銀川溝通技巧培訓(xùn)公開課

突破管理瓶頸，打造高品質(zhì)服務(wù)——物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理與綜合能力提升研修營(yíng) 成都：2025年11月21日

引言：物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)多，物業(yè)管理責(zé)任大（說的是案例，講的是管理）1、小區(qū)樓頂雜物起火，二名保安遇難，這家物業(yè)公司做錯(cuò)了什么？2、業(yè)主車輛信息被刪除致保安一死一傷，誰(shuí)之過？3、物業(yè)被罰30萬，是誰(shuí)闖的禍？4、法院通知物業(yè)停供業(yè)主水電，是否違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》《民法典》的有關(guān)規(guī)定？物業(yè)應(yīng)該怎么辦？第一部分 物業(yè)服務(wù)和管理的......

高情商溝通與協(xié)調(diào)能力 成都：2025年11月24日

1. 人際溝通基礎(chǔ)* 目的與原則* 方法與關(guān)鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書面溝通：準(zhǔn)確有效的商業(yè)文件* 非語(yǔ)言的溝通* 語(yǔ)言溝通：表達(dá)、傾聽、提問* 有效說服的六張牌3. 會(huì)議中的有效溝通* 低效會(huì)議面面觀* 有效會(huì)議的組織技巧* 為準(zhǔn)備會(huì)議花的時(shí)間是不會(huì)浪費(fèi)的* 主持會(huì)議：綜合能力的集中展現(xiàn)4. 如何處理工......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá) 成都：2025年11月25日

第一天第一單元 旁觀者清——幾個(gè)場(chǎng)景，看清思維沒有結(jié)構(gòu)化的危害1、自知者明：什么叫“講話都講不清楚？”2、順應(yīng)人性：為什么你的PPT讓人“毫無印象？”3、絞盡腦汁：為什么大部分人靠“冥思苦想”無法解決問題？4、終極答案：如何......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 成都：2025年12月08日

職場(chǎng)溝通有幾個(gè)維度：表達(dá)、傾聽、提問、說服、談判。在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，我們會(huì)盡可能去調(diào)動(dòng)資源，而資源的擁有者也都需要我們給個(gè)理由。在這個(gè)時(shí)候，如果知識(shí)架構(gòu)、價(jià)值觀、掌握信息......嚴(yán)重不對(duì)等，就容易導(dǎo)致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇，而是不卑不亢，選擇和運(yùn)用最恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和態(tài)度，洞悉自己及其他人的溝通風(fēng)格......

駐足思考?：瞬間整理思路，清晰有力表達(dá) 重慶：2025年11月20日

課程著重訓(xùn)練學(xué)員掌握：思考力：建立“清晰的表達(dá)，源于清晰的思考”認(rèn)知和習(xí)慣，想清楚，才能說清楚說服力：訓(xùn)練學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化的方式整理思路，組織素材，使表達(dá)更加清晰，有說服力理解力：掌握銜接技術(shù)，更有效地理解問題，回應(yīng)問題，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)結(jié)構(gòu)力：運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式，建立表達(dá)框架，有效提升溝通效果表現(xiàn)力：學(xué)習(xí)......

魅力商務(wù)演講與工作匯報(bào) 重慶：2025年11月21日

模塊一：疏通認(rèn)知體系1.有效提升演講能力的核心方法2.觀眾走神的原因分析3.有效克服緊張的公式和方法4.實(shí)戰(zhàn)演講視頻分析分解模塊二：霸占舞臺(tái)之實(shí)戰(zhàn)演講1.2-3分鐘主題演講練習(xí)2.精準(zhǔn)感知演講時(shí)長(zhǎng)3.暴露自身演講提升空間4.同伴點(diǎn)評(píng)、自我分析模塊三：準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容9法則1.釣魚 法則2.報(bào)站 法則3.引導(dǎo)注意力 法則4.......

跨部門溝通與協(xié)作—推倒“部門墻”，讓溝通更順暢 北京：2025年11月20日

組織內(nèi)各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門協(xié)同中常見問題的根源，找到組織協(xié)同中的薄弱環(huán)節(jié)掌握本組織協(xié)同的關(guān)鍵要素制定合適的組織協(xié)同提升行動(dòng)計(jì)劃課程大綱:第一模塊：組織協(xié)同的思考1．何謂協(xié)同2．協(xié)同的重要性3．協(xié)同不暢的原因4．協(xié)同的典型行為5．高效協(xié)同組織的衡量標(biāo)準(zhǔn)6．GREAT協(xié)同要素金字塔協(xié)同文化有效溝通流程......

DISC行為風(fēng)格分析及溝通應(yīng)用 北京：2025年11月20日

•了解DISC的起源及現(xiàn)狀•掌握DISC四種風(fēng)格的特點(diǎn)•通過測(cè)試判定自我四種行為風(fēng)格分布•掌握判定他人顯性行為風(fēng)格的方法•嘗試通過調(diào)整自我的風(fēng)格實(shí)現(xiàn)對(duì)不同行為風(fēng)格進(jìn)行溝通•掌握DISC在實(shí)際工作中如何應(yīng)用課程大綱第一單元：學(xué)習(xí)DISC的意義1. 小組分享：組內(nèi)......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

公司客戶經(jīng)理專業(yè)談判能力提升 主講：周老師

前言導(dǎo)入：公司客戶經(jīng)理為什么需要重視談判能力一個(gè)經(jīng)典的商票組合融資方案如何讓客戶及客戶的上游能夠接受談判的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析，如何通過談判實(shí)現(xiàn)三贏總結(jié)：良好的談判意識(shí)是開啟與客戶合作大門的鑰匙第一部分:客戶經(jīng)理銷售談判—知己知彼，百戰(zhàn)不殆一、關(guān)于談判—由銷售經(jīng)理向談判經(jīng)理的轉(zhuǎn)變商務(wù)談判的核心討論：談判......

企業(yè)中層基于管理任務(wù)的結(jié)構(gòu)化溝通 主講：劉老師

組織的成功在于企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及各級(jí)績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，可有時(shí)績(jī)效達(dá)成不佳往往不是因?yàn)槠髽I(yè)個(gè)體業(yè)務(wù)能力有問題，而在于個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)、組織無法充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。其中，個(gè)體與個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、部門與部門之間的溝通不善是協(xié)同效應(yīng)欠佳的一個(gè)普遍而且非常重要的原因。在當(dāng)前企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要更快更好反應(yīng)速度的情況下，職場(chǎng)......

能說會(huì)道：職場(chǎng)溝通技巧修煉 主講：肖老師

溝通可以發(fā)生在兩人之間，也可以發(fā)生在多人之間。很多時(shí)候，商務(wù)合作的成敗在于有效的溝通；企業(yè)中，一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行好壞和上下、平行溝通等息息相關(guān)，一個(gè)公司的氛圍或者說企業(yè)文化也和員工彼此的日常溝通是否順暢有很大的相關(guān)性。良好的溝通，可以帶來和諧的氛圍，高效的溝通，可以帶來事半功倍的效果。一個(gè)人的情商的高低，很大程度取決于溝通......

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