鄭州食品安全管理培訓公開課

IS22000內審員培訓-食品安全管理體系內審員 廣州：2026年01月22日

食品行業有關生產、技術、檢驗、安全衛生與質量管理人員；企業管理人員及安全體系實施過程中承擔和內部審核工作的人員；希望了解并從事相關工作的人員。課程大綱：ISO22000的背景與概述；HACCP原理；食品中的危害及預防控制措施ISO22000：2005標準理解與應用實施（案例分析）食品安全相關的法律法規；ISO22000......

產品穩健設計：QFD/TRIZ/DOE集成應用 濟南：2026年03月13日

第一部分 QFD 質量功能展開QFD 概述QFD 的作用及適用場合QFD 的基本原理QFD 的 4 個基本階段質量屋/表 HOQ/Quality TablesStep1 取得客戶信息確定內/外部客戶理解顧客需求和重要度透徹理解顧客需求的層次卡諾模型 Kano Model顧客需求的重要性級別客戶競爭性評估Step2 將客......

TQM全面質量管理與質量成本控制 濟南：2026年03月14日

中國已成為世界制造的中心，中國產品已成為全球供應鏈的重要參與者。然而，從中國制造邁向中國質造卻任重道遠。產品質量問題，已讓眾多“品牌”企業成為破產企業：2009 年，豐田汽車剎車門事件，700 萬輛汽車召回、豐田遭受巨額索賠與重大品牌損失；2013 年開始，日本高田氣囊問題持續發酵，高田公司已破......

現場效率提升 - 快速換模切換（SMED） 武漢：2026年01月23日

SMED(Single Minutes Exchange of Die)是在50年代初期日本豐田汽車公司摸索的一套應對多批少量、降低庫存、提高生產系統快速反映能力的有用技術。這一方法是由日本的新鄉重夫先生(Shigeo Shingo)首創的，并在眾多企業實施論證過。Single的意思是小于10分鐘(Minutes)，當......

溫情服務——卓越客戶服務技巧 深圳：2026年02月07日

1、了解客戶服務人員應具備的素質，提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性，創造良好的內部服務環境與內部客戶服務氛圍；2、了解并塑造客戶服務人員的專業形象標準；3、全面的學習客戶服務的系統知識，提高學員的客戶服務水平和能力；4、掌握客戶服務的流程、方法和規范，提升在實際工作中的操作能力；5、有效處理客戶投訴，......

職業化塑造與職業競爭力提升 廣州：2026年01月23日

第一講：職業化的認知——定位決定人生，方向比速度更重要一、什么是職業化1．職業化為何重要2．職業化現狀與組成3．職業化如何提升職業競爭力二、職業化的關鍵是定位——尋找職場阻力最小道1．職業化定位的目標2．職業化定位的起點3．職業化定位的道路三、職業化定位的關鍵1．職業經理......