無錫員工管理培訓(xùn)公開課

新世代員工管理 上海：2025年12月17日

課前測評需要在培訓(xùn)前完成TTI DISC行為風(fēng)格+激勵(lì)因子測評第一章：無謂又無畏的新生代95后調(diào)研數(shù)據(jù)分析新生代需求升級：關(guān)系，尊重，自我實(shí)現(xiàn)新生代職場觀與消費(fèi)觀背后的價(jià)值體現(xiàn)我們的潛在競爭者我們當(dāng)前的優(yōu)勢與阻礙第二章：運(yùn)用DISC與新生代溝通如何從DISC角度看行為行為特征背后的核心需求新生代的DISC和我們不一樣D......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團(tuán)隊(duì)與員工管理 沈陽：2025年11月13日

企業(yè)中高層人員。課程大綱一：互聯(lián)網(wǎng)+管理思維1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的經(jīng)營環(huán)境2、互聯(lián)網(wǎng)+對企業(yè)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)+管理思維二：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代管理角色轉(zhuǎn)換1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理素質(zhì)2、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理角色認(rèn)知3、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代各類經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換三：互聯(lián)網(wǎng)+新團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的團(tuán)隊(duì)特征2、互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則3、互聯(lián)網(wǎng)......

《與新生代共舞》——職場新生代員工管理與發(fā)展 廣州：2025年11月14日

深入了解造就80、90后個(gè)性特征的時(shí)代背景；掌握80、90后的人格特質(zhì)與價(jià)值觀，了解他們的思想根源；了解80、90后職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；站在80、90后的角度，提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求；掌握管理80、90后常用的有效方法；掌握有效激勵(lì)與輔導(dǎo)80、90后的方法。課程大綱一、未來撲面而來，......

贏在服務(wù)—客戶投訴與危機(jī)處理技巧 上海：2025年11月26日

服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，服務(wù)行業(yè)基層、中層管理人員、投訴辦相關(guān)人員。課程大綱模塊一：服務(wù)意識(shí)1.服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí)的定義：服務(wù)意識(shí)是提供熱情、周到、主動(dòng)服務(wù)的欲望和意識(shí)。精品的四個(gè)服務(wù)等級服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)：全身心準(zhǔn)備的狀態(tài)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的區(qū)別2.顧客是怎樣流失的顧客流失的原因分析：10-1=0顧客流失的原因1：沖突-沖突顧客......

電子電路設(shè)計(jì)、測試與疑難故障的調(diào)試 上海：2025年11月22日

01 高級調(diào)試技巧---調(diào)試復(fù)雜的、難以復(fù)現(xiàn)的電路故障1. 疑難問題1---長時(shí)間難以復(fù)現(xiàn)的故障（比如幾天才發(fā)生一次錯(cuò)誤）的解決方法2. 疑難問題2---只在高溫或低溫下才發(fā)生的故障的解決方法3. 疑難問題3---故障現(xiàn)象完全無法復(fù)現(xiàn)的問題的解決方法4. 疑難問題4---只在客戶環(huán)境下發(fā)生，拿回公司實(shí)驗(yàn)室無法復(fù)現(xiàn)的故障......