士MEM

【實戰經驗】

● 康明啟老師先后服務于跨國企業，民營科技型公司，先后擔任工程師、主管、部門經理、培訓中心院長、安全總監、運營副總等職位；在中基層領導力發展、組織有效溝通、組織高績效管理等領域有較豐富的經驗和獨到的見解。康老師結合多年管理經驗開發出了《自驅型領導力©》課程，對于激發和喚醒企業中高層使命感和責任感，實現自我驅動，并進而構建自驅型團隊、敏捷性組織，幫助企業在VUCA時代更好的建立競爭活力。

● 個人目標是：做一個有情懷、有溫度、真性情的培訓人；立志余生全身心踐行精益思想傳播，助力中國制造企業從傳統走向精益，通過對成本和生產性的有效管理，在競爭紅海走出屬于自己的藍色航線。

【擅長領域】

管理干部自驅型領導力、職場高績效溝通、卓越管理者綜合能力提升訓練營、精益生產培訓及落地輔導

【主講課程】

《自驅型領導力》

《高效溝通打造職場競爭力》

《卓越管理者綜合能力提升訓練營》

《問題分析與解決》

《九段精益課程》©系列

【授課風格】

康老師自詡為性情中人，對技術有理性的一面，對事物有感性的一面，追求做一個有溫度的培訓講師。在培訓方法上融貫中西，擅長運用引導技術與教練技術，注重基于企業的現狀，追求根本和務實，注重學員體驗，以達到培訓效果。康老師在授課過程中，課程實戰性強，邏輯層次豐富，授課風格深入淺出，通俗易懂。語言鮮活幽默，授課內容豐富實用，案例真實生動，活潑生動的現場氛圍獲得企業和學員的一致好評。

【服務客戶】

中國節能、中國中車、華潤置地煙臺、華潤置地威海、鞍鋼集團、西昌鋼釩、蘇州艾吉威機器人、三菱商社、浙江森永食品、海底撈-頤海、好侍食品、現春食品、金菜地股份有限公司、龍洲百貨、南城百貨、浙江平湖開發區、蘇州高新區中小企業聯盟、山東開杰、大韓玻璃、大金泰國、大金馬來西亞工廠、大金印尼工廠、廣東EK空調、麥克維爾空調（深圳、蘇州、武漢、意大利工廠）、榮春五金、南京騰亞五金、吉華實業、大峰合成革、集寶鞋材、賓迪實業、麗水旭利合成革、寰宇科技等。

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