海口勝任力培訓(xùn)

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海口勝任力培訓(xùn)公開課

崗位勝任力與任職資格體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn) 深圳：2025年11月26日

一、從企業(yè)管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變有什么價(jià)值？一）管理的基本矛盾及定義（小組研討）二）企業(yè)中的價(jià)值轉(zhuǎn)化模型：管理的價(jià)值定位舉例：蘋果是如何完成低價(jià)值到高價(jià)值的轉(zhuǎn)化三）人力資源在企業(yè)資源中的定位四）企業(yè)戰(zhàn)略金字塔案例：阿里巴巴的企業(yè)價(jià)值觀五）人力資源對(duì)企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)六）人力資源的五大功能七）人力資源如何為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值 ......

基于勝任力模型的人才盤點(diǎn) 成都：2025年11月20日

第一講：人才定義與勝任力模型一、勝任力模型專業(yè)能力通用能力核心能力示范：典型崗位的勝任力模型二、勝任力模型的應(yīng)用招聘人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展討論：勝任力與任職資格的區(qū)別案例：是應(yīng)該建勝任力模型還是任職資格？第二講：勝任力模型與敏捷建模一、典型的勝任力及勝任力解碼1. 勝任力解碼：成就導(dǎo)向2. 勝任力解碼：客戶服務(wù)意識(shí)3. 勝......

基于崗位分析的勝任力建模蘇州：2025年12月08日

開篇1 企業(yè)在崗位分析與職位說(shuō)明中存在的典型問(wèn)題（問(wèn)題歸類與總結(jié)）2 什么是整合的人力資源管理體系 (運(yùn)用 3P 模型)3 企業(yè)為何需要做好崗位分析與職位說(shuō)明二、崗位分析與職務(wù)說(shuō)明書撰寫（單元一）崗位分析1 區(qū)分職類（MPAO 四類職類的定義和舉例）2 職類與職銜（title）的鏈接3 根據(jù)價(jià)值鏈區(qū)分職群：小組練習(xí)并填......

生產(chǎn)主管勝任力提升上海：2025年11月27日

第一模塊：生產(chǎn)主管勝任力概論（研討生產(chǎn)主管“使命、職責(zé)與權(quán)限”）1．生產(chǎn)主管的使命、職責(zé)與權(quán)限2．勝任力模型3．職業(yè)意識(shí)（職業(yè)化）4．績(jī)效管理能力5．人際關(guān)系6．團(tuán)隊(duì)建設(shè)7．現(xiàn)場(chǎng)管控與問(wèn)題解決第二模塊：職業(yè)意識(shí)和角色認(rèn)知（分組練習(xí)：生產(chǎn)主管是…？）1．生產(chǎn)主管企業(yè)定位2．生產(chǎn)主管的......

情緒調(diào)節(jié)與壓力管理北京：2025年11月30日

適合于企業(yè)高、中、基層等各個(gè)層面的人員。課程大綱：第一單元從心理學(xué)角度看壓力1.過(guò)度壓力的后果2.什么是壓力？3.壓力對(duì)生理與心理的影響4.壓力怎樣產(chǎn)生？第二單元如何進(jìn)行壓力的管理與調(diào)適？1.改變自己的心態(tài)2.壓力自我調(diào)適的方法3.努力改變現(xiàn)狀第三單元如何調(diào)整自己的心態(tài)1.常見的七大不良心態(tài)及原因2.心態(tài)調(diào)整的實(shí)......

客戶關(guān)系管理（2天）北京：2025年11月27日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章客戶關(guān)系管理概論1.誰(shuí)是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......