銀川文秘培訓(xùn)公開(kāi)課

助理與文秘人員技能必備 北京：2025年12月01日

1.秘書(shū)/助理的角色認(rèn)知秘書(shū)/助理工作和任務(wù)初級(jí)秘書(shū)/助理：事務(wù)性文員中級(jí)秘書(shū)/助理：事務(wù)性文員＋輔助管理高級(jí)秘書(shū)/助理：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理優(yōu)秀秘書(shū)與一般秘書(shū)的能力差異職業(yè)秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書(shū)、助理的商務(wù)禮儀秘書(shū)助理的職業(yè)形象常用商務(wù)禮儀3.人際關(guān)系與溝通技巧助理在溝通中的常見(jiàn)錯(cuò)誤分析有效溝通的三個(gè)步驟溝通中的......

賦能增效·卓越前行——辦公室綜合管理實(shí)務(wù)與行政文秘人員核心能力綜合提升培訓(xùn)班 南寧：2025年12月25日

(一)辦公室綜合管理工作實(shí)務(wù)1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)機(jī)遇與素質(zhì)要求；2.辦公室在企業(yè)組織架構(gòu)中的核心地位與多重角色剖析；3.辦公室高效工作流程與制度建設(shè)；4.辦公室資源管理與成本控制；5.辦公室綜合管理工作的關(guān)鍵要點(diǎn)與實(shí)踐技巧；6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析；7.辦公室管理思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能......

高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練 上海：2025年11月21日

心態(tài)：厘清 4M 角色的梳理，全面理解助理秘書(shū)工作給企業(yè)和自身帶來(lái)的價(jià)值，建立正確的崗位觀念；技能：學(xué)習(xí)助理秘書(shū)實(shí)務(wù)，掌握時(shí)間規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)應(yīng)用：提升工作的有效性，工作效率和客戶滿意度。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)各層級(jí)助理秘書(shū)課程大綱導(dǎo)入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學(xué)員自我介紹：對(duì)秘書(shū)助理工作的認(rèn)識(shí)第一單元：擁抱未來(lái)- 秘書(shū)/助理......

資深秘書(shū)、行政（文秘）助理能力提高訓(xùn)練 深圳：2025年12月04日

3～5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)秘書(shū)助理和行政等辦公人員。課程大綱：一、專業(yè)行政人員、秘書(shū)/助理人員的職業(yè)化素養(yǎng)1.專業(yè)秘書(shū)/助理的定義與職業(yè)價(jià)值行政人員的角色扮演：管家、助手、人際企業(yè)需要什么樣的行政人員2.認(rèn)清秘書(shū)/助理的十四項(xiàng)職責(zé)3.專業(yè)秘書(shū)/助理必備的技能與素質(zhì)4.準(zhǔn)確自我定位初級(jí)：事務(wù)性文員中級(jí)：事務(wù)性文員＋協(xié)助......

高級(jí)采購(gòu)談判策略與壟斷供應(yīng)商應(yīng)對(duì) 北京：2025年12月18日

如何面對(duì)不利地位的銷售、采購(gòu)談判？遇到強(qiáng)勢(shì)的客戶、供應(yīng)商，是否能讓銷售人員、采購(gòu)人員就范，取決于談判技能的水平。—為什么談判的技巧與套路，毫無(wú)作用。—不可替代銷售、采購(gòu)的談判經(jīng)驗(yàn)。—創(chuàng)造性的談判績(jī)效，搞定強(qiáng)勢(shì)對(duì)手。—案例分析：大客戶、單一來(lái)源供應(yīng)商談判。如何塑造一種合適的......

心理學(xué)在管理中高級(jí)應(yīng)用 北京：2025年11月20日

組織中從事管理職務(wù)的人員課程大綱導(dǎo)入：《人員搜尋任務(wù)表》活動(dòng)目的：熱場(chǎng)破冰，旨在學(xué)員們之間增進(jìn)了解。第一單元 心理學(xué)/管理學(xué)概述一 心理學(xué)及管理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史二 管理心理學(xué)的研究的七個(gè)范疇? 管理心理學(xué)體系模式圖? 本教程的主要內(nèi)容課堂作業(yè)：《被管理者和管理者心理行為差異表》教學(xué)目標(biāo)：本單元重在對(duì)心理學(xué)和管理學(xué)的知識(shí)體系做......