蘭州公共關系培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年11月17日

負責公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務經(jīng)理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區(qū)2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

公共關系與危機管理訓練 北京：2025年11月19日

1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷，銷售的關系和區(qū)別3. 公共關系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發(fā)言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關處理的流程和方式12. 危機公......

企業(yè)危機處理與公共關系 上海：2025年11月15日

面對如今互聯(lián)網(wǎng)自媒體時代的到來，作為企業(yè)管理者和公關部門：你是不是總是為網(wǎng)絡輿情而煩惱？你是不是經(jīng)常為公共關系而憂心？你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險？！您是不是想方設法發(fā)展媒體關系卻無從下手？員工是不是經(jīng)常抱怨經(jīng)常遭遇危機去匆匆應對，而沒有一個解決體系？如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體？&m......

公共關系與危機管理 上海：2025年11月24日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區(qū)2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

如何做好全面質(zhì)量管理 上海：2025年11月15日

通過此課程的學習和練習能掌握最基本的質(zhì)量工具，能夠充分的了解目前的品質(zhì)情況，作為質(zhì)量改進的重要工具之一，在過程質(zhì)量改進的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。培訓對象：廠長、質(zhì)量部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、檢驗員等課程內(nèi)容：第一部分 QC概述1.品質(zhì)、品質(zhì)體系、品質(zhì)管理2.客戶滿意度、零缺陷理論3.品管大師談品質(zhì)案例4.......

戰(zhàn)略供應鏈管理實戰(zhàn)訓練 上海：2025年12月08日

一.新形勢下制造業(yè)困惑分析二.供應鏈管理概述1.供應鏈的定義2.供應鏈的基本內(nèi)容和類型3.供應鏈管理的四個發(fā)展階段4.幾種制造模式與供應鏈管理的關系三.供應鏈與企業(yè)運營效率1.為什么供應鏈管理能創(chuàng)造競爭性優(yōu)勢2.對企業(yè)內(nèi)部運營成本和效率的影響3.對企業(yè)投資回報率的影響4.對新產(chǎn)品開發(fā)上市的影響四.高效供應鏈管理的特征1......