廈門QCC培訓公開課

QCC 品管圈操作實務 上海：2025年11月19日

通過講解和實際操作，使學員了解 QCC 的標準流程通過實操，使學員掌握關鍵步驟的關鍵要點，避免工具和流程運用錯誤通過評審使學員能自我評價其 QCC 成果是否課程對象致意于持續改進的所有員工在推行 QCC 品管圈活動的企業員工特別備注：QCC 雖然號稱品管圈，但絕對不局限于品質部門的人參與，而是全員參與。特別是研發、工藝......

IATF16949（2016版）五大核心工具 廈門：2025年11月24日

本課程時長為5天。本課程的主要內容基于汽車行業質量管理體系中所應用的五大核心工具的參考手冊，分別為產品質量先期策劃及控制計劃（APQP & CP）（第二版，2008年7月），生產件批準程序（PPAP）（第四版，2006年6月），失效模式及后果分析（FMEA）（第四版，2008年6月），統計過程控制（SPC）（第......

挖掘質量金礦-質量成本管理 深圳：2025年11月17日

掌握質量成本基本概念、價值與意義掌握質量成本體系的構成組成及分類依據掌握質量成本科目的劃分、構成的科目并實戰演練掌握質量成本的分析和改進的工具與企業應用解答企業常見質量成本推進的困惑及分享優秀質量成本管理案例課程大綱：第一章 質量成本概論1.質量和質量成本2.“礦中黃金”和“隱形工廠......

Minitab高級實戰認證 深圳：2025年11月19日

幫助用戶在最短的時間內了解最好的專業應用工具，掌握定性定量分析和項目管理技術，進一步提高質量管理的全面優化完善，使企業獲得明顯的生產效益和財務效益。培訓頒發證書:培訓完后頒發Minitab中國區唯一授權培訓證書課程大綱:第一天（9：00～16：00）Minitab基本介紹（Introduction to Minitab......

數據化招聘體系建設—打造具有獵頭思維的高效招聘團隊 上海：2025年11月21日

人力資源領域正在經歷著一場前所未有的科技革命。隨著大數據時代的來臨，如何將數據分析應用到人才招聘中去？數據到底能不能幫助HR推動高效招聘決策？你是否也正經歷著科技變革給人力資源領域帶來的挑戰：如何使招聘與公司的業務發展和戰略有效結合，并具有前瞻性？如何與業務部門共同制定合理招聘計劃，并優化人才結構？如何選擇合適的招聘模......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年11月26日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......