長春素質(zhì)模型培訓(xùn)公開課

企業(yè)用工全解析—招聘錄用、離職辭退、勞務(wù)派遣與加班工資、工傷病假、女職工保護(hù)等相關(guān)問題操作實(shí)務(wù) 長春：2025年11月19日

第一部分 入職管理一、招聘環(huán)節(jié)法律風(fēng)險(xiǎn)及防范（一）招聘廣告1、招聘廣告中哪些必備條款不能少？2、招聘廣告是否有約束力？廣告內(nèi)容與勞動(dòng)合同內(nèi)容不一致，如何處理？3、如何避免招聘廣告中的就業(yè)歧視？（二）特殊招聘1、如何避免與招聘的實(shí)習(xí)生之間被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系？2、如何避免與招聘的退休人員之間被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系？二、面試環(huán)節(jié)法律......

新法下多元化員工關(guān)系管理與企業(yè)用工管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范操作實(shí)務(wù)高級(jí)研討 沈陽：2025年11月27日

后勞動(dòng)法時(shí)代，法律與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙重壓力下，企業(yè)用工必須做出調(diào)整，否則面臨巨大的用工風(fēng)險(xiǎn)。在勞動(dòng)合同立法廣受爭議同時(shí)，如何在現(xiàn)有法律框架內(nèi)，合法擴(kuò)大企業(yè)用工自主權(quán)？如何全方位梳理，降低企業(yè)用工的不良成本？如何高效提升企業(yè)用工管理的實(shí)操能力？提高勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為此名課堂特邀國家人社部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)權(quán)威勞動(dòng)人事專家在......

AI驅(qū)動(dòng)人力資源專業(yè)能力升級(jí)+辦公效能倍增 大連：2025年11月25日

一、AI是什么能解決HR什么問題1.AI工具（DeepSeek）為什么這么火爆2.其他工具應(yīng)用場景介紹與對(duì)比：Kimi、豆包、訊飛星火、通義等3.AI解決問題的四大領(lǐng)域4.HR能力飛躍的五大瓶頸1）戰(zhàn)略瓶頸2）專業(yè)瓶頸3）經(jīng)驗(yàn)瓶頸4）效率瓶頸5）協(xié)作瓶頸模塊一：用DeepSeek辦公提效的核能升級(jí)一、與AI如何溝通與協(xié)......

卓越的培訓(xùn)管理——企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)計(jì)劃編制、培訓(xùn)效果有效性評(píng)價(jià)與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍管理高級(jí)培訓(xùn)班高級(jí)培訓(xùn)班 大連：2025年11月27日

1、各企（事）業(yè)單位高層管理者、戰(zhàn)略決策人2、企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等人力資源管理者3、企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、主管等涉及培訓(xùn)管理工作的人員4、企業(yè)商學(xué)院校長及涉及培訓(xùn)管理的相關(guān)人員5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等涉及培訓(xùn)工作的具體實(shí)施人員課程大綱第一章：認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)工作1、培訓(xùn)管理關(guān)鍵詞2、培訓(xùn)管理操作思路3、培訓(xùn)管理整體分析4、項(xiàng)目化運(yùn)作要......

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?沙盤模擬制 上海：2025年11月20日

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱：你的公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者你臨危受命，引領(lǐng)一場巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來自各部門，臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，穿越迷霧，成功變革。在變革的每個(gè)階段都有若干棘手的關(guān)鍵事件擺在你面前，每個(gè)問題又面臨不同的選擇，并對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員造成......

客戶投訴化解技巧與跨部門溝通技巧提升班 深圳：2025年11月20日

第一部分：新時(shí)代下的客戶投訴管理一、投訴處理核心能力模型解讀二、CRM中投訴客戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)三、客戶服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)1.以工作為傲，然后收起你的傲氣---把自己訓(xùn)練成為優(yōu)秀的客服2.同行之間的競爭激烈3.客戶對(duì)服務(wù)的期望越來越有個(gè)性4.客戶群體特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變5.產(chǎn)品同質(zhì)化與客戶需求的差異6.服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變7.內(nèi)部服......