臺州沖突管理培訓(xùn)公開課

有效的沖突管理 上海：2025年11月19日

一、什么是沖突？1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務(wù)沖突- 關(guān)系沖突- 過程沖突3、沖突產(chǎn)生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負(fù)面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性- 堅(jiān)持己見- 處理沖突的五種策略3、積極的沖突觀有利于組織和個(gè)人的成長- 逃避不能解決沖突- 智慧地解決......

從化解到預(yù)防—有效的沖突管理 上海：2025年11月25日

本課程從組織管理角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認(rèn)識到?jīng)_突在任何組織形態(tài)中無法避免，而且適當(dāng)?shù)臎_突及有效的管控會激發(fā)更好的績效收益。通過案例分析并結(jié)合學(xué)習(xí)者的實(shí)際工作沖突分享，掌握沖突管理的技巧與方法，促使沖突走向建設(shè)性。培訓(xùn)對象：企業(yè)中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認(rèn)知和理解了解沖突的演變與發(fā)展過程，提高管理沖突的意......

沖突管理訓(xùn)練 上海：2025年12月04日

經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

一線主管溝通與沖突管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年11月14日

企業(yè)員工和管理人員課程內(nèi)容：一、前言: 理解“溝通”◇ 溝通的重要性◇ 小案例: 阿維安卡52航班的悲劇◇ 何謂溝通?◇ 人際溝通，尊重為本◇ 尊重上級是一種天職，……尊重所有人是一種素養(yǎng)二、良性溝通的三大原則1、重視雙向互動◇ 溝通場景游戲: “聽我的！......

流程管理——用流程取代制度 深圳：2025年11月26日

近年來，隨著生產(chǎn)力發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢，企業(yè)面臨空前的競爭壓力。德魯克曾經(jīng)呼吁：企業(yè)未來的持續(xù)競爭優(yōu)勢將更多地來自流程和組織能力提升，企業(yè)需投入更多的資源構(gòu)建面向客戶需求的組織與流程構(gòu)架以適應(yīng)快速變化的外部商業(yè)環(huán)境。流程構(gòu)建的核心是圍繞客戶需求進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值鏈的重建。實(shí)踐證明，流程管理（BPM）是推動企業(yè)進(jìn)行管理變革......

工業(yè)品大客戶型市場的營銷管理與markting戰(zhàn)略 上海：2025年11月13日

我們很多工業(yè)品企業(yè)往往會在產(chǎn)品推廣中遇到以下問題，本課程將幫助大家掌握分析這些問題的方法，提升解決這些問題的能力：1、自己的產(chǎn)品不好銷，但是苦于不知道正真原因，產(chǎn)品改來改去，市場還是打不開？2、面對特定的客戶群，如何制定出自己市場最大化的產(chǎn)品線，科技開發(fā)要放到刀刃上。3、為公司的產(chǎn)品找到最好銷的客戶群，否則好產(chǎn)品也浪費(fèi)......