南京員工心理援助培訓(xùn)公開(kāi)課

過(guò)目難忘的視覺(jué)化表達(dá) 南京：2025年11月28日

* 職場(chǎng)人士課程收益* 新的表達(dá)方式，認(rèn)知習(xí)慣的改變* 視覺(jué)語(yǔ)言的本質(zhì)和應(yīng)用場(chǎng)景* 視覺(jué)表現(xiàn)力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用* 視覺(jué)化結(jié)構(gòu)關(guān)系* 視覺(jué)隱喻如何讓內(nèi)容有影響力和傳播力* 隱藏問(wèn)題的可視化，系統(tǒng)化全局思維* 全腦思維訓(xùn)練，想像力、創(chuàng)造力訓(xùn)練* 觀察事物、了解事物、解決問(wèn)題的系統(tǒng)思維模式課程大綱第一模塊：開(kāi)場(chǎng)* 視覺(jué)語(yǔ)言是什么......

財(cái)務(wù)人公眾表達(dá)與演講力提升突破 蘇州：2025年11月11日

加速思維轉(zhuǎn)變： 財(cái)務(wù)專業(yè)能力到演講高手的思維轉(zhuǎn)變，用表達(dá)力擴(kuò)大影響力構(gòu)建表達(dá)框架： 了解內(nèi)容策劃和設(shè)計(jì)的邏輯框架，讓您言之有物、言之有序收獲實(shí)用技巧：掌握公眾表達(dá)的關(guān)鍵要素和技巧，克服“公開(kāi)發(fā)言”的溝通障礙課程大綱導(dǎo)入篇強(qiáng)化演講表達(dá)、加速構(gòu)建財(cái)務(wù)影響力，演講力進(jìn)階必經(jīng)的三個(gè)階段，如何檢驗(yàn)演講效果......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

在客戶服務(wù)與技術(shù)支持的工作中，最困難也最常見(jiàn)的場(chǎng)景之一，就是“你說(shuō)的都對(duì)，但客戶就是不肯聽(tīng)”。之所以出現(xiàn)這種情況，很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和話術(shù)設(shè)計(jì)中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)解決“事”的問(wèn)題，而忽視了客戶的“情”緒。實(shí)際上，客戶溝通中，需要先“以情......

心靈有約--知人知心的溝通技巧 蘇州：2025年11月14日

企業(yè)全體員工。課程大綱一、知人知心的溝通1．了解自己人性的弱點(diǎn)為了溝通成功，了解你的內(nèi)心世界我們的價(jià)值觀、信念、想法從哪里來(lái)的？《電影剪輯》觀賞與分析從現(xiàn)在開(kāi)始—我們要變！變臉——由苦變甜！變態(tài)——由惡變善！相隨心生—溝通最忌諱的是一臉的死相。口乃......

市場(chǎng)調(diào)查研究及數(shù)據(jù)分析應(yīng)用 上海：2025年11月15日

一：市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析概論與流程1、市場(chǎng)調(diào)查研究與分析的定義及分類3、分析技術(shù)路線圖4、如何將企業(yè)的營(yíng)銷問(wèn)題轉(zhuǎn)變成具體的研究問(wèn)題與分析假設(shè)5、市場(chǎng)調(diào)研&分析方案設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流程6、如何撰寫研究分析報(bào)告案例分析：市場(chǎng)研究分析為汽車行業(yè)鋪路二：市場(chǎng)數(shù)據(jù)的價(jià)值與效用、分析、判別與解讀1、市場(chǎng)數(shù)據(jù)的效用和種類?2、重要市場(chǎng)......

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、客服經(jīng)理、CRM主管等中高層管理者課程大綱：第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么1.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義2.客戶關(guān)系管理對(duì)支持企業(yè)高管人員經(jīng)營(yíng)、決策的價(jià)值3.客戶關(guān)系管理對(duì)提......