長沙中層經理培訓公開課

中層經理的領導藝術 上海：2025年12月03日

1. 承上啟下的中層管理者* 中層管理者角色的定位* 被組織給予更高目標* 承上啟下所需更全面能力* 成功穿越中層管理的雷區2. 中層經理的溝通藝術* 溝通的障礙* 強化溝通三部曲* 溝通中的心理學應用* 了解不同的溝通類型* 深入探討向上溝通與平行溝通的要點3. 從容不迫應對沖突* 了解沖突產生的原因- 沖突的普遍性......

中層經理管理能力提升（姜垣浩老師） 上海：2025年12月10日

公司中層經理及管理人員、儲備干部、新任干部課程大綱一、入門篇：開啟高效學習之旅如何高效學習這門管理課？o管理者必備的核心元能力修煉o投資型學習者的四大黃金特征o四大步驟助你增強學習力二、管理初探：理解管理的本質管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心問題o管理者必備的三大關鍵能力o管理者角色定位與管理范疇三、管理進階......

中層經理全面管理技能提升訓練 上海：2025年12月15日

各部門經理、中層經理課程大綱認知篇： 管理的角色認知 組織管理的原則1、 管理人員的角色認知與職責2、 管理人員的素質、能力、智力、績效結構是什么3、 企業管理人員的責任與正向思考的態度4、 管理者的個性要求與 EQ5、 組織的形成6、 指揮系統的協調性、管理幅度適中、職務的認知、授權的運用、責權利對等工作管理篇： 1......

中層經理通用管理技能訓練（MTP） 上海：2025年12月19日

企業各個部門經理、中基層主管，中小型企業的副總經理、總監，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱第一部分 認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領導的基本含義領導與管理的差異是什么？管理行為特征與領導行為特征的比較管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5行為識別練習：一幅圖......

流程變革賦能訓練營 上海：2025年11月20日

1.董事長、總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程建設推進委員會成員（公司高層）；2.流程Owner、流程管理部門負責人及專職人員（企管部/總經辦/人力資源部/經營管理部/質量管理部等職能部門總監、經理、優化工程師）、內控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人。課程收益企業高層，收益如下：1)打開視野：......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年12月05日

1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展，每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......