沈陽問題解決培訓公開課

全腦思維創新與問題解決高級研修班 北京：2025年11月13日

1976年生理學家史培利發現人的大腦根據功能的差異分為左右半腦，但由于各種原因導致思考問題時總是偏向于某一個半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。對于如何更有效地利用全腦，我們通常有這樣的困惑——?如何打破原有的固有思維？?如何在解決問題時，全面思考問題？?如何更有效地發......

客戶來電分析與問題解決 北京：2025年11月13日

如今，客戶對服務的需要已經不局限于要求服務人員具備良好的服務態度、嫻熟的業務解答、以及快速地響應和受理，隨著社會壓力對人的影響逐漸增大，客戶心理需求的變得更多元化，在社會上所造成的心理匱乏感有時會帶到與服務人員的溝通中，當客服工作者只關注業務而忽略客戶心理感受和需要時，投訴危機就很可能會爆發。本課程將結合案例對客戶心理......

金字塔原理 — 表達與問題解決技巧 北京：2025年11月21日

企業收益：1、提升員工的結構化思維，提升工作效率；2、在團隊中，建立一致的思維與語言，打造高績效的團隊；3、提升員工解決問題的能力，快速解決團隊問題。崗位收益：1、養成結構化思考問題的習慣，提高思考邏輯性；2、學習MECE原則等有效溝通技巧，表達清晰，提高溝通效率；3、掌握解決問題的七個步驟和工具模板，學會利用金字塔原......

左圓右方?創新思維與問題解決 濟南：2025年11月14日

技術崗人員、一線管理崗位人員、創新部人員及中基層管理人員課程大綱一、焦點分析——凡是脫離實際情境的分析都是“形式主義”創新源于對客戶需求的洞察和對現有產品、服務、管理方式以及工作方式的不滿，在創新過程中，“正確的創新”與“正確地創新&r......

采購市場開發與供應商優選 北京：2025年12月18日

從事供應商開發和供應商績效管理的專業人員；與供應商開發相關和供應商績效考核的企業內部其他部門人員課程大綱：1.采購全過程*采購全過程的 10 大步驟及工作內容*每一采購步驟對結果的影響*采購過程的組織者和參與者2.分析需求*收集內部初始需求和要求的工具和方法*完善和合理化需求的增值過程、工具和方法*內部/外部達成一致3......

金稅四期大背景下的稅務合規與籌劃 廣州：2025年11月28日

一、金稅四期時代即將到來，您準備好了嗎？1.【案例】越來越多的稅負風險指標提示2. 您了解金稅四期到底有多少？3. “以數治稅”如何實現信息共享？什么是信息管稅？4. 如何開展信息核查？如何對企業畫像？數字化轉型與智能技術應用二、如何實現稅務合規與籌劃（一）稅收優惠政策適用的合規與籌劃1.五個被......