合肥品質經理培訓公開課

SPC—統計過程控制 南京：2025年11月13日

第一單元： SPC簡介控制圖歷史說明統計學概述、SPC的基本概念正態分布說明普通原因、特殊原因說明第二單元：過程能力和控制圖原理過程能力指數：Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指數說明控制圖原理說明控制圖種類及選擇說明第三單元：控制圖做法解釋計量值控制圖：X-R,X-S,X-R,X-Rm控制圖計數值控制......

現場問題分析解決與持續改善（QCC，8D，改善提案） 杭州：2025年11月13日

改善就是發現問題，確定問題的起因，找出比現在更好的工作方法的一個過程。“質量、成本、交期、安全、士氣”是企業內部管理的五個核心指標。現場問題分析與解決就是圍繞這五大核心指標展開的一系列改進與改善活動。工廠的問題是多樣化的：顯而易見的問題，如顧客投訴；需要發掘的問題，如目前工廠里效率最低的工序；要......

全面質量管理實戰TQM 杭州：2025年11月14日

1.掌握全面質量管理的重要性與實施要點2.掌握事前質量管控的工具、方法及關注要點3.掌握質量管理部門必做的事項4.掌握質量課題選定、分析、改善與落實的方法5.掌握QCC改善活動的實施要點課程對象生產總監 、班組長、質量負責人課程大綱一、質量意識與TQM概論1.當今企業生存的路在何方？2.企業案例：教你如何看待&ldqu......

CDAL1業務數據分析師認證課程 杭州：2025年11月23日

「CDA 數據分析師人才行業標準」是面向全行業數據分析及大數據相關崗位的一套科學化、專業化、正規化、系統化的人才技能準則。CDA數據分析師認證考試是評判「標準化人才」的唯一考核路徑。CDA考試大綱規定并明確了數據分析師認證考試的具體范圍、內容和知識點，考生可按照大綱要求進行相關知識的學習，獲取技能，成為專業人 才。知識......

卓越的客戶服務-王曉慧老師 廣州：2025年11月14日

統一觀念，明確服務在企業價值體系里的定位，服務對企業的重要性，增強服務人員的自信心與自豪感正確認識服務的內涵與特點，明確怎樣的“服務表現”和“服務標準”才可以達到客戶的滿意建立大家對企業服務方式和服務要求的統一認識學會把握客戶的需求的方法與技巧，能夠迅速了解客戶的心理，正......

企業生產成本控制 上海：2025年11月26日

系統掌握制造成本構成學會從成本數據來分析現場管理的改善空間掌握消除浪費，降低成本的方法和技巧課程大綱：第一章一切為了利潤?利潤 – 企業經營的本質?不可不懂的利潤表?“全景照片”-資產負債表?降低成本對利潤增長的貢獻更大第二章工廠成本基礎?成本是怎樣構成的?改善單位成本結構?成本的特......