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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程目的：

通過淺顯易懂的講解和案例分析使學員充分理解IATF16949標準，并學以致用。

課程對象：

汽車供應鏈從業(yè)者

授課方式：

注重課程的實際應用功能，提供了大量評估和計劃工具，供學習者在角色轉變的過程中使用。

課程特色：

心智態(tài)度轉變 + 知識體系構建 + 案例演練

培訓的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。

課程基本特征為：結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 經典管理的感悟游戲 + 互動型技巧訓練。

課程大綱：

破冰：三種角色 囚徒、過客、發(fā)現(xiàn)者

一、 IATF16949的推行背景

1、 ISO9001與IATF16949

2、 世界質量發(fā)展史

3、 IATF16949認證介紹

二、 IATF16949術語

三、兩大核心工具

1、PDCA是什么（小組討論：過程）

2、日本航空重新上市的秘密（七大管理原則）

四、 標準講解

1、 第四章 組織環(huán)境（案例討論：創(chuàng)業(yè)；討論：組織質量戰(zhàn)略如何制定？小組練習：質量管理過程要素表、過程地圖、過程關系矩陣）

2、 第五章 領導作用（小組討論：領導者和管理者的不同、方針和目標的制定）

3、 第六章 策劃 （案例討論 魚的風險、應急計劃、目標分解、體系變更）

4、 第七章 支持（能力與培訓、基礎設施、知識管理、文件化信息、質量意識與溝通）

5、 第八章 運行（案例：合同評審、設計開發(fā)及五大工具、供方開發(fā)與采購管理、生產管理、檢驗與放行、不合格控制）

6、 第九章 績效評價（過程數(shù)據(jù)分析、顧客滿意度、產品審核、過程審核、體系審核、管理評審）

7、 第十章 改進（工具分享：5why、7ways、決策矩陣）

五、 課程總結 ORID

袁老師

袁婷婷 老師簡介

資深體系咨詢師

國家注冊審核員

高級數(shù)據(jù)分析師

CF國際注冊培訓師

TRIZ 一級專家

汽車供應鏈體系工程師及質量經理

資歷優(yōu)勢

袁老師曾先后就職于國企、上市、合資等大型企業(yè)體系管理崗，行業(yè)涉及多個制造領域，熟悉各種類型的制造工藝，長期從事汽車供應鏈體系工程師及質量經理職位。

15年質量管理與咨詢經歷。先后為百余家汽車一二級供應商提供質環(huán)安管理體系相關的咨詢和培訓，培訓人次超過5000以上。袁老師具備豐富的培訓和咨詢經驗，擅長運用多種思維模型融于培訓和咨詢過程，靈活運用多種管理工具、技巧促動項目方案的落地。

目前能帶領企業(yè)學員實操的工具:商業(yè)畫布、SWOT、團隊共創(chuàng)、行動計劃、城鎮(zhèn)會議、世界咖啡、ORID、復盤、4D、開放空間；問題分析工具如FTA、5W2H、5Why、5C、8D、阿波羅分析等；會議管理模型六頂思考帽、復盤等。

授課風格

袁老師良好的溝通應對能力、專業(yè)職業(yè)的工作作風以及淺顯易懂的授課風格，贏得了諸多客戶的信任與好評。

主講課程

體系標準類——ISO9001 ISO14001 ISO45001 ISO27001 IATF16949等

生產管理類——現(xiàn)場管理（5S、可視化）、五大工具應用、QC七大手法、流程管理、溝通力、行動力、領導力等

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