蘭州管理心理學培訓公開課

管理心理學：洞悉人性，提升管理績效—基于引導技術的問題分析與解決 廣州：2025年11月13日

?洞悉員工內心的心理需要與動機，有效激勵員工，提升團隊士氣；?識別團隊中的情緒事件，減少情緒感染，提升管理者自我的管理情商；?認識職場沖突的根源，改善溝通管理能力，減少非正式群體的影響；?掌握塑造團隊文化的理念和策略，承擔管理者的責任與使命；?建立以人為本的管理文化，提升員工的歸屬感和工作滿意度，為企業創造更多的價值。......

管理心理學 廣州：2025年11月15日

第一部分：掌握應用管理心理學1、心理學與管理學的區隔和相互的補充2、應用心理學與現代企業管理3、中國古典心理學管理智慧第二部分：一切管理始于決策 一切決策始于心理1、情緒和預感對決策的影響2、著名心理學家卡尼曼決策的前景理論3、管理中團隊決策的心理應用第三部分：行為是動機的激勵 激勵是組織的杠桿1、動機激勵理論和方法2......

壓力管理心理學：情緒減壓五法寶 廣州：2025年11月29日

導語：日常工作生活中的壓力面面觀團隊研討：日常職場生活的壓力來源，如何應對？第一講：揭開心理壓力的神秘面紗——認識壓力、面對壓力?壓力的自我評估（現實壓力 vs. 理想壓力）覺察體驗：自我壓力覺察（自我評分）?壓力與工作績效的倒U曲線關系（職業倦怠）體驗練習：列舉工作壓力事件清單（10件）?情緒......

管理心理學-洞察秋毫掌握全局 杭州：2025年11月14日

模塊一 成交力：傾聽心理需求1、案例引入：成人管理溝通2、課題：如何關注人的傾聽需求3、結論：領導者的工作要關注“精神－目標”路徑4、應用：（1）、職業人的三類心理安全：權力/能力/地位（2）、工作動力研究——找到工作的精神理由（3）、團隊管控研究—&mdas......

TQM全面質量管理與品質零缺陷 廣州：2025年11月14日

1、通過計算質量事故的損失,讓學員意識到提高質量意識的必要性2、通過多個真實案例和具體方法的講解,讓學員掌握提高抽象的質量意識的技能3、全方位剖析TQM，掌握TQM管理的核心思想與本質4、明確各部門的質量控制點,使全員參與質量管理有的放矢5、結合實際,重點對生產和品質部門質量管理中存在問題進行剖析和對策6、揭露企業在質......

物業項目品質提升與標準化落地實戰暨標桿項目參訪交流研修營 廣州：2025年11月28日

1、解析物業項目品質提升的難點和重點2、梳理物業項目品質提升的方法和流程3、建立物業項目標準化落地執行的辦法4、完善項目提升與客戶滿意度的有效連接【課程對象】1、物業企業副總經理、區域總經理及品質總；2、物業企業項目經理和儲備項目經理；3、物業企業職能經理及其他對服務品質提升感興趣人員。【課程大綱】8月11日上午《物業......