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課程背景

商務(wù)演講能力的高低，對職場人士的成功極其重要，正日益成為商務(wù)人士必備的素質(zhì)之一。然而，很多人因為缺少表達與演講能力的訓(xùn)練，說話沒有重點，語句順序混亂，他們常對此感到煩惱——

不了解溝通與表達技巧，不知如何清晰表達自己的意圖；

不了解自己的表達能力，不知如何準備演講的內(nèi)容；

沒有清晰的羅輯思維力，不知如何用最短的時間講清重點；

沒有掌握成人學(xué)習(xí)心理，不知如何吸引聽眾的注意力……

針對以上問題，本課程通過系統(tǒng)地進行商務(wù)演講訓(xùn)練，讓學(xué)員掌握實用、有效的商務(wù)演講技巧，克服演講中的緊張情緒，幫助您成功應(yīng)對各種發(fā)言，提升公眾表達能力，發(fā)表充滿個人魅力的商業(yè)演講。

課程收益

掌握公眾場合表達和商業(yè)演示的專業(yè)技巧

建立信心從而提升成功率

演講表達更具有邏輯、條理清晰

商業(yè)展示中幻燈片的制作原則及要領(lǐng)

課程特色

1：通過案例研討與分享，引導(dǎo)學(xué)員主動思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。

2：氣氛活躍，通過課堂提問、情境模擬、現(xiàn)場演練等多種互動方式，加深學(xué)員對知識的理解，強化學(xué)員對實操技能的掌握，突出課程的趣味性和實用性。

課程對象：

市場銷售人員、商業(yè)展示人員、營銷方案策劃人員

教學(xué)方法： 講與演，聲與形，練與評的相結(jié)合，圖與影象,實戰(zhàn)與體驗的相結(jié)合，實現(xiàn)全程互動、身臨其境，迅速突破

課程大綱

PART 1：登臺前的準備

一、洞悉商務(wù)演講

1.明確演講目的

2.確定演講類型

3.了解你的聽眾

4.視頻案例：“XX”魔力演講

二、設(shè)計跌宕起伏的情節(jié)

1.演講就是登臺表演

2.設(shè)計好所有的情節(jié)

3.偉大演講的8個要素

三、聚焦吸睛標題

1.簡潔明了

2.涵蓋主旨

3.寄予期待

4.案例分析：“XX魔力演講”如何設(shè)定演講主題

四、演講線路設(shè)計

1.告訴聽眾演講將要抵達的方向

2.介紹前行的方法

五、攘外必先安內(nèi)（調(diào)整演講狀態(tài)，克服恐懼心理）

1.剖析恐懼緊張的六大因素

2.克服緊張心理的三大關(guān)鍵

3.克服緊張心理的技巧

4.如何保持你最顛峰狀態(tài)

5.建立強大的氣場

6.如何內(nèi)外平衡

7.視頻案例：“XX”激情演講

8.工具演練：演講“信念轉(zhuǎn)換器”工具運用

PART 2 ：商務(wù)演講中的『楔子』

一、把握聽眾心理

1.大腦記憶的原理

2.聽眾記憶的特征

3.聽眾接收內(nèi)容的六大關(guān)鍵

二、加大開場力度

1.引起興趣

2.拉近距離

3.建立信賴

三、解答聽眾最關(guān)心的問題

1.與我的關(guān)系？

2.對我的好處？

3.如何證明你說的是真的？

四、你可以選擇的七種開場

1.巧問問題（引導(dǎo)聽眾進入主題）

2.直奔主題（聽眾很想知道你的目的）

3.制造懸念（有好奇就會有興趣）

4.講個故事（運用故事啟發(fā)聽眾）

5.引用名言（權(quán)威大于資訊）

6.列舉事實（用事實及數(shù)據(jù)說話）

7.贊美聽眾（拉近與聽眾彼此距離）

8.情景演練：小組練習(xí)及代表上臺，老師點評

五、設(shè)計演講『豹尾』

1.提煉主旨升華意境

2.幽默風(fēng)趣性啟迪

3、 表達的三重境界——遠射程

PART 3：商務(wù)演講中語言運用技巧

一、語言表達的精髓

1.語言要簡單、明了

2.講解通俗易懂

3.表達生動、富有趣味性

4.避免拖沓，繁冗

二、內(nèi)容——『王』式征服

1.素材的重要性

2.多方引用，增加籌碼

3.親身經(jīng)歷更有代入感

4.數(shù)據(jù)引用勝于雄辯

5.權(quán)威人士發(fā)言聽眾更敏感

6.引用社會輿論

三、邏輯縝密——表達的主線

1.結(jié)論先行

2.演繹邏輯無懈可擊

3.黃金三法則

4.順序出場，套用邏輯公式

5.引爆聽眾的“感召原則”

6.視頻案例：“XX”的三點論

7.實戰(zhàn)演練：每個人抽題，進行一分鐘演講

四、講“好故事”和“講好“故事

?講“好故事”：

1.故事要典型

2.故事出自名人

3.故事是親身經(jīng)歷

4.故事鮮為人知

5.故事可以發(fā)人深省

?“講好”故事：

1.講故事“5W“要素

2.精彩在于『邏輯』

3.『細節(jié)』決定成敗

4.懸念VS沖突=注意保持率

5.把故事與聽眾建立聯(lián)結(jié)

6.表達『三感』

7.視頻案例：“穹頂之下”的故事講解

PART 4：加分的舞臺駕馭技巧

一、讓你的聲音更加『粘人』

1.聲音三個特性

2.控制好聲音距離

3.凝聚聲音的集中性

4.增強聲音的包容性

5.語速快慢要適中

6.克服吐字不清

7.克服共鳴不開

8.典型繞口令練習(xí)

9.朗讀文章及加強重音

二、表情，你的第二聲源

1.自然、放松

2.要與所講的內(nèi)容一致

3.適當(dāng)微笑

三、眼神，控場的殺手锏

1.關(guān)注全體

2.眼神交流的最佳時機

3.透過聽眾的眼神反饋來調(diào)整內(nèi)容

4.眼神交流的忌諱

5.演講者眼神注視禮儀

6.點環(huán)視結(jié)合的妙處

7.視頻案例：“奧巴馬”精彩的演講

四、手勢，高能互動工具

1.場面決定手勢

2.語速影響手勢

3.肢體配合升華手勢

4.演講中的手勢忌諱

5.商務(wù)演講的典型五勢

五、站姿，演講風(fēng)度畢現(xiàn)

1.商務(wù)演講站姿密碼

2.情景演練：小組練習(xí)及代表上臺，老師點評

PART 5：商業(yè)展示中幻燈片的制作原則及要領(lǐng)

1.內(nèi)容講解：分解內(nèi)容主線，確定中心點，設(shè)計演講結(jié)構(gòu)，設(shè)計關(guān)鍵詞，導(dǎo)出結(jié)果圖片

2.工具演練：思維導(dǎo)圖工具應(yīng)用示范

PART 6：現(xiàn)場答疑：對所學(xué)知識點回顧總結(jié)，對學(xué)員的疑問解答

PART 7：學(xué)員分享：學(xué)員分享收獲點，總結(jié)對自己的啟發(fā)

PART 8：行動計劃：學(xué)員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執(zhí)行（小組結(jié)對）

趙老師

趙滿 老師

—— TTT與素質(zhì)能力提升專家

曾任：重慶市人民政府外事僑務(wù)辦公室外事培訓(xùn)中心主任助理

負責(zé)西部新城區(qū)入駐企業(yè)培訓(xùn)事宜

曾任：西南大學(xué)培訓(xùn)與繼續(xù)教育學(xué)院課題組講師

定期面向全國開展教育從業(yè)人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)

曾任：地產(chǎn)集團企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

負責(zé)在職人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)

講師資歷 :

版權(quán)課程《溝通秘鑰™——職場關(guān)鍵場景溝通必修課》認證講師

版權(quán)課程《教學(xué)直播師™——線上課程開發(fā)與設(shè)計》研發(fā)核心成員及認證講師

版權(quán)課程《七步成詩——品牌課程開發(fā)與設(shè)計》認證講師

版權(quán)課程《TTT®貓計劃——講師授課技巧》認證講師

中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員

西南大學(xué)、四川外國語大學(xué)特聘講師、重慶市優(yōu)秀培訓(xùn)師

國際注冊禮儀專家委員會委員、普通話水平等級測評員、

培訓(xùn)經(jīng)驗 :

趙老師擁有十余年教學(xué)研發(fā)、培訓(xùn)管理及講師培養(yǎng)經(jīng)驗，尤其擅長課程開發(fā)、管理溝通、教師素質(zhì)養(yǎng)成類培訓(xùn)項目政策研究、教材編寫、課程設(shè)計及培訓(xùn)，同步商務(wù)禮儀，專注成人素質(zhì)培養(yǎng)，擅長從管理實際出發(fā)，剖析人際溝通中的關(guān)鍵要素，熟悉人際溝通心法，打通溝通藩籬，實現(xiàn)團隊高效協(xié)作、進而實現(xiàn)組織能量最大化。

趙老師線上教育經(jīng)驗豐富，成功為國內(nèi)多家大學(xué)、企業(yè)及政府部門、事業(yè)單位開發(fā)和優(yōu)化課程，培養(yǎng)學(xué)員近萬名，并以此定制出適合教師培養(yǎng)及禮儀定制方案。課程累計授課每年超800小時，好評率高。

主講課程 :

【教師素質(zhì)養(yǎng)成】

《教學(xué)直播師™——線上課程開發(fā)與設(shè)計》

《七步成詩——品牌課程開發(fā)與設(shè)計》

《TTT®貓計劃——講師授課技巧》

《“聲韻調(diào)”之美——講師氣息調(diào)節(jié)及普通話快速提升技巧》

《教師資格考前培訓(xùn)系列課》

【溝通類】：

《報聯(lián)商™》-職場溝通

《溝通秘鑰™——職場關(guān)鍵場景溝通必修課》

《禮贏商運——用禮儀應(yīng)用解鎖商務(wù)溝通密碼》

《禮贏職場——用禮儀應(yīng)用解鎖職場溝通密碼》

《志在千“禮”——商務(wù)接待應(yīng)用之道》

《講而優(yōu)則勝——銷售人員公眾溝通技巧》

《贏在學(xué)“銷”——校園線上營銷技巧》

【大學(xué)生職場新人類】：

《大學(xué)生禮贏職場》《大學(xué)生面試技巧》

客戶見證 :

通信行業(yè)：

中國電信廣東公司、中國電信云網(wǎng)條線、中國移動北京公司、

中國移動湖南公司、中國移動黑龍江公司、四川通信服務(wù)有限公司

金融保險行業(yè)：

興業(yè)銀行、中國農(nóng)商行發(fā)展聯(lián)盟、中國人壽、中信銀行北京分行、

工商銀行廣州分行，中國郵政，農(nóng)村商業(yè)銀行湖南分行、平安集團

政府機關(guān)：

重慶市人民政府僑務(wù)辦公室外事培訓(xùn)中心

電力行業(yè)：

國家電網(wǎng)、重慶電力設(shè)計院、武漢中聯(lián)投電力設(shè)計

文教行業(yè)：

北京郵電大學(xué)、西南大學(xué)、四川外國語大學(xué)、理工大學(xué)、重慶師范大學(xué)老教授協(xié)會、商務(wù)職業(yè)學(xué)院、交通大學(xué)、華夏盛德禮學(xué)書院、四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

建筑行業(yè)：

中國建筑西南公司、德奧集團

門店連鎖行業(yè)：七天連鎖酒店、重百超市

其他行業(yè)：

江西省煙草公司、梅特勒托利多集團、日立電梯、文多傳媒

嘉必優(yōu)生物技術(shù)股份有限公司、四川新華物業(yè)有限公司、重慶市腫瘤醫(yī)院

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