鄭州企業內部控制培訓公開課

內部審計與反舞弊實務 濟南：2025年11月21日

第一章 內審定義及未來轉變1.內部審計定義2.內審的底層邏輯2.1.審計能干什么？（審計定位三大階段）2.2.審計用什么方法干？（審計方法論的五級臺階）2.3.審計誰來干？（審計的組織和人員管理三類模式）2.4.審計具體干什么?（審計業務的二十一種類型）2.5.審計用什么干？（審計從簡單到智能工具六十四種）2.6.審計......

業務循環中的內部控制 西安：2025年11月20日

財務總監、內控總監財務經理、內控內審經理各業務部門經理和主管各部門內控、內審人員課程大綱一、業務循環內部控制設計要點業務循環內部控制的特點業務環節風險對企業的影響內部控制的控制活動種類及應用方法介紹二、采購與付款循環的內部控制采購循環流程分解與關鍵控制點識別采購循環主要風險點- 不合格的供應商- 采購價格虛高- 收貨、......

新媒體環境下領導干部應急處突能力建設與輿情管理技巧專題培訓班 南京：2025年11月22日

在全媒體時代，領導干部的應急處理和輿情管理能力顯得尤為重要。隨著互聯網的快速發展，尤其是社交媒體的興起，信息傳播的速度和范圍都發生了巨大變化。領導干部不僅要面對復雜的社會問題，還要應對突發的公共事件和輿情危機。為了提升領導干部在新媒體環境下的應急處理和輿情管理能力，我中心特組織有關專家舉辦專題培訓班學員對象：新聞宣傳人......

內部控制與企業風險管理 南京：2025年11月25日

包括董事長、總經理、副總經理在內的企業高管風險管理部、內控部、內審部、財務部工作人員業務部門負責人、業務骨干人員課程內容：一、內控概述與風險管理實務框架內控的前世今生及風險管理思維內部控制逐步走向全面風險管理COSO“IC-IF框架”與“ERM框架”的全面解讀2013年C......

高級銷售技巧：B2B顧問式銷售策略 上海：2025年12月04日

顧問式銷售是以客戶需求為導向的理念，簡單說就是客戶下單是基于自己需求，而不是產品的優劣。同時，在產品同質化的當下，單一產品利益也無法成為我們的核心競爭力。因此銷售人員的發力點，從拼產品利益就轉移到挖掘客戶需求上了。然而，以需求為導向，不是被動去滿足客戶。事實上，以需求為導向，首先是、也必須是：管理客戶的需求。培訓對象企......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年11月26日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......