南寧STT培訓公開課

TTT-企業內訓師實戰訓練營高級培訓班 南寧：2025年11月20日

第一模塊 :培訓師的角色定位培訓的目的有效學習的循環圈培訓師的角色與作用培訓師的基本素質第二模塊:成人學習原理成人學習與現代培訓了解成人學習的心理因素成人學習的基本特點成人學習中的知識、技能、態度第三模塊:培訓課程的設計與準備培訓需求評估培訓需求的調查技術制定培訓目標明確培訓內容課程設計的一般程序培訓課程的基本架構培訓......

AI驅動人力資源專業能力升級+辦公效能倍增 南寧：2025年11月26日

1.熟悉AI技術提升HR能力的5個維度，提升HR對AI的認知水平；2.學習10種AI工具（Deep Seek、Kimi等）的應用，提高HR辦公效率；3.學習AI工具高效部署的3種方法， 提升人工智能工具穩定可用性；4.學習深度對話的5W溝通法與4維結構輸入法，提高AI輸出準確率和效率；5.掌握績效指標的生成與管理方法，......

《民法典》下勞動用工法律問題解析暨員工關系管理全流程應對操作實務 南寧：2025年11月27日

（一）《民法典》中的勞動用工法律問題解讀及實務操作1、員工提供虛假信息入職是否必然導致勞動合同無效？2、員工是否可以主張撤銷提交的辭職申請或者簽訂協商解除（補償）協議？3、員工以自殺自殘、跳樓威脅企業如何處理？4、企業是否可以通過管理制度對性騷擾行為進行處罰？5、患有精神類疾病的員工提交辭職申請或者簽署協商解除協議之后......

舉辦新時代背景下企業文化建設與品牌管理專題培訓班 海口：2025年11月19日

1.企業決策層、中高層管理人員；2.企業規劃部、戰略部、企業文化部、品牌管理部、市場部、經營管理部、人力資源部、宣傳部、黨群工作部等相關部門；3.各企業文化專員與品牌建設等相關骨干人員。課程大綱（一）企業文化的內涵與要素分析1.建設獨特的企業文化是知識經濟時代企業管理的主題；2.形成組織效能的共同認知系統；3.大家都能......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 上海：2025年12月03日

1.深入理解客戶服務的重要性與價值，形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程，能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具，提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力，增強客戶信任與......

非財務經理的財務 上海：2025年11月26日

企業總裁企、董事業骨長干、和總有經發理展潛力的員工集團公司事業部的總經理極具潛質的高層管理人員各個業務部門負責人課程收益【全面系統認識財務】樹立財務管理意識，理解財務如何在經營中發揮作用【透視企業經營之道】讀懂財務報告，理課程收益解 各COURSE部門的INCOME經營活動如何影響企業【有效管控日常運營】掌握營運資金、......