貴陽客戶關系管理培訓公開課

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 成都：2025年11月20日

1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2025年11月29日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則：關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具：《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 上海：2025年11月20日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

高效倉儲管理與工廠物料配送實戰研修 北京：2025年12月27日

1.供應鏈管理的分析模型、分析能力、規劃能力2.庫存的分析能力、規劃能力和管理能力3.倉庫管理規劃能力和管理能力4.工廠配送的規劃能力和管理能力5.物流信息化和倉儲信息化的規劃能力和管理能力6.準時制生產體系（JIT）、供應商管理庫存體系（VMI）、循環取貨（MILK RUN）等先進的工廠物料配送的規劃能力和管理能力7......

結構思考力-思考清晰、表達有力、工作高效【特價】 上海：2025年12月12日

第一天 9：00-16：30導論：結構思考力改善思考結構，更接近事物本質第一節：思考結構決定人的行為，且需要不斷完善? 思考結構決定人的思考、決策和行為? 思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善第二節：三層次模型-完善思考結構的科學思維? 理解：接收信息、并解析其結構? 重構：重構結構、更其匹配環境? 呈現：形象化展現重構......