蘭州溝通藝術培訓公開課

無坎不越——對上、對下、對外，跨部門溝通藝術 廣州：2025年11月27日

第一講：溝通能力的重要性1. 一項關于溝通能力與勝任度的調查視頻分享：是什么影響了他們的溝通?2. 溝通能力對工作和生活的影響3. 溝通能力：表達+傾聽第二講：溝通意愿的重要性一、中國傳統文化對溝通的影響1. 中國人的處世哲學與溝通習慣：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現象體現出這些處世哲學和溝通習慣？2. 如何在企業中......

卓越管理者的溝通藝術 上海：2025年11月21日

一、基本問題1、溝通與事業2、積極溝通3、重視面談4、包裝用語5、交往話題6、對等平衡7、特別傾聽8、話語權重者的責任9、在對方話語縫隙間添標點符號二、融洽氣氛1、說我不說你2、為你不為我3、順接不逆接4、問好不問壞5、或然不必然6、說正不說反7、說輕不說重8、向前不向后9、嚴明不嚴詞10、該禁不該說11、堅持不僵持1......

強化跨部門管理能力 成都：2025年11月17日

* 跨部門流程的管理人員課程大綱1.作為戰略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方，跨部門管理可與其它類型的管理形式有機結合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當前的工作背景中，自己作為跨職能管理的經理，能帶來什么附加值* 確立策略，以向不同的利益攸關者靠近2.作為領導者* 理解其他人可能會如......

突破管理瓶頸，打造高品質服務——物業項目運營管理與綜合能力提升研修營 成都：2025年11月21日

引言：物業項目風險多，物業管理責任大（說的是案例，講的是管理）1、小區樓頂雜物起火，二名保安遇難，這家物業公司做錯了什么？2、業主車輛信息被刪除致保安一死一傷，誰之過？3、物業被罰30萬，是誰闖的禍？4、法院通知物業停供業主水電，是否違反了《物業管理條例》《民法典》的有關規定？物業應該怎么辦？第一部分 物業服務和管理的......

打造高效執行力訓練課 上海：2025年11月24日

- 目標管理能力提升：通過學習目標管理的循環流程與 SMART 原則，學員能夠精準設定符合企業戰略與部門實際的目標，并有效分解、落實到個人，確保目標的達成。- 激勵技巧掌握：深入理解激勵理論，掌握有效激勵的策略與方法，能夠根據員工的需求與特點，靈活運用不同的激勵手段，激發員工的工作動力與積極性，提高團隊的整體績效。- ......

全面庫存管理 上海：2025年11月24日

第一部分：庫存對運營的影響物流和庫存管理簡介存貨的類型和成因冰山一角：存貨的真實成本庫存對財務的深刻影響案例：Summit talk第二部分：控制庫存的有效方法庫存控制基本框架確定最佳訂貨量EOQ經典案例分析：進亦難，退亦難ABC分類的最新發展及其優缺點安全庫存點的設定期間觀察法和連續觀察法確定最佳訂貨點ROP案例：大......