無錫客戶關系管理培訓公開課

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 上海：2025年11月20日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業(yè)化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關系管理 上海：2025年11月24日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰(zhàn)略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

客戶關系管理與大數(shù)據(jù) 上海：2025年12月06日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......

客戶關系管理師高級研修班 上海：2025年12月06日

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及銷售部、市場部、客服部經(jīng)理等中高層管理人員。報名要求：Level B: 1、大學本科及以上畢業(yè)，一年以上相關工作經(jīng)驗2、大專以上學歷，三年以上相關工作經(jīng)驗3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經(jīng)驗（注：以上所注明的相關工作或相關經(jīng)驗，是......

如何讓PPT輕松制作及完美演示 北京：2025年11月26日

一、讓優(yōu)秀設計成為習慣1. 初始化設置a)我的office我做主b)作者、背景、保存設置2. 自定義選項卡與快速訪問工具欄a)10倍的效率提升b)選項卡與組命令定制c)快速訪問工具欄導入3. 參考線與網(wǎng)格線對齊的優(yōu)秀習慣a)沒有對齊就沒有美感b)參考線顯示與隱藏c)企業(yè)LOGO搜索方法4. 帶你飛的快捷鍵（Keyboa......

IPO戰(zhàn)略規(guī)劃與落地實施 上海：2025年11月24日

第一模塊：IPO上市關鍵梳理• IPO上市概況IPO上市的定義及歷史發(fā)展IPO上市后可以使用的資本運作工具IPO上市流程概述及重要節(jié)點IPO注冊制介紹與流程特點• IPO上市交易所及板塊選擇境內A股上市、香港上市與境外上市路徑選擇上海證券交易所與深圳證券交易所選擇主要板塊的業(yè)績指標要求創(chuàng)業(yè)板的差異化......